Po przejściu do nowego operatora telefonii komórkowej możesz przenieść lub przenieść stary numer. Po złożeniu wniosku o przeniesienie numeru i podaniu wymaganych informacji proces przenoszenia jest nadzorowany przez przedstawicieli nowych i starych dostawców. Twoje stare konto musi pozostać aktywne podczas transferu i zostanie automatycznie zamknięte po jego zakończeniu.
Kroki
Część 1 z 2: Przygotowanie do przeniesienia numeru
Krok 1. Sprawdź, czy Twój numer kwalifikuje się do przeniesienia
Przed zmianą na nowego dostawcę upewnij się, że Twój obecny numer kwalifikuje się do przeniesienia. Sprawdź uprawnienia online u swojego starego dostawcy, wprowadzając swój numer telefonu i przesyłając wniosek.
- Jeśli przełączasz się na AT&T, przejdź do strony internetowej „Przenieś swój numer do AT&T”.
- Jeśli przełączasz się na Sprint, przejdź do jego strony internetowej „WLNP: Check Eligibility”.
- Jeśli przełączasz się na Verizon, przejdź do strony internetowej „Przełącz na Verizon i zachowaj swój aktualny numer”.
Krok 2. Zrozum, dlaczego Twój numer nie kwalifikuje się
Istnieją dwa główne powody, dla których Twój numer telefonu może nie kwalifikować się do przeniesienia: jesteś częścią planu rodzinnego lub Twój numer telefonu został wydany w pracy.
- Jeśli jesteś częścią planu rodzinnego, musisz zrezygnować z planu rodzinnego, ustalić własny plan u obecnego operatora, a następnie przenieść swój numer telefonu komórkowego.
- Jeśli masz telefon służbowy, nie będziesz mógł przenieść numeru, który jest objęty planem Twojej firmy.
Krok 3. Nie anuluj swojej starej usługi telefonii komórkowej
Po podjęciu decyzji o zmianie sieci nie anuluj starego planu. Twój numer (a tym samym Twój obecny plan) musi pozostać aktywny do czasu zakończenia procesu przenoszenia.
Krok 4. Zrozum swoje zobowiązania finansowe
Zmiana dostawcy może wiązać się z opłatami.
- Jeśli rezygnujesz z planu wcześniej, być może będziesz musiał uiścić opłatę za anulowanie.
- Będziesz nadal płacić za obecny abonament, dopóki Twój numer nie zostanie przeniesiony, a usługa zostanie oficjalnie anulowana.
- Chociaż AT&T, Sprint i Verizon nie pobierają opłaty za przeniesienie, inne sieci, takie jak Google Voice, pobierają opłaty za tę usługę. Poza opłatą, proces przenoszenia nie różni się.
Część 2 z 2: Przenoszenie numeru telefonu komórkowego
Krok 1. Zapisz się na nowy plan w sklepie lub online
Nie anuluj obecnego planu.
Jeśli nie jesteś głównym posiadaczem konta starego konta, będziesz potrzebować głównego posiadacza konta w gotowości
Krok 2. Podaj informacje o swoim starym koncie dostawcy podczas realizacji transakcji
Niezależnie od tego, czy rozpoczynasz proces przenoszenia w sklepie, czy online, musisz podać następujące informacje:
- Twój numer telefonu.
- Twój numer konta dla Twojego konta u starego dostawcy
- Twoje hasło do konta lub kod PIN do konta u starego dostawcy
- Twój numer ubezpieczenia społecznego lub NIP
- Twoje imię i nazwisko oraz adres rozliczeniowy
- Informacje o Twoim starym koncie powinny znajdować się na każdym rachunku od starego dostawcy. Jeśli rozpoczynasz ten proces w sklepie, weź ze sobą rachunek.
Krok 3. Zezwól nowemu dostawcy na wystawienie żądania przeniesienia numeru do starego dostawcy
Po podaniu szczegółów dotyczących starego konta nowy dostawca przejmie proces przenoszenia. Jeśli podane przez Ciebie informacje są niekompletne lub nieprawidłowe, skontaktuje się z Tobą przedstawiciel nowego dostawcy.
Krok 4. Poczekaj na potwierdzenie
Przetwarzanie próśb o przeniesienie numeru może zająć od 1 do 10 dni roboczych. Podczas oczekiwania na potwierdzenie Twój stary telefon będzie nadal odbierać połączenia i wiadomości. Po otrzymaniu potwierdzenia (za pomocą wiadomości tekstowej), że proces przenoszenia został zakończony, Twoje stare konto zostanie zamknięte, a stary telefon przestanie otrzymywać wiadomości i połączenia telefoniczne.
