Ta wikiHow uczy, jak zresetować utracone hasło na Instagramie, jeśli nie możesz uzyskać dostępu do poczty e-mail lub Facebooka, aby to zrobić. Możesz użyć WhatsApp, aby odzyskać swoje hasło SMS-em lub możesz skontaktować się z obsługą Instagram za pomocą aplikacji mobilnej.
Kroki
Metoda 1 z 2: Korzystanie z WhatsApp
Krok 1. Pobierz WhatsApp na swój telefon, tablet lub komputer
Upewnij się, że konfigurujesz go za pomocą numeru telefonu ustawionego na Twoim koncie na Instagramie.
Będziesz musiał zweryfikować ten numer telefonu za pomocą SMS-a, więc musisz mieć do niego dostęp
Krok 2. Otwórz aplikację Instagram
Poszukaj wielokolorowej ikony z białym aparatem na ekranie głównym lub w menu aplikacji. Stuknij aplikację, aby ją otworzyć.
Krok 3. Stuknij Uzyskaj pomoc przy logowaniu
Jest pod błękitem Zaloguj sie przycisk obok Zapomniałeś danych logowania?
na Androidzie.
Jeśli używasz iPhone'a lub iPada, poszukaj Zapomniałeś hasła nad niebieskim Zaloguj sie przycisk.
Krok 4. Wprowadź numer telefonu powiązany z Twoim kontem na Instagramie
Może to być numer, którego użyłeś do rejestracji na Instagramie lub dodałeś go później.
Krok 5. Stuknij Dalej
Instagram zapewni alternatywy dostępu do Twojego konta.
Krok 6. Stuknij Wyślij przez WhatsApp
Otrzymasz wiadomość tekstową WhatsApp z linkiem.
Krok 7. Otwórz tekst WhatsApp
Na telefonie lub tablecie przesuń palcem w dół na pasku powiadomień i dotknij tekstu z Instagrama.
Alternatywnie otwórz WhatsApp. Poszukaj zielonej ikony z białym telefonem w białym kółku na ekranie głównym lub w menu aplikacji albo otwórz ją na komputerze. Dotknij lub kliknij ostatnią wiadomość z Instagrama
Krok 8. Stuknij lub kliknij łącze w tekście
Jeśli korzystasz z komputera, zostaniesz przekierowany na stronę internetową - otworzy się ona automatycznie w przeglądarce. Jeśli korzystasz z telefonu lub tabletu, otrzymasz opcje otwierania łącza-tap Instagram.
Krok 9. Wprowadź dwa razy nowe hasło, a następnie dotknij znacznika wyboru w prawym górnym rogu
Twoje hasło zostanie zresetowane.
Metoda 2 z 2: Kontakt z pomocą techniczną Instagram w aplikacji mobilnej
Krok 1. Otwórz aplikację Instagram
Poszukaj wielokolorowej ikony z białym aparatem na ekranie głównym lub w menu aplikacji. Stuknij aplikację, aby ją otworzyć.
Krok 2. Stuknij Uzyskaj pomoc przy logowaniu
Jest pod błękitem Zaloguj sie przycisk obok Zapomniałeś danych logowania?
na Androidzie.
Jeśli używasz iPhone'a lub iPada, poszukaj Zapomniałeś hasła nad niebieskim Zaloguj sie przycisk.
Krok 3. Wprowadź swoją nazwę użytkownika na Instagramie
Możesz także wprowadzić adres e-mail lub numer telefonu powiązany z Twoim kontem na Instagramie.
Krok 4. Stuknij Dalej
Instagram zapewni alternatywy dostępu do Twojego konta.
Krok 5. Stuknij Potrzebujesz więcej pomocy?
To tekst na dole.
Krok 6. Wypełnij formularz wniosku
Wpisz następujące informacje:
- Adres e-mail użyty do rejestracji na Instagramie.
- Adres e-mail, którego wolisz używać lub pod którym chcesz się kontaktować (zaznacz pole powyżej, aby użyć tego samego adresu e-mail, co e-mail rejestracyjny).
- Wybierz typ konta.
- Wybierz przyczynę zgłoszenia serwisowego.
- Wprowadź bardziej istotne informacje.
Krok 7. Stuknij Prześlij żądanie
Otrzymasz powiadomienie, gdy zespół pomocy Ci odpowie.
