Jeśli chcesz przenieść jeden lub więcej samochodów z jednego obszaru do drugiego, możesz wynająć firmę zajmującą się transportem samochodów. Jeśli jednak nigdy wcześniej nie zatrudniałeś firmy zajmującej się transportem samochodów, możesz nie wiedzieć, jak wybrać najlepszą i jak uniknąć oszustów. Nauczymy Cię, jak badać usługi, ceny i wiarygodność firmy, abyś mógł podjąć mądrą decyzję i wybrać firmę transportu samochodowego, która odpowiada Twoim potrzebom.
Kroki
Metoda 1 z 3: Badanie firm
Krok 1. Zrób listę firm oferujących konkretne usługi, których potrzebujesz
Najpierw sporządź listę potrzebnych usług firmy zajmującej się transportem samochodów, a następnie wyszukaj lokalne firmy online, aby znaleźć te, które świadczą te usługi. Próba skontaktowania się z firmą, która w rzeczywistości nie wykonuje usługi, której potrzebujesz, byłaby stratą czasu.
- Na przykład możesz preferować zamknięty transport samochodowy zamiast transportu otwartego. W takim przypadku chciałbyś się upewnić, że bierzesz pod uwagę tylko firmy, które konkretnie oferują zamknięty transport samochodowy.
- Niektóre inne usługi, których możesz potrzebować, obejmują usługę terminal-terminal, usługę door-to-door lub przekraczanie granic międzynarodowych.
Krok 2. Sprawdź oceny i recenzje klientów dla firm, które rozważasz
Przejrzyj recenzje i oceny online opublikowane w witrynach z recenzjami biznesowymi, w tym https://www.bbb.org/. Zapytaj znajomych i rodzinę o opinie o firmach, jeśli mają z nimi wcześniejsze doświadczenia. Usuń z listy firmy, które wydają się niewiarygodne lub niskiej jakości.
- Poszukaj negatywnych lub krytycznych recenzji każdej firmy i porównaj je z opiniami pozytywnymi. To dobry sposób na ocenę, czy klienci firmy są zadowoleni z ich usług.
- Pamiętaj, że BBB weryfikuje wszystkie recenzje klientów przed ich opublikowaniem, kontaktując się z klientem i firmą, aby potwierdzić, że między nimi nastąpiła transakcja. Inne strony mogą nie weryfikować swoich recenzji, co może nie dawać dokładnego obrazu zadowolenia/niezadowolenia klientów.
Krok 3. Nie korzystaj z usług firmy, która prosi o płatność przelewem
Wiarygodne, legalne firmy transportowe prawie zawsze proszą o płatność w formie czeku lub karty kredytowej. Jeśli firma woli, abyś płaciła przelewem, istnieje większa szansa, że jest to firma niewiarygodna.
Pamiętaj, że jeśli firma akceptuje przelewy bankowe, ale woli płacić kartą kredytową lub czekiem, prawdopodobnie jest to firma legalna. Twoim głównym zmartwieniem powinny być te firmy, które nalegają na przelewy bankowe
Krok 4. Poszukaj błędów ortograficznych i gramatycznych na stronie internetowej firmy
Prawdziwe firmy, które prowadzą niezawodne firmy, starają się unikać tego typu błędów na swoich witrynach. Mnóstwo błędów ortograficznych i gramatycznych często wskazuje, że witryna została szybko zbudowana przez fałszywą lub nieuczciwą firmę.
Krok 5. Sprawdź poprawny numer przewoźnika samochodowego, jeśli przebywasz w Stanach Zjednoczonych
Departament Transportu Stanów Zjednoczonych reguluje wszystkie firmy transportowe działające w Stanach Zjednoczonych i wymaga, aby każda firma miała numer MC. Firma, która nie ma tego numeru, jest prawie na pewno firmą oszukańczą.
- Jeśli firma jest legalna, udostępni ten numer na swojej stronie internetowej lub poda go na żądanie. Fałszywe firmy albo ukryją ten numer, albo podadzą fałszywy.
- Aby zweryfikować numer MC firmy, przejdź do strony internetowej dokumentacji elektronicznej Departamentu Transportu Federalnej Administracji Bezpieczeństwa Przewoźników Samochodowych.
Metoda 2 z 3: Pytanie o zasady i usługi
Krok 1. Dowiedz się, jakie opcje przewoźnika oferuje firma
Firma może przewieźć Twój samochód na otwartym, multi-transporteru lub zamkniętym bagażniku. Bagażniki otwarte i multi są najtańsze, ale wystawiają samochód na działanie żywiołów. Zamknięte bagażniki są najlepsze dla luksusowych samochodów, które chcesz chronić.
Prawie każda firma zajmująca się transportem samochodów będzie oferować otwarty transport przewoźnika. Jeśli jednak wolisz skorzystać z usług firmy, która oferuje transport zamknięty, może być konieczne dalsze wyszukiwanie
Krok 2. Zapytaj, czy firma oferuje jakieś plany ubezpieczeniowe
Jeśli Twoja osobista polisa ubezpieczenia samochodu nie pokryje odpowiednio Twojego samochodu podczas transportu, być może będziesz musiał wykupić ubezpieczenie od samej firmy.
- Nigdy nie prowadź interesów z firmą, która nie może ubezpieczyć Twojego samochodu podczas transportu. Jeśli coś stanie się z samochodem, możesz nie być w stanie otrzymać żadnego zwrotu.
- Jeśli firma oferuje ubezpieczenie Twojego samochodu, poproś o dowód tego ubezpieczenia, aby upewnić się, że nie jest to oszustwo. Legalne firmy są prawnie zobowiązane do przedstawienia na żądanie dowodu ubezpieczenia.
Krok 3. Zapytaj o ustalenia dotyczące płatności
Niektóre firmy wymagają uiszczenia pełnej ceny wysyłki samochodu z góry, podczas gdy inne oferują opcję płatności w ratach. Jeśli nie czujesz się komfortowo lub nie chcesz zapłacić pełnej ceny z góry, zapytaj, czy firma oferuje plany płatności dla swoich klientów.
- Typowy plan płatności może wymagać regularnych płatności na rzecz firmy co miesiąc przez pewien okres czasu (np. 6 miesięcy).
- Pamiętaj, że niektóre firmy mogą pobierać opłatę za płatność w ratach, a nie jednorazowo.
Krok 4. Sprawdź politykę anulowania firmy
Zapytaj, czy istnieje termin, po upływie którego musisz uiścić opłatę, aby anulować rezerwację. Jeśli chcesz zachować pewną elastyczność w swoim harmonogramie, poinformuj przedstawiciela obsługi klienta firmy i zapytaj, jakie oferuje opcje anulowania lub zmiany terminu rezerwacji.
- Na przykład firma może ukarać Cię za anulowanie rezerwacji, ale pozwolić Ci na zmianę terminu rezerwacji bez żadnych kosztów.
- Jeśli firma oferuje unikalną politykę anulowania rezerwacji lub jakąkolwiek inną specjalną usługę, koniecznie zapoznaj się z warunkami tej polityki lub usługi na piśmie.
Metoda 3 z 3: Porównywanie ofert cenowych
Krok 1. Zadzwoń lub odwiedź stronę internetową, aby otrzymać wycenę
Większość witryn internetowych firm zajmujących się transportem samochodów ma przycisk u góry strony głównej z napisem „Pobierz wycenę” lub „Poproś o wycenę”. Prawie zawsze możesz poprosić o wycenę, więc nie martw się, że musisz zobowiązać się do firmy tylko dlatego, że prosisz o wycenę.
Możesz również zadzwonić pod numer obsługi klienta firmy, aby uzyskać wycenę. Ten numer telefonu znajduje się również na stronie internetowej firmy i jej materiałach promocyjnych (np. ulotkach)
Krok 2. Uzyskaj wyceny od kilku firm z dobrymi recenzjami
Skontaktuj się z każdą z firm, które uznałeś za godne zaufania i zapytaj, ile zapłaciłyby za transport Twojego samochodu. Pamiętaj, aby podać im wszystkie szczegóły dotyczące Twojego samochodu i sposobu, w jaki chcesz go przetransportować.
- Musisz podać markę i model swojego samochodu, a także miejsca i daty wysyłki.
- Nie zgadzaj się na żadne oferty od razu; po prostu uzyskaj wyceny od wszystkich firm, które rozważasz, aby móc porównać oferty ze sobą.
Krok 3. Unikaj zadowalania się najtańszą opcją
Chociaż możesz myśleć, że najtańsza firma da ci najlepszą ofertę, firmy te często zaskakują klientów ukrytymi opłatami. Często firma z niższą wyceną świadczy usługi o niższej jakości.
- To normalne, że cytaty są oddalone od siebie o 100 USD. Cokolwiek niższego może być przynętą i zamianą lub mieć ukryte opłaty.
- Ukryte opłaty mogą obejmować koszt ubezpieczenia lub opłatę serwisową.
Krok 4. Zdecyduj, która firma jest najlepsza w Twojej konkretnej sytuacji
Po zebraniu informacji o usługach, reputacji i cenie każdej firmy jesteś teraz w najlepszej możliwej pozycji, aby wybrać odpowiednią dla siebie firmę. Jeśli nadal nie masz pewności, z którą firmą powinieneś się skontaktować, skontaktuj się ponownie z firmami, aby zadać wszelkie pytania, które nadal masz.
Porady
- Przeczytaj umowę w całości przed podpisaniem. Mogą być ukryte opłaty wymienione drobnym drukiem.
- Bądź szczery z firmą, w której dokonujesz rezerwacji, jeśli chodzi o przedmioty osobiste, które masz w swoim pojeździe. Ciężarówki mają ograniczoną wagę i są ważone w każdym stanie, przez który przejeżdżają. Za nadwagę mogą zostać obciążone wysokimi grzywnami w każdym stanie. Ponadto większość firm nie ubezpiecza żadnych przedmiotów wewnątrz pojazdu.
- Umyj samochód przed transportem. Brud i kurz mogą dobrze ukryć rysy i wgniecenia.
