Ta wikiHow uczy, jak dezaktywować konto DoorDash, kontaktując się z obsługą klienta. Usunięcie konta DoorDash nie spowoduje automatycznej dezaktywacji subskrypcji DashPass, więc upewnij się, że anulujesz to, jeśli planujesz dezaktywację.
Kroki
Metoda 1 z 2: Prośba o usunięcie konta
Krok 1. Przejdź do
Możesz użyć przeglądarki internetowej na komputerze lub urządzeniu mobilnym, aby anulować swoje konto DoorDash.
- Jeśli chcesz tylko anulować subskrypcję DashPass, zobacz tę metodę.
- Jeśli jesteś Dasherem, proces jest taki sam, z wyjątkiem tego, że musisz usunąć wszystkie zaplanowane zmiany z DoorDash.
Krok 2. Wypełnij formularz kontaktowy
Po lewej stronie zobaczysz formularz do wypełnienia, a po prawej stronie znajdziesz odpowiedzi na często zadawane pytania.
- Wpisz swoje imię i nazwisko, adres e-mail i numer telefonu. Musisz podać tutaj dokładne informacje, aby zespół obsługi klienta DoorDash mógł znaleźć Twoje konto.
- Wybierać Ustawienia konta dla Kategoria.
- Wybierać Nic dla Podkategoria.
- Wpisz żądanie dezaktywacji konta DoorDash w Opis pole tekstowe.
Krok 3. Kliknij Prześlij
Ten pomarańczowy przycisk znajdziesz pod formularzem. Spowoduje to przesłanie Twojej prośby do DoorDash. Przedstawiciel skontaktuje się z Tobą, gdy Twoje konto zostanie anulowane.
Przedstawiciel może poprosić o dodatkowe informacje przed anulowaniem konta. Odpowiadaj na wszelkie pytania szybko, aby zapewnić szybkie usunięcie konta
Metoda 2 z 2: Anulowanie subskrypcji DashPass
Krok 1. Otwórz Doordash lub przejdź do
Możesz anulować subskrypcję DashPass ze strony internetowej lub aplikacji mobilnej.
- Jeśli masz abonament miesięczny, musisz anulować 1 dzień przed datą odnowienia, aby uniknąć obciążenia za kolejny miesiąc.
- Po anulowaniu miesięcznej subskrypcji możesz nadal korzystać z funkcji DashPass do ostatniej daty bieżącego cyklu rozliczeniowego.
- Jeśli anulujesz roczną subskrypcję przed użyciem DashPass, otrzymasz pełny zwrot pieniędzy. Jeśli w ogóle korzystałeś z DashPass, nie będziesz uprawniony do zwrotu pieniędzy.
Krok 2. Stuknij ☰ lub ikonę konta
Menu się rozwinie.
Krok 3. Naciśnij lub kliknij Zarządzaj DashPass (komórka) lub DashPass (internet).
Zobaczysz informacje o swojej subskrypcji DashPass, na przykład kiedy jest odnawiana i kiedy się zarejestrowałeś.
Krok 4. Stuknij lub kliknij opcję Zakończ subskrypcję
Krok 5. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby potwierdzić anulowanie
Po potwierdzeniu anulowania możesz kontynuować korzystanie z DashPass do ostatniego dnia bieżącego cyklu rozliczeniowego. Nie zostaniesz ponownie obciążony rachunkiem za DashPass.
