Ta wikiHow uczy, jak spróbować odzyskać swoje konto na Facebooku, gdy ktoś inny uzyska do niego dostęp. Najłatwiej to zrobić, zmieniając hasło. Jeśli nie możesz zmienić hasła, możesz zgłosić swoje konto jako przejęte do serwisu Facebook.
Kroki
Metoda 1 z 3: Resetowanie hasła na telefonie komórkowym
Krok 1. Otwórz Facebooka
To ciemnoniebieska aplikacja z białym „f”. Spowoduje to otwarcie strony logowania, jeśli zostałeś wyrzucony z konta.
Krok 2. Stuknij Potrzebujesz pomocy?
Ten link znajduje się pod polami adresu e-mail i hasła. Pojawi się menu.
-
Jeśli zobaczysz Zapomniałeś hasła?
na tej stronie pomiń ten krok.
Krok 3. Stuknij Nie pamiętasz hasła?
Jest w menu. Dotknięcie tego spowoduje przejście do witryny resetowania hasła Facebooka.
Krok 4. Wpisz swój adres e-mail lub numer telefonu
Stuknij pole tekstowe u góry strony, a następnie wpisz adres e-mail lub numer telefonu, którego używasz do logowania się na swoje konto Facebook.
Jeśli nigdy nie dodałeś swojego numeru telefonu do Facebooka, będziesz musiał użyć swojego adresu e-mail
Krok 5. Wybierz Wyszukaj
To niebieski przycisk pod polem tekstowym. To powinno wywołać twoje konto na Facebooku.
Krok 6. Wybierz metodę odzyskiwania konta
Stuknij jedną z opcji odzyskiwania konta u góry strony:
- poprzez e-mail - Facebook wyśle kod resetowania na adres e-mail Twojego konta na Facebooku.
- przez SMS - Facebook wyśle SMS z kodem resetowania na zarejestrowany numer telefonu Twojego profilu na Facebooku.
Krok 7. Stuknij Kontynuuj
Jest to ciemnoniebieski przycisk pod opcjami odzyskiwania konta. Spowoduje to wysłanie do Facebooka wiadomości e-mail lub SMS-a z kodem.
Krok 8. Pobierz kod swojego konta
W zależności od wybranej metody resetowania ten proces będzie się różnić:
- E-mail - Otwórz skrzynkę e-mail, poszukaj wiadomości z Facebooka i zanotuj sześciocyfrowy kod podany w temacie.
- SMS - Otwórz swój telefon wiadomości, poszukaj nowej wiadomości z pięcio- lub sześciocyfrowego numeru telefonu i poszukaj sześciocyfrowego kodu w wiadomości tekstowej.
Krok 9. Wprowadź kod
Stuknij pole tekstowe „Wprowadź swój sześciocyfrowy kod”, a następnie wpisz sześciocyfrowy kod z wiadomości e-mail lub SMS-a.
- Upewnij się, że nie czekasz dłużej niż kilka minut między otrzymaniem kodu a jego wprowadzeniem, w przeciwnym razie kod będzie nieważny.
- Możesz dotknąć Ponownie wyślij kod możliwość uzyskania innego kodu.
Krok 10. Stuknij Kontynuuj
Znajduje się pod polem tekstowym. Spowoduje to przesłanie kodu i przejście do następnej strony.
Krok 11. Zaznacz pole „Wyloguj mnie z innych urządzeń”, a następnie stuknij Kontynuuj
Spowoduje to wylogowanie Twojego konta na Facebooku na dowolnym komputerze, tablecie lub telefonie, na którym jest aktualnie zalogowany, co spowoduje również wylogowanie hakera.
Krok 12. Wprowadź nowe hasło
Nowe hasło wpiszesz w polu tekstowym u góry strony.
Krok 13. Stuknij Kontynuuj
Spowoduje to zastąpienie starego hasła nowym hasłem. Możesz teraz zalogować się na swoje konto na Facebooku przy użyciu nowego hasła, a osoba, która włamała się na twoje konto, nie będzie już miała do niego dostępu.
Metoda 2 z 3: Resetowanie hasła na pulpicie
Krok 1. Otwórz stronę Facebooka
Przejdź do Powinno to otworzyć stronę logowania na Facebooku.
Krok 2. Kliknij Zapomniane hasło?
Jest to link pod polem tekstowym „Hasło” w prawym górnym rogu strony. Spowoduje to przejście do strony „Znajdź swoje konto”.
Krok 3. Wpisz swój adres e-mail lub numer telefonu
Kliknij pole tekstowe na środku strony, a następnie wpisz adres e-mail lub numer telefonu, którego używasz do logowania się na konto.
Krok 4. Kliknij Szukaj
Znajduje się pod polem tekstowym. Spowoduje to znalezienie Twojego konta.
Krok 5. Wybierz opcję resetowania konta
Kliknij jedną z następujących opcji:
- Wyślij kod e-mailem - Wysyła sześciocyfrowy kod na adres e-mail, którego używasz do logowania się na Facebooku.
- Wyślij kod SMS-em - Wysyła sześciocyfrowy kod na numer telefonu powiązany z Twoim profilem na Facebooku.
- Użyj mojego konta Google - Umożliwia zalogowanie się na konto Google w celu zweryfikowania Twojej tożsamości. Pomija to proces resetowania kodu.
Krok 6. Kliknij Kontynuuj
Spowoduje to wysłanie kodu na Twój e-mail lub wiadomości. Jeśli wybrałeś Użyj mojego konta Google metody, otworzy się okno.
Krok 7. Pobierz kod weryfikacyjny
W zależności od wybranej opcji resetowania konta, następne kroki będą się różnić:
- E-mail - Otwórz skrzynkę e-mail, poszukaj wiadomości e-mail z Facebooka i zanotuj sześciocyfrowy kod w temacie.
- SMS - Otwórz swój telefon wiadomości, wyszukaj tekst z pięcio- lub sześciocyfrowego numeru telefonu i zanotuj sześciocyfrowy kod w tekście.
- konto Google - Wprowadź swój adres e-mail i hasło.
Krok 8. Wprowadź kod
Wpisz sześciocyfrowy kod w polu „Wprowadź kod”, a następnie kliknij Kontyntynuj. Spowoduje to przejście do strony resetowania hasła.
Pomiń ten krok, jeśli użyłeś konta Google do zresetowania hasła
Krok 9. Wprowadź nowe hasło
Wpisz hasło w polu tekstowym „Nowe hasło” u góry strony. Będzie to hasło, którego od teraz będziesz używać do logowania się na Facebooku.
Krok 10. Kliknij Kontynuuj
Spowoduje to zapisanie zmiany hasła.
Krok 11. Zaznacz pole „Wyloguj się z innych urządzeń” i kliknij Kontynuuj
Spowoduje to wylogowanie Twojego konta na wszystkich komputerach, telefonach i tabletach - w tym na tym, z którego konto zostało zhakowane - i przeniesie Cię do kanału wiadomości na bieżącym komputerze, telefonie lub tablecie.
Metoda 3 z 3: Zgłaszanie zhakowanego konta na Facebooku
Krok 1. Otwórz stronę zhakowanego konta Facebooka
Przejdź do w przeglądarce komputera.
Krok 2. Kliknij Moje konto jest zagrożone
Ten niebieski przycisk znajduje się na środku strony. Spowoduje to otwarcie strony wyszukiwania.
Krok 3. Wpisz swój adres e-mail lub numer telefonu
Kliknij pole tekstowe na środku strony, a następnie wpisz adres e-mail lub numer telefonu, którego zwykle używasz do logowania się na Facebooku.
Jeśli nigdy nie dodałeś swojego numeru telefonu do Facebooka, będziesz musiał użyć swojego adresu e-mail
Krok 4. Kliknij Szukaj
Znajduje się poniżej i po prawej stronie pola tekstowego. Spowoduje to, że Facebook znajdzie Twoje konto na Facebooku.
Krok 5. Wprowadź hasło
Wpisz najnowsze hasło, którego używasz do konta na Facebooku. Zrób to w polu tekstowym „Bieżące lub stare hasło”.
Krok 6. Kliknij Kontynuuj
To niebieski przycisk u dołu strony.
Krok 7. Wybierz ważny powód
Zaznacz jedno z następujących pól:
- Na moim koncie pojawił się post, wiadomość lub wydarzenie, którego nie utworzyłem
- Ktoś inny dostał się na moje konto bez mojej zgody
- Nie widzę właściwej opcji na tej liście
Krok 8. Kliknij Kontynuuj
Spowoduje to przejście na początek strony odzyskiwania zhakowanego konta.
Jeśli zaznaczysz jedną z opcji niewymienionych wcześniej w sekcji „ważny powód”, zamiast tego trafisz na stronę pomocy Facebooka
Krok 9. Kliknij Rozpocznij
Znajduje się w prawym dolnym rogu strony. Spowoduje to ocenę Twojego konta na Facebooku pod kątem ostatnich zmian lub aktywności.
Krok 10. Kliknij Kontynuuj
Znajduje się w prawym dolnym rogu strony.
Krok 11. Wprowadź nowe hasło
Wpisz nowe hasło zarówno w polu tekstowym „Nowe”, jak iw polu tekstowym „Wpisz ponownie nowe”.
Krok 12. Kliknij Dalej
To niebieski przycisk na dole strony.
Krok 13. Zaznacz pole obok swojego imienia, a następnie kliknij Dalej
Spowoduje to wybranie Twojej aktualnej nazwy jako nazwy konta.
Jeśli nie widzisz tej opcji, pomiń ten krok
Krok 14. Edytuj wszelkie informacje, których nie zmieniłeś
Facebook zaprezentuje Ci kilka różnych postów, ustawień i innych zmian, które zostały ostatnio wprowadzone; możesz zatwierdzić te zmiany, jeśli je wprowadziłeś, lub cofnąć je lub usunąć, jeśli wprowadził je ktoś inny.
Jeśli pojawi się monit o edytowanie utworzonych przez siebie postów, po prostu kliknij Pominąć na dole strony.
Krok 15. Kliknij Przejdź do kanału informacyjnego
Spowoduje to przejście do Twojego kanału informacyjnego. Powinieneś teraz mieć ponownie pełny dostęp do swojego konta.