Ta wikiHow uczy, jak odzyskać wiadomości e-mail usunięte z usługi Outlook.com, wcześniej znanej jako Hotmail. Po usunięciu wiadomość e-mail pozostaje w folderze Elementy usunięte przez 30 dni. Jeśli od usunięcia wiadomości nie upłynęło więcej niż 30 dni, możesz ją odzyskać. Po upływie 30 dni wiadomość jest trwale usuwana, chociaż istnieje szansa, że znajdziesz ją w innym folderze o nazwie Elementy do odzyskania.
Kroki
Krok 1. Przejdź do
Jeśli zamiast tego wejdziesz na stronę https://www.hotmail.com, przeniesie Cię ona do tego samego miejsca - do skrzynki odbiorczej programu Outlook.
Jeśli nie jesteś zalogowany, wprowadź swoje dane logowania, aby to zrobić teraz. Jeśli nie widzisz monitów logowania, kliknij Zaloguj w prawym górnym rogu ekranu.
Krok 2. Kliknij opcję Elementy usunięte
Znajduje się w lewym panelu, na środku listy. Pojawi się lista wiadomości usuniętych w ciągu ostatnich 30 dni, w tym wiadomości, które wysłałeś do innych osób.
Krok 3. Wybierz wiadomość, którą chcesz przywrócić
Aby przywrócić wiele wiadomości, przytrzymaj klawisz kontrolny klawisz po kliknięciu każdej wiadomości.
- Jeśli nie widzisz wiadomości, której szukasz, a minęło mniej niż 30 dni, sprawdź Wiadomości-śmieci folder - być może przypadkowo oznaczyłeś go jako spam. Jeśli znajdziesz tam wiadomość, kliknij ją, a następnie wybierz Nie śmieci u góry Outlook.com.
- Jeśli wiadomości nie ma w folderze i widzisz Odzyskaj elementy usunięte z tego folderu u góry skrzynki kliknij ją, aby wyświetlić jej zawartość. Jeśli wiadomość tam jest, świetnie ją wybierz. Jeśli nie, został trwale usunięty.
Krok 4. Kliknij Przywróć
Jest to opcja z zakrzywioną strzałką na pasku menu u góry Outlook.com. Wiadomość zostanie natychmiast przywrócona do Twojej skrzynki odbiorczej.
- Jeśli wiadomość znajdowała się w usuniętym folderze, będziesz musiał przenieść ją do folderu, który nadal istnieje, aby ją przywrócić. Aby to zrobić, wybierz Przenieś do zamiast „Przywróć”, a następnie wybierz folder, który nie został usunięty, aby przywrócić wiadomość.
- Przywrócenie wiadomości Wysłane powoduje jej powrót do folderu Elementy wysłane.
Porady
- Windows Live, Hotmail i Outlook.com to jedno i to samo.
- Możesz użyć swojej nazwy użytkownika Skype lub numeru telefonu, aby zalogować się do programu Outlook, jeśli nie pamiętasz swojego adresu e-mail.
- Wiadomości są usuwane z folderu Wiadomości-śmieci po 10 dniach.
- Jeśli nie otworzysz konta Outlook.com/Hotmail przynajmniej raz w ciągu całego roku, wszystkie wiadomości w skrzynce odbiorczej i folderach zostaną trwale usunięte.