Aplikacja Uber i strona internetowa Uber Riders umożliwiają przeglądanie historii podróży i zarządzanie nią. Możesz wyświetlić odbyte podróże, zobaczyć kierowców, którzy Cię zabrali, oraz przejrzeć rozkłady taryf. Możesz również rozpocząć proces odzyskiwania utraconych przedmiotów z historii podróży i otrzymywać rachunki na swoje konto e-mail.
Kroki
Metoda 1 z 2: Korzystanie z aplikacji Uber
Krok 1. Stuknij aplikację Uber
Krok 2. Stuknij przycisk Menu
Znajduje się w lewym górnym rogu ekranu.
Krok 3. Wybierz „Twoje podróże
Krok 4. Stuknij wycieczkę, aby wyświetlić szczegóły
Będziesz mógł zobaczyć mapę podróży, datę, godzinę, koszt, nazwisko kierowcy i model samochodu, miejsca odbioru i nadania oraz wystawioną przez Ciebie ocenę.
Krok 5. Wybierz „Pokwitowanie”, aby wyświetlić rozkład taryf
Zobaczysz wszystkie różne taryfy i opłaty, które składają się na całkowity koszt. Konto, które zostało obciążone, zostanie wyświetlone na dole.
Krok 6. Wybierz „Pomoc”, aby złożyć raport
Istnieje wiele różnych raportów, które możesz złożyć, jeśli masz problem lub problem z podróżą. Wybierz opcję, która najbardziej odpowiada Twojemu problemowi.
Metoda 2 z 2: Korzystanie z witryny Uber
Krok 1. Otwórz przeglądarkę internetową na swoim komputerze
Krok 2. Odwiedź stronę Uber Riders
Przejdź do riders.uber.com w swojej przeglądarce.
Krok 3. Zaloguj się na swoje konto Uber
Krok 4. Kliknij przycisk „Moje podróże”
Zobaczysz listę swoich poprzednich podróży posortowaną według daty, z nazwiskiem kierowcy, taryfą, typem samochodu, lokalizacją i metodą płatności.
Krok 5. Kliknij podróż w historii, aby rozwinąć szczegóły
Zobaczysz mapę oraz godziny podróży.
Krok 6. Kliknij przycisk „Wyświetl szczegóły”
Spowoduje to wyświetlenie podziału taryfy, a także pełną mapę podróży. Na tym ekranie możesz również ocenić swojego kierowcę.
Krok 7. Kliknij „Wyślij ponownie pokwitowanie”, aby otrzymać kolejne pokwitowanie
Zostanie wysłany na Twoje konto e-mail.
Krok 8. Kliknij „Znajdź utracony przedmiot”, aby spróbować odzyskać utracony przedmiot
Rozpocznie to proces kontaktowania się z kierowcą w celu umówienia spotkania. Uber nie nadzoruje zwrotu zagubionych przedmiotów.
