Czasami program po prostu nie odpowiada na żadne polecenia i będzie musiał zostać przymusowo zamknięty. Można to zrobić na kilka różnych sposobów, w zależności od wagi uszkodzonego programu i systemu operacyjnego.
Kroki
Metoda 1 z 3: Korzystanie z Menedżera zadań (Windows)
Krok 1. Przytrzymaj Ctrl + Alt + Del.
Ta kombinacja klawiszy otworzy ekran z czterema opcjami: Zamek, Zmień użytkownika, Wyloguj się, oraz Menadżer zadań.
Krok 2. Kliknij Menedżera zadań
Menedżer zadań w systemie Windows zawiera informacje o procesach, programach i usługach aktualnie uruchomionych w systemie.
Krok 3. Przejdź do okna Menedżera zadań
Jeśli po kliknięciu Menadżer zadań link, nie widzisz żadnego wyskakującego okienka, może być ukryte za zamrożonym programem. Spróbuj nacisnąć Alt+Tab ↹, aby przejść do okna Menedżera zadań.
Rozwiąż ten problem w przyszłości, klikając kartę Opcje w lewym górnym rogu okna Menedżera zadań, a następnie upewnij się, że Zawsze na górze jest wybierany z menu rozwijanego.
Krok 4. Znajdź i kliknij nieodpowiadający program
Program prawdopodobnie będzie w ramach Aplikacje nagłówek. w Status kolumna, nieodpowiadający program zostanie oznaczony symbolem Nie odpowiada etykietka.
Krok 5. Kliknij Zakończ zadanie
Po wybraniu i podświetleniu programu kliknij Zakończ zadanie w prawym dolnym rogu okna Menedżera zadań. Kliknij Zakończ program z wyskakującego okna dialogowego po wyświetleniu monitu.
Rozwiązywanie problemów
Krok 1. Kliknij kartę Procesy
W przypadku zakończenia zadania z zakładki/listy Aplikacje może być konieczne zakończenie samego procesu. Jeśli używasz Windows 8, będziesz musiał kliknąć Więcej szczegółów u dołu okna Menedżera zadań, aby wyświetlić Procesy patka.
Krok 2. Znajdź proces i kliknij go
Na liście procesów będzie znacznie więcej niż na liście aplikacji, ponieważ zawiera ona również procesy w tle. Być może będziesz musiał trochę poszukać, aby znaleźć swój proces.
Krok 3. Kliknij Zakończ proces
Po znalezieniu i wybraniu właściwego procesu kliknij Koniec procesu w prawym dolnym rogu okna Menedżera zadań.
Metoda 2 z 3: Korzystanie z wiersza polecenia (Windows)
Krok 1. Otwórz wiersz polecenia jako administrator
Naciśnij ⊞ Wygraj, a następnie wpisz cmd. Kliknij prawym przyciskiem myszy Wiersz polecenia ikonę i wybierz Uruchom jako administrator z menu rozwijanego.
Jeśli pojawi się monit, wybierz tak z wyskakującego okna dialogowego.
Krok 2. Zakończ program
Rodzaj taskkill /im nazwapliku.exe w wierszu polecenia i naciśnij klawisz ↵ Enter. Zastąp 'filename' dowolnym tytułem programu. Na przykład, gdybyś próbował zamknąć iTunes, zamieniłbyś go na „iTunes.exe”.
Metoda 3 z 3: Używanie Force Quit (Mac)
Krok 1. Otwórz Force Quit
Naciśnij Command + Option + Escape, aby otworzyć okno Force Quit. Zobaczysz listę wszystkich aktywnych programów.
Krok 2. Wymuś zamknięcie programu
Znajdź nieodpowiadający program, wybierz go, a następnie kliknij Wymuś zakończenie w prawym dolnym rogu okna.
