Chociaż Internet może być niesamowitym miejscem do robienia zakupów, uczenia się nowych rzeczy i łączenia się ze znajomymi, jest również rajem dla oszustów. Niestety, gdy tylko jedno oszustwo zostanie ujawnione, na jego miejsce pojawia się inny. Aby wykryć oszustwo internetowe, zachowaj czujność przy ocenie wszelkich wyświetlanych ofert i nie ufaj zbytnio osobom, z którymi wchodzisz w interakcję online. Podejmij kroki, aby zabezpieczyć swoje prywatne informacje i chronić siebie, a możesz uniknąć bycia następną osobą, która padnie ofiarą.
Kroki
Metoda 1 z 3: Ocena ofert online
Krok 1. Zadaj sobie pytanie, czy oferta wydaje się zbyt piękna, aby była prawdziwa
W starym powiedzeniu jest prawda, że jeśli coś wydaje się zbyt piękne, aby mogło być prawdziwe, prawdopodobnie tak jest. Jeśli widzisz coś, co wygląda jak świetna okazja lub niesamowita okazja, spróbuj dowiedzieć się, jaki może być haczyk.
- W Internecie dostępne są wspaniałe okazje i niesamowite możliwości. Jednak zwykle nie są one rzucane w twarz i zwykle nie jesteś pod presją, aby je wziąć.
- Dotyczy to również programów „szybkiego wzbogacenia się” online. Zazwyczaj te oszustwa twierdzą, że możesz zarobić dużo pieniędzy pracując w domu przez zaledwie kilka godzin dziennie. Przypomnij sobie, że gdyby to była prawda, wszyscy by to robili. Chociaż może być kilka osób zarabiających w ten sposób dużo pieniędzy, większość ludzi zajmujących się marketingiem online i innymi programami nie.
- Przeczytaj drobnym drukiem, aby dowiedzieć się, w co naprawdę się pakujesz. Na przykład, jeśli coś jest oferowane „za darmo”, ale musisz podać numer karty kredytowej, być może pierwszy miesiąc jest bezpłatny, a Twoja karta kredytowa jest automatycznie obciążana opłatą za subskrypcję co miesiąc później. Takie subskrypcje mogą być niezwykle trudne (jeśli nie niemożliwe) do anulowania.
Krok 2. Zbadaj tło firmy lub strony internetowej
Jeśli firma jest legalna, informacje na jej temat znajdziesz w Internecie. Każdy biznes działający na rynku z ofertą internetową również będzie miał swój cyfrowy ślad. Przeprowadź ogólne wyszukiwanie w Google, aby uzyskać informacje o firmie lub witrynie, w tym o jej lokalizacji i reputacji.
- Zwróć szczególną uwagę na recenzje. Jeśli reklama w mediach społecznościowych zawiera 100 komentarzy od osób, które twierdzą, że oferta w reklamie jest oszustwem, zgłoś reklamę i przewiń dalej.
- Nawet jeśli „świetna oferta” niekoniecznie jest oszustwem, firma może oferować gorsze produkty lub usługi, które stara się uchodzić za wysokiej jakości. Recenzje powiedzą Ci, czy ich klienci byli zadowoleni.
Krok 3. Sam wyszukaj prawdziwą witrynę firmy
Wiele ofert twierdzi, że są powiązane z głównymi markami, które już znasz i którym ufasz. Mogą mieć nazwę podobną do marki lub twierdzić, że są spółką zależną tej marki. Wyszukaj rzeczywistą markę lub firmę i sprawdź, czy oferta, którą widziałeś, jest w ogóle wymieniona na prawdziwej stronie internetowej firmy.
- Możesz dokładnie sprawdzić wymienione marki, kopiując tekst i wklejając go do dokumentu. Następnie zmień czcionkę, aby sprawdzić, czy oszust użył różnych liter lub cyfr, aby wyglądała jak słynna nazwa marki, podczas gdy w rzeczywistości jest to coś zupełnie innego. Na przykład oszust może oferować ogromne zniżki na meble „lkea”. Ale kiedy kopiujesz i wklejasz tekst do dokumentu, okazuje się, że użyto małej litery L zamiast dużej litery I.
- Jeśli oferta, na którą patrzysz, zawiera dane kontaktowe, sprawdź, czy pasuje do danych kontaktowych na prawdziwej stronie internetowej firmy. Adres w innym kraju, skrzynka pocztowa lub numery „obsługi klienta”, które nie pasują, są potencjalnymi sygnałami ostrzegawczymi, że oferta jest oszustwem.
Wskazówka:
Dotyczy to również aplikacji mobilnych. Deweloperzy utworzą aplikację, taką jak aplikacja rabatowa lub aplikacja zakupowa, i powiążą ją z główną marką, używając podobnych logo lub nazw. Powiedzą Ci, że możesz używać aplikacji do zdobywania punktów lub zarabiania pieniędzy, ale tak naprawdę jedyne, co robią, to wydobywanie Twoich informacji.
Krok 4. Nie spiesz się, aby zdecydować o transakcjach online
Oszuści zazwyczaj chcą, abyś szybko podjął decyzję, nie myśląc o tym. Wiedzą, że jeśli przeprowadzisz przez to trochę badań lub wyjaśnisz, dojdziesz do wniosku, że oferta jest oszustwem. Chcą zamknąć transakcję tak szybko, jak to możliwe, zanim się do tego zorientujesz.
- Jeśli widzisz, że coś jest oferowane tylko przez ograniczony czas, może to być oszustwo. Jest to szczególnie prawdopodobne, jeśli gdzieś na stronie zobaczysz tykający zegar odliczający minuty, w których musisz odpowiedzieć na ofertę. Zamknij stronę, usuń pliki cookie z przeglądarki internetowej, a następnie ponownie załaduj stronę. Zobaczysz, że zegar się zresetował.
- Mogą również twierdzić, że dostawy są bardzo ograniczone. Reklama może na przykład brzmieć „tylko 3 miejsca pozostały na to seminarium” lub „do 4 ostatnich produktów”. Te taktyki mają sprawić, że będziesz się spieszyć, aby złapać ostatnią rzecz, zanim nie będzie już dostępna.
Metoda 2 z 3: Interakcja z innymi
Krok 1. Unikaj udostępniania danych osobowych osobom lub firmom, których nie znasz
Możesz otrzymać wiadomość biznesową lub zawodową z prośbą o „zweryfikację” informacji. Jeśli firma lub osoba ma już Twoje dane, nie musisz ich weryfikować. Nie podawaj szczegółów, takich jak data urodzenia, hasło czy odpowiedzi na pytania zabezpieczające.
- Jeśli czegoś nie masz pewności, sprawdź samodzielnie witrynę firmy lub zadzwoń pod numer obsługi klienta. Dowiedz się, o jakie informacje będą Cię prosić. Większość legalnych firm nigdy nie poprosi Cię o hasło do Twojego konta internetowego ani o odpowiedzi na pytania bezpieczeństwa.
- W razie wątpliwości skontaktuj się bezpośrednio z firmą. Zapytaj ich o informacje, które widziałeś, i dowiedz się, czy jest to uzasadniona oferta lub prośba od tej firmy.
Wskazówka:
Legalne firmy, zwłaszcza duże marki, nie prowadzą sprzedaży za pomocą wyskakujących okienek i innych złośliwych technik. Jeśli pojawi się wyskakujące okienko z informacją, że wystarczy odpowiedzieć na kilka pytań, aby otrzymać kartę podarunkową od dużej marki, takiej jak Amazon lub Best Buy, jest to oszustwo.
Krok 2. Skontaktuj się bezpośrednio ze znajomymi w sprawie podejrzanych wiadomości lub postów
Wielu oszustów przechwytuje konta w mediach społecznościowych i wysyła oferty sprzedaży do „przyjaciół” powiązanych z tym kontem. Jeśli otrzymasz taką dziwną wiadomość od znajomego, skontaktuj się z nim bezpośrednio i zapytaj go o to.
- Unikaj kontaktowania się z nimi na koncie w mediach społecznościowych, które Twoim zdaniem mogło zostać zhakowane. Haker może mieć dostęp do konta i może odpisać do Ciebie podając się za Twojego przyjaciela.
- Jeśli znajomy publikuje treści w mediach społecznościowych, które zawierają oszustwo, a jego konto nie zostało zhakowane, daj mu znać, że uważasz, że to, co go ekscytuje, jest w rzeczywistości oszustwem. Przekaż im informacje, które posiadasz, aby mogli być lepiej poinformowani.
Krok 3. Zachowaj ostrożność w stosunku do osób, które znasz tylko w Internecie
Nie tylko fałszywe firmy próbują oszukiwać ludzi w Internecie. Osoby fizyczne również próbują nawiązywać kontakty z innymi, a następnie wyłudzają od Ciebie pieniądze, prezenty i uwagę. Uważaj na związek, który rozwija się bardzo szybko lub na osobę, która twierdzi, że ma do ciebie silne uczucia, ale nie jest dostępna do rozmowy przez telefon lub czat wideo. Mogą próbować cię oszukać.
- Jeśli znasz kogoś tylko w Internecie, unikaj podawania mu danych osobowych, które mogłyby wykorzystać do kradzieży Twojej tożsamości. Poza tym dana osoba może potencjalnie wykorzystać te informacje, aby Cię prześladować lub wyrządzić krzywdę Tobie lub Twoim bliskim.
- Jeśli ktoś zada ci pytanie lub powie coś, z czym nie czujesz się komfortowo, zgłoś to. Na przykład, jeśli spotkasz kogoś online i po 3 dniach twierdzi, że jest w tobie szaleńczo zakochany, możesz powiedzieć „Nie znasz mnie i nigdy nie spotkaliśmy się osobiście, więc nie możesz być zakochany ze mną. Czuję się nieswojo, kiedy to mówisz, ponieważ nie czuję tego samego."
Krok 4. Uważaj na zdarzenia stresogenne lub nagłe sytuacje awaryjne
Często osoby, które spotykasz w Internecie, wykorzystują nagły wypadek lub inny stresor, aby wpaść w panikę i pomóc im. Zdarzenie stresujące może obejmować nagłą śmierć bliskiego członka rodziny lub zwierzęcia, nagły wypadek medyczny, wypadek samochodowy lub podobne zdarzenie.
- Jeśli wchodzisz w interakcję w kontekście sprzedaży lub biznesu, oszust wykorzysta tę nagłą sytuację, aby zmienić zasady transakcji. Na przykład, mogą wysłać Ci przekaz pieniężny na kwotę wyższą niż cena sprzedaży i poprosić o dopłatę w gotówce.
- Jeśli wchodzisz w interakcję w kontekście osobistym, oszust poinformuje Cię, jak bardzo są zdenerwowani i spanikowani, i wyjaśni, że bardzo szybko potrzebują pieniędzy. Zazwyczaj oczekuje się, że prześlesz pieniądze, ale musisz je wysłać w imieniu „znajomego”, który je odbierze.
Krok 5. Odrzuć prośby o pieniądze lub inną pomoc
Kiedy spotykasz kogoś online, jako przyjaciela lub jako romantyczne zainteresowanie, może nie mieć na myśli tego samego, co Ty. Oszuści wykorzystują ludzi na portalach randkowych, stale prosząc o pieniądze, bilety i inne przedmioty. Często będą twierdzić, że te rzeczy są im niezbędne, aby mogli spotkać się z Tobą osobiście. Ale nigdy się z tobą nie spotkają.
Na przykład możesz spotkać kogoś na portalu randkowym, który mieszka w pobliżu, ale nie w tym samym mieście co Ty. Po umówieniu się na spotkanie w ostatniej chwili wysyłają wiadomość i informują, że ich samochód jest zepsuty i potrzebują pieniędzy, aby go naprawić. Wysyłasz im pieniądze na naprawę samochodu i zmianę terminu. Kiedy nadchodzi czas na drugą randkę, są w szpitalu lub nagle tracą bliskiego członka rodziny. Po raz kolejny będą potrzebować pieniędzy. Cykl będzie trwał, dopóki go nie położysz
Metoda 3 z 3: Ochrona przed oszustwami
Krok 1. Monitoruj swój raport kredytowy i rachunki finansowe
Oszuści często inicjują kolejne transakcje po jednorazowym zapłacie za towar lub usługę. Zazwyczaj możesz poprosić swój bank lub wystawcę karty kredytowej o cofnięcie tych transakcji, ale tylko wtedy, gdy odkryjesz je wkrótce po ich wystąpieniu.
Twój raport kredytowy może również informować Cię o wszelkich zmianach, takich jak nowe konto, którego nie otworzyłeś, które mogą wskazywać na kradzież tożsamości. Im szybciej zauważysz te zmiany, tym łatwiej będzie Ci się nimi zająć i przywrócić reputację finansową
Krok 2. Dowiedz się, czy padłeś ofiarą naruszenia bezpieczeństwa danych
Oszuści kupują informacje o koncie uzyskane przez hakerów podczas naruszeń danych i wykorzystują te informacje do przeprowadzania swoich oszustw. Jeśli masz konto w firmie, której serwery zostały naruszone, natychmiast zmień hasło, aby nie stać się celem oszustów.
Aby szybko dowiedzieć się, czy Twoje konto zostało naruszone, odwiedź https://haveibeenpwned.com/ i wprowadź swój adres e-mail
Krok 3. Prowadź szczegółowe rejestry wszystkich swoich transakcji online
Za każdym razem, gdy coś kupujesz lub zapisujesz się na coś online, powinieneś mieć cyfrowy papierowy ślad – e-maile, aktualizacje statusu, numery potwierdzeń i tym podobne. Przechowuj całą tę dokumentację, dopóki nie otrzymasz produktu lub usługi, za którą zapłaciłeś, i będziesz wiedział, że jest to zgodne z prawem.
Upewnij się, że masz dane kontaktowe każdej firmy, z którą prowadzisz interesy. Poszukaj strony kontaktowej w witrynie. Jeśli na liście nie ma numeru, a jedynym adresem jest skrytka pocztowa, jest to potencjalny sygnał ostrzegawczy, że firma może być oszustwem
Krok 4. Dbaj o bezpieczeństwo wszystkich swoich kont internetowych
Użyj innego hasła dla każdego konta online. Upewnij się, że każde hasło jest stosunkowo łatwe do zapamiętania, ale trudne do odgadnięcia przez innych. Włączenie uwierzytelniania dwuskładnikowego (2FA) zapewnia dodatkową warstwę bezpieczeństwa, wymagając podania kodu wysłanego na telefon oprócz hasła.
- Jeśli masz dużo kont online i wątpisz w swoją zdolność do nadążania za kilkoma oddzielnymi hasłami, spróbuj użyć menedżera haseł. Większość komputerów jest dostarczana z jednym lub możesz zarejestrować się w niezależnym systemie.
- Aby dowiedzieć się, jak włączyć 2FA dla wszystkich swoich ulubionych kont online, przejdź do https://www.telesign.com/turnon2fa/tutorials/. Kliknij usługę, z której korzystasz, aby uzyskać dostęp do samouczka.
Krok 5. Zgłoś wszelkie podejrzane oszustwa, które widzisz
Jeśli zobaczysz ofertę lub inną aktywność online, która Twoim zdaniem jest oszustwem, zrób zrzuty ekranu, a także skopiuj adresy URL i wszelkie inne informacje związane z oszustwem. Następnie zgłoś to do odpowiedniej agencji rządowej w swoim kraju.
- Jeśli nie masz pewności, której agencji zgłosić oszustwo, wyszukaj w Internecie hasło „zgłoś oszustwo” z nazwą swojego kraju. Powinna pojawić się strona internetowa agencji rządowej. Zazwyczaj raport można złożyć online.
- Jeśli zauważysz oszustwo w mediach społecznościowych lub platformie blogowej, zwykle możesz również zgłosić je bezpośrednio na platformie. Mogą być w stanie działać szybciej, aby usunąć treść.
