Zdobycie upgrade'u linii lotniczej nie jest łatwe i obecnie zdarza się rzadziej niż w przeszłości. Jeśli jednak polujesz na miejsce w klasie biznesowej, kilka sztuczek może zwiększyć Twoje szanse na sukces. Czasami wystarczy uprzejmie poprosić lub zgłosić się na ochotnika na późniejszy lot. Jeśli chcesz wydać trochę pieniędzy, możesz również spróbować kupić uaktualnienie po obniżonej cenie. Aby uzyskać najlepszą szansę na podniesienie standardu, zarezerwuj swój lot strategicznie, przybądź wcześnie i dobrze ubrany oraz traktuj uprzejmie wszystkich pracowników linii lotniczych.
Kroki
Metoda 1 z 3: Punktacja uaktualnienia przy odprawie
Krok 1. Zadzwoń wcześniej do działu rezerwacji, aby zapytać o upgrade
Co najmniej 24 godziny przed lotem sprawdź numer telefonu do działu rezerwacji swojej linii lotniczej. Zadzwoń do nich i uprzejmie zapytaj, czy zwolniono miejsca w klasie pierwszej lub biznesowej do podwyższenia klasy.
- Zapytaj agenta ds. rezerwacji: „Czy dział zarządzania przychodami udostępnił miejsca na podwyższenie klasy? Ile zostało? Jeśli jeszcze żadnego nie wypuścili, kiedy mogą zacząć?”
- Kluczowe słowa do odrzucenia to „zarządzanie przychodami”. Większość podróżnych nie wie, że ten ważny dział istnieje, a zapytanie o to pozwoli agentowi rezerwacji wiedzieć, że rozumiesz, jak działa system.
- Nawet jeśli nie przeniosą Cię za darmo lub w zamian za mile dla osób często podróżujących, mogą dodać notatkę do Twojej rezerwacji, a agent bramki może zaoferować podwyższenie klasy podczas odprawy.
Krok 2. Odpraw się co najmniej 2 godziny przed lotem
Przybądź na lotnisko wcześniej, aby móc się odprawić, zanim inni podróżni będą mogli poprosić o podwyższenie klasy podróży. Co więcej, łatwiej będzie Ci zwrócić uwagę agenta odprawy, gdy nie jest on zajęty długą kolejką pasażerów.
Oprócz wcześniejszego przybycia, będziesz mieć lepszą szansę na ulepszenie, jeśli będziesz wyglądać i działać w profesjonalny sposób. Noś swobodny strój biznesowy i bądź uprzejmy wobec agentów dokonujących odprawy, stewardes i innych pracowników linii lotniczych
Krok 3. Zgłosić się do odbycia późniejszego lotu, jeśli samolot jest przepełniony
Podczas odprawy poinformuj agenta, że z przyjemnością zrezygnujesz z miejsca w zamian za podwyższenie do klasy biznes, jeśli lot jest przepełniony. Linie lotnicze zazwyczaj rezerwują zbyt dużo miejsc w klasie ekonomicznej, aby uwzględnić nieobecność. Jeśli pojawią się wszyscy pasażerowie, agenci gate muszą podnieść pasażerów lub przełączyć ich na późniejsze loty.
- Zapytaj agenta przy bramce: „Czy szukasz ochotników, którzy ustąpią miejsca i odbędą lot później? Jeśli tak, to czy jest jakaś szansa na upgrade do klasy biznes?” Opóźnienie lotu może być niewygodne, ale jeśli nie masz czasu, jest to łatwy sposób na bezpłatne podwyższenie klasy podróży.
- W ciągu 24 godzin od lotu zaloguj się na stronie linii lotniczej podając informacje o swojej rezerwacji i sprawdź status rezerwacji lotu. Jeśli jest przepełniony, z góry będziesz wiedział, że agent bramki będzie szukał wolontariuszy ekonomicznych, którzy ustąpią miejsc.
Wskazówka:
Unikaj sprawdzania bagażu, jeśli polujesz na upgrade. Jeśli spakujesz tylko bagaż podręczny, odbycie późniejszego lotu będzie mniej kłopotliwe.
Krok 4. Poinformuj agentów odprawy i stewardesy, jeśli jest to specjalna okazja
Jeśli faktycznie świętujesz specjalną okazję, od niechcenia wspomnij o tym personelowi linii lotniczych. Powiedz im, że wyruszasz w podróż poślubną lub wybierasz się w podróż na urodziny. Staraj się nonszalancko przywołać specjalną okazję i unikaj przesadzania lub podsłuchiwania personelu linii lotniczych.
- Staraj się być szczerym i staraj się nie zachowywać, jakbyś łowił na specjalne traktowanie. Powiedz na przykład: „Mój małżonek i ja nie mogliśmy pojechać na miesiąc miodowy zaraz po ślubie, ale w końcu mamy szansę. Jesteśmy bardzo podekscytowani!”
- Nawet jeśli nie dostaniesz ulepszenia miejsca, możesz otrzymać inne gratisy, takie jak bezpłatne napoje.
Krok 5. Poproś o uaktualnienie, jeśli napotkałeś niedogodności
Jeśli Twoje siedzenie się nie rozkłada, pas bezpieczeństwa jest zepsuty lub jeśli doświadczyłeś innej uzasadnionej skargi, uprzejmie przedyskutuj problem z agentem bramki lub stewardesą. Kluczem jest bycie tak serdecznym, jak to tylko możliwe; nie dostaniesz ulepszenia, jeśli podniesiesz głos lub będziesz traktować personel linii lotniczych z brakiem szacunku.
- Na przykład, przyciągnij uwagę stewardesy, mówiąc: „Przepraszam – nienawidzę narzekać, ale mój stolik z tacą wygląda na zepsuty. Czy jest jakaś szansa na inne miejsce?”
- Możesz również mieć uzasadnione obawy dotyczące innego pasażera. Na przykład możesz dyskretnie powiedzieć: „Przepraszam, ale biorę lekarstwa, które osłabiają mój układ odpornościowy i martwię się, że osoba obok mnie dużo kaszle bez zakrywania ust. Czy jest jakaś szansa na inne miejsce?”
- Chociaż możesz po prostu przenieść się na inne miejsce w klasie ekonomicznej, możesz uzyskać bezpłatne podwyższenie klasy do pierwszej lub klasy biznes, jeśli lot jest pełny.
Metoda 2 z 3: Zakup aktualizacji z rabatem
Krok 1. Poszukaj sprzedaży błyskawicznej na biletach w klasie biznes
Od czasu do czasu linie lotnicze oferują duże zniżki na miejsca w klasie biznesowej i oferują je po cenach nawet niższych niż w klasie ekonomicznej. Te błyskawiczne wyprzedaże nie są dobrze nagłośnione i zwykle są dostępne tylko przez kilka godzin. Aby wykryć błyskawiczne wyprzedaże, skorzystaj z aplikacji ostrzegającej o podróżach lub ręcznie wyszukuj loty na stronach internetowych linii lotniczych przynajmniej raz dziennie.
Wskazówka:
Jeśli planujesz podróż i masz pewną elastyczność w terminach lotów, ustaw alert Lotów Google lub skorzystaj z aplikacji takiej jak SkyScanner lub Hopper. Pamiętaj, że oferty mogą być dostępne tylko przez kilka godzin, więc bądź gotowy do ataku, jeśli otrzymasz alert.
Krok 2. Licytuj uaktualnienie za pośrednictwem PlusGrade
Aby licytować upgrade, zaloguj się na stronie linii lotniczej, korzystając z informacji o rezerwacji i poszukaj linku do aukcji upgrade. Ewentualnie wyszukaj w Internecie nazwę linii lotniczej oraz „aukcja uaktualnień”. Poszukaj w Internecie kosztu biletu w klasie biznes na swój lot, odejmij koszt zakupionego biletu ekonomicznego, a następnie zaoferuj stawkę od 20% do 40% różnicy.
- W aukcji zostanie podana minimalna kwota oferty, ale aby wygrać, musisz złożyć konkurencyjną ofertę. Na przykład, jeśli bilet w klasie biznesowej kosztuje 1400 USD, a bilet w klasie ekonomicznej kosztuje 400 USD, zostaje Ci różnica 1000 USD. Następnie licytujesz od 200 do 400 USD na aukcji uaktualnień.
- W PlusGrade, czyli systemie umożliwiającym pasażerom licytowanie niewykorzystanych biletów biznesowych i pierwszej klasy, uczestniczy ponad 50 linii lotniczych. Zazwyczaj możesz rozpocząć licytację po zarezerwowaniu biletu do 24 do 72 godzin przed lotem.
- Nie ma gwarancji, że wygrasz, ale warto spróbować. Jeśli przegrasz, nic nie zostaniesz obciążony, a możesz otrzymać 50% lub 60% zniżki na miejsce w klasie biznes.
Krok 3. Sprawdź, czy możesz kupić upgrade po obniżonej cenie podczas odprawy
Jeśli nie możesz skorzystać z oferty z wyprzedzeniem lub uzyskać darmowego podwyższenia klasy, zapytaj agenta odprawy, czy można kupić upgrade. Jeśli dokonasz odprawy online przed wyjazdem na lotnisko, sprawdź, czy na stronie internetowej znajdują się stawki za podwyższenie klasy podróży. Jeśli te stawki są nadal poza twoim przedziałem cenowym, zapytaj agenta przy bramce, czy dostępne są zniżki na upgrade, gdy dotrzesz na lotnisko.
Zapytanie agenta przy bramce przed wejściem na pokład jest bardziej ryzykowne, ponieważ kabina biznesowa może być do tego czasu pełna. Jeśli jednak Ci się poszczęści, możesz kupić podwyższenie klasy za ułamek tego, co zwykle płacisz za miejsce w klasie biznes
Metoda 3 z 3: Zwiększenie szans na uaktualnienie
Krok 1. Kup bilet bezpośrednio w linii lotniczej
Niezależnie od tego, czy próbujesz zdobyć podwyższenie klasy podczas odprawy, czy licytować na aukcji, kluczem jest kupowanie bezpośrednio przez linię lotniczą. Kiedy aktualizacje stają się dostępne, linie lotnicze rzadko dają je klientom, którzy zarezerwowali loty za pośrednictwem firm zewnętrznych.
Ponadto zazwyczaj musisz zarezerwować lot za pośrednictwem linii lotniczej, aby móc licytować w aukcji podwyższenia standardu
Wskazówka:
Dokonując rezerwacji lotu, wymień wszystkie tytuły zawodowe, które posiadasz pod rezerwacją. Ministrowie, sędziowie i, rzadziej, lekarze, są bardziej skłonni do zdobywania bezpłatnych podwyżek.
Krok 2. Leć w środku dnia we wtorki, środy lub weekendy
Jeśli masz jakąkolwiek elastyczność w swoim planie podróży, zaplanuj lot w czasie, gdy będzie mniej podróżnych biznesowych. Unikaj lotów w poniedziałek, czwartek lub piątek rano, czyli w godzinach szczytu dla osób podróżujących służbowo.
Jeśli w samolocie jest mniej osób podróżujących służbowo, będziesz mieć lepszą szansę na uaktualnienie. Jeśli lecisz w godzinach szczytu, kabina biznesowa będzie zapakowana i nie będą dostępne żadne ulepszenia
Krok 3. Zarezerwuj bilet w klasie ekonomicznej premium zamiast w klasie podstawowej
Aby uzyskać jak najlepsze ulepszenie, zainwestuj w ekonomiczną premium, jeśli linia lotnicza oferuje oddzielną klasę ekonomiczną premium i podstawową. Korzyści ekonomiczne premium zazwyczaj obejmują trochę więcej miejsca na nogi oraz lepsze posiłki i napoje. Co ważniejsze, większość linii lotniczych zezwala pasażerom tylko na podwyższenie klasy do 1 poziomu.
Jeśli linia lotnicza oferuje klasę ekonomiczną podstawową i premium, oznacza to, że pasażerowie nie mogą przejść do klasy biznesowej z podstawowej klasy ekonomicznej. Dozwolone są tylko ulepszenia z ekonomicznej podstawowej do premium, z ekonomicznej premium do biznesowej lub z biznesowej do pierwszej
Krok 4. Lataj z tą samą linią lotniczą, aby zbierać mile dla częstych lotów
Gdy dostępne są bezpłatne podwyższenia klasy, linie lotnicze prawie zawsze rozdają je lojalnym klientom. Jeśli podróżujesz regularnie, skorzystaj z tego samego przewoźnika i zarejestruj się w jego programie lojalnościowym.
Dodatkowo, jeśli linia lotnicza współpracuje z bankiem lub wierzycielem, zarejestruj się, aby otrzymać kartę kredytową pod wspólną marką z nagrodami milowymi. Po zgromadzeniu wystarczającej liczby punktów Reward możesz je wymienić na bezpłatne ulepszenie
Porady
- Podczas polowania na ulepszenia najważniejszą zasadą jest bycie uprzejmym. Postaw się w sytuacji stewardesy lub agenta bramki. Zadaj sobie pytanie, czy wyświadczyłbyś komuś przysługę, gdyby podniósł głos lub dręczył cię.
- Pamiętaj, że bezpłatne aktualizacje stały się rzadkim zjawiskiem. Niemniej jednak możesz mieć szczęście, jeśli lot jest przepełniony lub w innych szczególnych okolicznościach.
