Jeśli iPhone jest zablokowany i nie znasz jego hasła, możesz zresetować urządzenie, aby usunąć całą jego zawartość i przywrócić dane osobiste, jeśli wcześniej utworzono kopię zapasową. Istnieją trzy sposoby resetowania zablokowanego iPhone'a: przywracanie za pomocą iTunes, resetowanie za pomocą funkcji Znajdź mój iPhone lub przywracanie w trybie odzyskiwania.
Kroki
Metoda 1 z 3: Przywracanie za pomocą iTunes
Krok 1. Podłącz iPhone'a do komputera za pomocą kabla USB
Musisz użyć tego samego komputera, którego początkowo używałeś do synchronizowania iPhone'a z iTunes. iTunes uruchomi się automatycznie po rozpoznaniu urządzenia.
Jeśli iTunes poprosi o podanie hasła lub nigdy nie zsynchronizowałeś iPhone'a z iTunes na komputerze, wykonaj czynności opisane w Metodzie trzeciej, aby zresetować iPhone'a w trybie odzyskiwania
Krok 2. Poczekaj, aż iTunes automatycznie zsynchronizuje iPhone'a z komputerem i utworzy kopię zapasową
Jeśli iTunes nie zsynchronizuje automatycznie iPhone'a, kliknij ikonę iPhone'a w iTunes, a następnie kliknij „Synchronizuj”
Krok 3. Kliknij „Przywróć iPhone'a”, gdy iTunes zakończy synchronizację i tworzenie kopii zapasowej iPhone'a
Krok 4. Wybierz opcję „Przywróć z kopii zapasowej iTunes”, gdy iPhone wyświetli ekran konfiguracji
Krok 5. Wybierz iPhone'a w iTunes, a następnie kliknij najnowszy plik kopii zapasowej
iTunes zresetuje i odblokuje Twój iPhone, a także przywróci Twoje dane osobowe.
Metoda 2 z 3: Korzystanie z funkcji Znajdź mój iPhone
Krok 1. Przejdź do witryny iCloud pod adresem https://www.icloud.com/#find na dowolnym urządzeniu lub komputerze i zaloguj się za pomocą swojego Apple ID i hasła
Jeśli wcześniej nie włączyłeś funkcji Znajdź mój iPhone za pośrednictwem iCloud, nie możesz zresetować iPhone'a za pomocą tej metody. Wykonaj czynności opisane w metodzie trzeciej, aby przywrócić iPhone'a w trybie odzyskiwania
Krok 2. Kliknij „Wszystkie urządzenia” u góry sesji iCloud i wybierz iPhone'a
Krok 3. Kliknij „Usuń iPhone'a
” iCloud zresetuje i usunie całą zawartość z iPhone'a, a także jego hasło.
Krok 4. Wybierz opcję przywrócenia danych osobistych z kopii zapasowej iCloud lub postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby skonfigurować urządzenie jako nowe
Twój iPhone zostanie teraz zresetowany i odblokowany.
Metoda 3 z 3: Przywracanie w trybie odzyskiwania
Krok 1. Podłącz iPhone'a do komputera za pomocą kabla USB
Krok 2. Uruchom aplikację iTunes
iTunes zajmie kilka chwil, aby rozpoznać Twój iPhone.
Jeśli iTunes nie jest zainstalowany na Twoim komputerze, przejdź do witryny Apple pod adresem https://www.apple.com/itunes/download/, aby pobrać i zainstalować najnowszą wersję iTunes
Krok 3. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski „Uśpij / Obudź” i „Dom” na iPhonie, aż pojawi się ekran trybu odzyskiwania
Ekran trybu odzyskiwania zostanie wyświetlony po zniknięciu logo Apple.
Krok 4. Kliknij „Przywróć”, gdy iTunes poinformuje Cię, że wykryto problem z Twoim urządzeniem
iTunes pobierze i zainstaluje wszelkie istniejące aktualizacje oprogramowania, co może potrwać do 15 minut.
Jeśli Twój iPhone potrzebuje więcej niż 15 minut na zainstalowanie aktualizacji, Twój iPhone mógł wyjść z trybu odzyskiwania. Powtórz kroki 3 i 4 przed kontynuowaniem
Krok 5. Poczekaj, aż iTunes zakończy resetowanie iPhone'a, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby skonfigurować urządzenie jako nowe
Twój iPhone zostanie teraz zresetowany i odblokowany.
