E-mail jest powszechną formą komunikacji, a wiedza o tym, jak przedstawić się komuś za pośrednictwem poczty e-mail, może pomóc w Twojej karierze i wysiłkom nawiązywania kontaktów. Napisanie zwięzłego i jasnego e-maila wprowadzającego zwiększy szanse, że Twój odbiorca poświęci czas na jego przeczytanie i nawiązanie z Tobą kontaktu. Unikaj niektórych typowych błędów, aby wyróżnić się z tłumu.
Kroki
Metoda 1 z 3: Mocny start
Krok 1. Wyraź swój temat
Twój odbiorca powinien dobrze wiedzieć, o czym jest e-mail, zanim jeszcze go otworzy. Niech też będzie krótki; długi temat może być uciążliwy. W przypadku e-maila wprowadzającego zwykle można napisać „Wprowadzenie – Twoje imię”.
Urządzenia mobilne zazwyczaj wyświetlają tylko około 25–30 znaków tematu, więc używaj krótkich informacji
Wskazówka:
Pamiętaj, aby najpierw napisać temat! Częstym błędem jest zapisywanie tematu na koniec, co może prowadzić do całkowitego zapomnienia o jego napisaniu.
Krok 2. Otwórz powitaniem biznesowym
Nie zaczynaj od „Cześć” ani „Cześć”. Możesz użyć takich powitań, gdy już poznasz osobę. Zacznij od sprawdzonego powitania biznesowego. Unikaj używania imienia odbiorcy w pozdrowieniu.
- "Szanowna Pani/Pan/Pani." - Jeśli nie masz pewności co do stanu cywilnego kobiety, do której wysyłasz e-maila, zawsze domyślnie używaj „Pani”. ponieważ jest mniej zarozumiały.
- „Do kogo to może dotyczyć” - należy tego używać tylko wtedy, gdy nie masz pewności, kto otrzyma wiadomość.
Krok 3. Przedstaw się
Twoje pierwsze zdanie powinno przedstawić się odbiorcy. Dzięki temu mogą powiązać nazwę z resztą wiadomości e-mail.
- "Nazywam się…"
- Podaj swój tytuł, jeśli dotyczy. Jeśli masz wiele tytułów, nie wymieniaj ich wszystkich, tylko najważniejszy lub najistotniejszy.
Metoda 2 z 3: Zachowanie zwięzłości
Krok 1. Wyjaśnij, w jaki sposób uzyskałeś adres e-mail odbiorcy
Poinformuj odbiorcę, w jaki sposób znalazłeś jego dane kontaktowe. Pomaga to pokazać, że przeszedłeś przez właściwe kanały, aby do nich dotrzeć.
- „Kierownik Twojego biura skierował mnie na ten adres e-mail”
- „Znalazłem ten adres e-mail w Twojej witrynie”
- "Tak a tak powiedział, że powinienem się z tobą skontaktować"
Krok 2. Porozmawiaj o ostatnim spotkaniu (jeśli dotyczy)
Jogging pamięci osoby może prowadzić do większego zaangażowania.
- „Rozmawialiśmy krótko na konferencji w zeszłym tygodniu”
- „Wczoraj rozmawialiśmy przez telefon”
- „Widziałem twoją prezentację w…”
Krok 3. Dziel się wspólnym zainteresowaniem
Pomoże Ci to nawiązać kontakt z odbiorcą i sprawi, że e-maile biznesowe nie będą wydawać się zbyt zimne. Aby określić wzajemne zainteresowania, może być konieczne przeprowadzenie małych badań dotyczących odbiorcy. Możliwe obszary badawcze to Facebook, Twitter i LinkedIn.
- Upewnij się, że poinformujesz osobę, gdzie znalazłeś to wzajemne zainteresowanie, w przeciwnym razie zostaniesz prześladowcą.
- Jeśli to możliwe, staraj się, aby obopólny interes był związany z biznesem, na przykład coś w Twojej dziedzinie lub pasja zawodowa, którą oboje dzielicie.
Krok 4. Podaj powód nawiązania kontaktu
Nie czekaj zbyt długo, aby przejść do sedna. Nikt nie przeczyta e-maila, który składa się z wielu akapitów, na długo przed pojawieniem się czegoś przypominającego temat. Wyjaśnij jasno i bezpośrednio, czego chcesz i dlaczego kontaktujesz się z tą osobą w tej sprawie. Jeśli prosisz o radę lub składasz inną prośbę, upewnij się, że jest to wykonalne, zwłaszcza jeśli jest to Twój pierwszy kontakt.
- „Chcę dowiedzieć się więcej o…”
- „Chciałbym się z tobą kiedyś spotkać, aby porozmawiać…”
- „Chciałbym poznać Twoją opinię na temat…”
Krok 5. Skoncentruj swój e-mail na jednym temacie
Pozwalanie na meandrowanie poczty może spowodować, że odbiorca straci zainteresowanie lub zapomni o tym, dlaczego w ogóle wysyłasz e-maile.
Wskazówka:
Zapytaj odbiorcę tylko o jedną rzecz w swoim e-mailu.
Metoda 3 z 3: Wylogowanie
Krok 1. Podziękuj odbiorcy za poświęcony czas
Nikt nie lubi przeglądać wszystkich swoich e-maili, więc podziękuj odbiorcy za poświęcenie czasu na przeczytanie Twojego. Ta prosta uprzejmość znacznie poprawi nastrój Twoich odbiorców i zwiększy szanse na otrzymanie odpowiedzi.
- „Doceniam poświęcenie czasu na przeczytanie tego e-maila”.
- "Dziękuję za poświęcenie czasu na przeczytanie tego."
Krok 2. Podaj wezwanie do działania
Poproś odbiorcę, aby odpisał, zadzwonił, przemyślał swoją propozycję lub cokolwiek innego, aby go zaangażować. Zadawanie pytania to kolejny świetny sposób na zwiększenie zaangażowania.
- "Zadzwoń, kiedy będziesz miał trochę wolnego czasu"
- „Niedługo spotkamy się na lunchu”
- – Jakie są twoje przemyślenia na temat…?
- "Czekam na twoją odpowiedź"
Krok 3. Zakończ wiadomość e-mail
Kończąc profesjonalną wiadomość e-mail, upewnij się, że Twoje zakończenie jest wdzięczne, ale zwięzłe. Proste powitanie na zakończenie sprawi, że poczta e-mail będzie profesjonalna, a jednocześnie będzie wyrażać wdzięczność.
- "Z poważaniem,"
- "Dziękuję,"
- „Miłe/ciepłe pozdrowienia”
- "Najlepsza,"
- Unikaj słów: „Z poważaniem”, „Z poważaniem”, „Na zdrowie!”, „Pokój”, „Dziękuję za uwagę”.
Krok 4. Dołącz swój podpis
Jeśli usługa poczty e-mail nie została skonfigurowana tak, aby zawierała Twój podpis, pamiętaj, aby na końcu podać imię i nazwisko, stanowisko oraz informacje kontaktowe. Nie przeciążaj tej części pięcioma numerami telefonów, dwoma adresami e-mail i trzema stronami internetowymi. Zachowaj prostotę, aby odbiorca wiedział, jak najlepiej się z Tobą skontaktować. Unikaj umieszczania cudzysłowów w swoim podpisie.
-
-
- Joe Smith
- [email protected]
- (555)555-1234
- www.joesmithswebsite.com
-
Krok 5. Sprawdź wiadomość e-mail
Zanim klikniesz przycisk „Wyślij”, poświęć trochę czasu na przeczytanie wiadomości e-mail kilka razy, poprawiając wszelkie błędy, które znajdziesz po drodze. Ponieważ ten e-mail będzie prawdopodobnie Twoim pierwszym kontaktem z odbiorcą, musisz pozostawić jak najlepsze wrażenie. Błędy ortograficzne i gramatyczne szybko spowodują, że Twój e-mail będzie wyglądał mniej profesjonalnie.