Ta wikiHow uczy, jak zamknąć konto pasażera Lyft na komputerze, Androidzie, iPhonie lub iPadzie. Chociaż członek zespołu wsparcia Lyft będzie musiał ręcznie dezaktywować twoje konto, łatwo jest rozpocząć proces za pomocą aplikacji mobilnej lub odwiedzając Lyft.com.
Kroki
Metoda 1 z 2: Korzystanie z aplikacji mobilnej Lyft
Krok 1. Otwórz aplikację Lyft na telefonie lub tablecie
Jest to różowa ikona z białymi literami „lyft”. Zwykle znajdziesz go na ekranie głównym, w szufladzie aplikacji lub wyszukując.
Chociaż Lyft dezaktywuje twoje konto, gdy użyjesz tej metody, firma może zachować dane z twojego profilu zgodnie z ich Warunkami świadczenia usług. Oznacza to, że jeśli zarejestrujesz się później, Twoje poprzednie przejazdy, oceny i informacje o profilu zostaną połączone z Twoim nowym kontem
Krok 2. Dotknij menu ☰
To trzy poziome linie w lewym górnym rogu ekranu. Po lewej stronie rozwinie się menu.
Krok 3. Stuknij Pomoc
Znajduje się na dole menu.
Krok 4. Przewiń w dół i dotknij Ustawienia profilu i konta
To ikona z głową i ramionami różowowłosej osoby.
Krok 5. Stuknij Usuń moje konto
Jest na dole strony. Zobaczysz komunikat „Przykro nam, że odchodzisz!”
Krok 6. Przewiń w dół i naciśnij fioletowy przycisk Skontaktuj się z nami
Jest na dole strony.
Krok 7. Podaj powód dezaktywacji konta
Podaj tyle szczegółów, ile chcesz w polu „Opisy”. Pamiętaj, że członek zespołu wsparcia Lyft będzie czytać tę wiadomość i odpowiadać dalszymi instrukcjami.
Krok 8. Stuknij fioletowy przycisk Prześlij
Znajduje się poniżej obszaru pisania. Twoja prośba zostanie przekazana do przedstawiciela Lyft. Ponieważ człowiek faktycznie musi dezaktywować twoje konto, może minąć 1-2 dni, zanim otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem od Lyft z informacją, że twoje konto zostało dezaktywowane.
Możliwe, że przedstawiciel Lyft poprosi o dodatkowe informacje przed dezaktywacją Twojego konta. Odpowiedz na tę wiadomość szybko i szczerze, aby zapewnić szybką dezaktywację
Metoda 2 z 2: Korzystanie z komputera
Krok 1. Przejdź do
Możesz otworzyć ten adres URL w dowolnej przeglądarce internetowej, aby wysłać Lyft prośbę o zamknięcie konta.
Chociaż Lyft dezaktywuje twoje konto, gdy użyjesz tej metody, firma może zachować dane z twojego profilu zgodnie z ich Warunkami świadczenia usług. Oznacza to, że jeśli zarejestrujesz się później, Twoje poprzednie przejazdy, oceny i informacje o profilu zostaną połączone z Twoim nowym kontem
Krok 2. Wypełnij pola formularza
Wpisz adres e-mail i numer telefonu powiązany z kontem Lyft, które chcesz anulować, w odpowiednich polach. W polu „Temat” wpisz Anuluj moje konto.
Krok 3. Wybierz opcję Jestem pasażerem z menu rozwijanego
To menu na dole formularza. Powoduje to wyświetlenie dodatkowych opcji menu.
Krok 4. Wybierz Profil i ustawienia konta
Pojawi się jeszcze więcej opcji menu.
Krok 5. Wybierz Usuń moje konto
Zobaczysz komunikat „Przykro nam, że odchodzisz”, a także niektóre szczegóły dotyczące Warunków korzystania z usługi Lyft.
Krok 6. Wprowadź powód dezaktywacji
Podaj tyle szczegółów, ile chcesz w polu „Opisy”. Pamiętaj, że członek zespołu wsparcia Lyft będzie czytać tę wiadomość i odpowiadać dalszymi instrukcjami.
W razie potrzeby możesz przesłać zrzuty ekranu przedstawiające problematyczne zachowanie, klikając Dodaj plik w sekcji „Załączniki”.
Krok 7. Zaznacz pole „Nie jestem robotem”
Znajduje się pod polem „Załączniki”.
Krok 8. Kliknij różowy przycisk Prześlij
Znajduje się na dole formularza. Twoja prośba zostanie przekazana do przedstawiciela Lyft. Ponieważ człowiek faktycznie musi dezaktywować twoje konto, może minąć 1-2 dni, zanim otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem od Lyft z informacją, że twoje konto zostało dezaktywowane.