W Centrum pomocy Pinteresta możesz wyświetlić instrukcje korzystania z witryny lub przesłać notatkę z prośbą o pomoc. Jeśli masz problemy z kontem Pinterest, skorzystaj z Centrum pomocy, aby dowiedzieć się, jak go rozwiązać.
Kroki
Krok 1. Zaloguj się na swoje konto na
Wpisz swój adres e-mail i hasło lub wybierz logowanie przez Facebook lub Google. Kliknij czerwony przycisk Zaloguj się.
Jeśli masz problemy z zalogowaniem się lub nie masz konta, możesz odwiedzić bezpośredni link tutaj:
Krok 2. Przejdź do swojego profilu, klikając swoje zdjęcie lub szarą ikonę
Poszukaj koła zębatego ustawień u góry.
Krok 3. Kliknij ikonę ustawień
Powinno to doprowadzić Cię do menu ustawień Twojego konta.
Krok 4. Wybierz opcję Odwiedź centrum pomocy
Zostaniesz przekierowany do menu Centrum pomocy w nowej karcie.
Krok 5. Przejdź do strony odpowiedniej dla Twojego typu konta
Pod paskiem wyszukiwania znajdują się dwa przyciski: Ogólne i Biznes. Wybierz ten, który najbardziej Ci odpowiada.
- Jeśli masz konto zwykłego użytkownika lub nie masz konta, Twoja sytuacja najprawdopodobniej pojawi się w sekcji Ogólne.
- Jeśli masz konto firmowe, spróbuj przeszukać opcje w sekcji Firma.
Krok 6. Wybierz opcję, która ma zastosowanie do Twojej sytuacji, jeśli jest dostępna
W sekcji Ogólne znajduje się sześć kategorii pomocy. Te opcje to Zarządzaj swoim kontem, Piny i tablice, Strona główna i odkrywanie, Dostęp do konta i bezpieczeństwo, Napraw problem oraz Informacje prawne i prywatność.
Jeśli masz konto firmowe, przejdź do trybu biznesowego. Kategorie dostępne w tym trybie to Zarządzaj profilem firmy, Reklamuj się na Pintereście, Rozliczenia i płatności za Promowane Piny, Piny i Twoja witryna oraz Analytics
Krok 7. Użyj paska wyszukiwania, jeśli nie możesz znaleźć odpowiedniej podkategorii
Kliknij obok ikony lupy na ekranie „Zapytaj nas o cokolwiek”, aby wpisać to, czego szukasz.
Krok 8. Wyślij notatkę, jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy
Jeśli tego, czego szukasz, nie ma w Centrum pomocy, wybierz u dołu strony opcję „Potrzebujesz dodatkowej pomocy? Wyślij nam notatkę”. Umożliwi to wysłanie raportu o swoim problemie do Pinteresta, aby mogli się nim za Ciebie przyjrzeć.