Ta wikiHow uczy podstaw moderowania konwersacji w Clubhouse. Kiedy moderujesz pokój Clubhouse, jesteś odpowiedzialny za utrzymanie kierunku rozmowy i utrzymanie właściwej atmosfery. Możesz także określić strukturę pomieszczenia, na przykład kto dołączy do sceny i jak długo może tam pozostać.
Kroki
Krok 1. Stwórz swój pokój
Istnieją dwa sposoby tworzenia pokoju w Clubhouse - możesz zaplanować wydarzenie lub utworzyć pokój spontanicznie. Pokoje mogą być otwarte dla wszystkich (Pokoje otwarte), tylko dla zaproszonych (Pokoje zamknięte) lub dla osób śledzonych przez Ciebie i innych moderatorów (Pokoje społecznościowe).
- Tworząc pomieszczenie, miej jasne wyobrażenie, na czym się skupia. Czy będzie to panel ekspertów? Czy pozwolisz innym dołączyć do rozmowy? Czy są osoby, które chcesz zaprosić specjalnie do rozmowy? Skorzystaj z odpowiedzi na te pytania, aby pomóc Ci zdecydować, jaki rodzaj pokoju utworzyć i kiedy go zaplanować.
- Nawet jeśli planujesz mieć tętniący życiem otwarty pokój, możesz zacząć od zamkniętego pokoju. Dzięki temu możesz „spotkać się” z innymi moderatorami i zaplanowanymi mówcami prywatnie w celu ustalenia tematów, podstawowych zasad i wszystkiego, z czym możesz chcieć się zająć przed rozpoczęciem transmisji na żywo. Jeśli uruchomisz pokój jako pokój zamknięty, możesz go otworzyć w dowolnym momencie.
Krok 2. Dodaj co najmniej jednego innego moderatora
Jeśli jesteś jedynym moderatorem i odbierzesz telefon lub stracisz dostęp do internetu, pokój się zakończy. Dodanie kolejnego moderatora zapewnia, że co najmniej jedna osoba w pokoju może utrzymać pokój przy życiu i zaprosić Cię z powrotem, jeśli to konieczne. Pomaga również w zarządzaniu kolejką i utrzymywaniu koncentracji na rozmowie. Aby mianować kogoś moderatorem, kliknij jego zdjęcie profilowe w pokoju i wybierz Zrób moderatora.
- Kiedy tworzysz pokój w Clubhouse, jesteś automatycznie uznawany za moderatora pokoju.
- Moderatorzy pozostają na scenie przez całą rozmowę i są oznaczeni zielonymi gwiazdkami. Moderator, który utworzył pokój, zawsze pojawia się jako pierwszy.
Krok 3. Przedstaw pokój
Kiedy będziesz gotowy do rozpoczęcia rozmowy, przedstaw się jako moderator i ustal temat. Podaj podstawowe zasady, porządek obrad (jeśli taki istnieje), zaplanowanych mówców i czy będziesz przyjmować pytania lub komentarze.
- Jeśli nie chcesz, aby ludzie podnieśli ręce do pewnego momentu spotkania (lub nigdy), możesz wyłączyć funkcję Podnieś ręce. Stuknij ikonę podniesionej ręki i stuknij przełącznik „Podnieś ręce”, aby go wyłączyć i włączyć w razie potrzeby.
- Jeśli nie mówisz aktywnie, uprzejmie jest wyciszyć własny mikrofon. Wszyscy moderatorzy powinni to zrobić, podobnie jak inni mówcy. Aby to zrobić, dotknij mikrofonu w prawym dolnym rogu.
Krok 4. Zresetuj pokój co 10 do 15 minut
W miarę wzrostu liczby osób w pomieszczeniu będziesz chciał okresowo zmieniać punkt skupienia, przypominać wszystkim, kim jesteś, i w regularnych odstępach czasu przywracać podstawowe zasady. Jest to powszechnie znane jako „resetowanie pokoju” w żargonie Clubhouse. Nie tylko informuje to nowych członków o przeznaczeniu pokoju, ale także utrzymuje twoją pozycję moderatora. Oznacza to, że jeśli jacyś mówcy zaczną dominować w rozmowie, możesz łatwo wskoczyć, aby przypomnieć im i reszcie pokoju o temacie pokoju bez zaskoczenia lub odebrania tego osobiście.
- Uzyskiwać Wszystkie pokoje w lewym górnym rogu, aby zobaczyć, ile osób jest w pokoju. Liczba członków pokoju pojawi się w lewym dolnym rogu.
- Jeśli chcesz przyciągnąć do pokoju więcej gości, zachęć publiczność do zaproszenia swoich znajomych. Wystarczy, że klikną znak plus na dole pokoju i zaprosi innych.
Krok 5. Zabierz kogoś na scenę, aby przemówił
Tylko ludzie na scenie mogą mówić. Jeśli członek publiczności chce przemówić, może dotknąć ikony podniesionej ręki na dole ekranu, aby „podnieść rękę”, co umieszcza go w kolejce. Ty, moderator, musisz dodać tę osobę do sceny, jeśli chcesz pozwolić jej mówić:
- Stuknij ikonę podniesionej ręki na dole ekranu, aby otworzyć kolejkę.
- Jeśli nie znasz potencjalnego mówcy, dotknij jego zdjęcia profilowego, aby sprawdzić jego biografię.
- Dotknij ikony mikrofonu, aby wprowadzić je na scenę.
- Jeśli nie chcesz, aby dana osoba mówiła, a ona sama się nie wycisza, stuknij jej zdjęcie profilowe, a następnie stuknij ikonę mikrofonu, aby ją wyciszyć.
- Wprowadzając kogoś na scenę, poinformuj o tym pokój (np. „Chciałbym zaprosić Tiffany na scenę, aby zadała pytanie”). Dzięki temu wszyscy wiedzą, że to szansa na wypowiedzenie się mówcy. W zależności od osoby i pomieszczenia możesz również poświęcić ten czas na przedstawienie mówcy. Zachęcaj mówców do „dzielenia się sceną” i nie dominowania w rozmowie ani nie rozmawiania ze sobą.
Krok 6. Zachowaj kontrolę nad rozmową
Kiedy na scenie jest dużo ludzi, rozmowa może toczyć się zbyt szybko, omijając pytania ludzi i skręcając w dygresje. W takiej sytuacji zadaniem moderatora jest wkroczenie i przypomnienie mówcom o skupieniu sali i przekierowanie rozmowy na właściwy temat.
- Jeśli mówca mówi zbyt długo lub robi długą dygresję, poczekaj na dobry moment na wtrącenie się, podziękuj mówcy i wykonaj szybki reset pokoju (ponowne wprowadzenie tematu). Możesz także zachęcić słuchaczy do udzielenia odpowiedzi na pytania prelegenta prywatnie, aby odpowiedzieć na jego pytania lub komentarze.
- Jeśli mówca stale zajmuje zbyt dużo miejsca w rozmowie i nie zważa na Twoje sugestie, kliknij jego zdjęcie profilowe i wybierz Przenieś do odbiorców. Pozostaną w pokoju, ale nie będą mogli mówić bez zgody moderatora.
Krok 7. Przypomnij odbiorcom Wytyczne dla społeczności Clubhouse
Oczekuje się, że członkowie klubu będą przestrzegać wytycznych wymienionych na https://community.joinclubhouse.com. Nadużycia, nękanie, zastraszanie, dyskryminacja, doxing i nielegalne działania naruszają wytyczne społeczności Clubhouse i nie powinny być tolerowane w pokoju, który moderujesz. Jeśli ktoś łamie wytyczne, przypomnij pokój. Jeśli zdarza się to często, dołącz krótkie podsumowanie wytycznych podczas regularnego resetowania pokoju.
- Mam nadzieję, że ostrzeżenie wystarczy, ale jeśli chcesz zgłosić naruszenie, dotknij użytkownika, którego chcesz zgłosić, dotknij trzech kropek w prawym górnym rogu jego profilu, a następnie wybierz Zgłoś incydent. Clubhouse nie poinformuje osoby, którą je zgłosiłeś, ale może ostrzec ją o naruszeniu lub usunąć ją z usługi.
- Jeśli członek klubu zostanie zablokowany przez moderatora, nie będzie mógł zobaczyć, dołączyć ani uczestniczyć w pokoju moderowanym przez tę osobę. Oznacza to, że jeśli zablokujesz kogoś w pokoju, który moderujesz, zostanie on z niego usunięty. Aby kogoś zablokować, dotknij jego zdjęcia profilowego, dotknij trzech pionowych kropek, a następnie wybierz Blok.
Krok 8. Zakończ pokój
Jako moderator możesz zdecydować, kiedy rozmowa się zakończy. Przed zakończeniem pokoju wyłącz wyciszenie mikrofonu, aby zakończyć rozmowę i podziękować wszystkim uczestnikom za dołączenie. Następnie dotknij trzech kropek w prawym górnym rogu i wybierz Koniec pokoju.
Porady
- „Brawa” klubu to szybkie wyciszanie i wyłączanie wyciszenia na scenie. Powoduje to miganie ikony mikrofonu nad zdjęciem profilowym, co ludzie interpretują jako klaskanie.
- Gdy ktoś, kogo obserwujesz, wejdzie do pokoju, który moderujesz, u góry ekranu zobaczysz powiadomienie.
