Ta wikiHow uczy, jak zmienić numer telefonu komórkowego dla popularnych operatorów, w tym AT&T, Verizon, Sprint i T-Mobile.
Kroki
Metoda 1 z 4: Korzystanie z Verizon
Krok 1. Sprawdź wszystkie wiadomości głosowe i SMS-y
Chociaż możesz je przekazać, prawdopodobnie utracisz dostęp do wiadomości tekstowych, rejestrów połączeń i poczty głosowej, gdy tylko zmienisz numery telefonów. Upewnij się, że zapisałeś wszystkie ważne wiadomości przed kontynuowaniem.
Krok 2. Upewnij się, że jesteś menedżerem konta
Aby zmienić numer telefonu objętego planem, musisz być właścicielem konta lub mieć status menedżera konta.
Jeśli Twój telefon jest jedynym telefonem w abonamencie, najprawdopodobniej jesteś właścicielem konta
Krok 3. Otwórz stronę Zmień numer telefonu komórkowego
Spowoduje to otwarcie strony menedżera konta, jeśli jesteś już zalogowany.
- Jeśli nie jesteś zalogowany, najpierw wprowadź swój identyfikator użytkownika Verizon (lub numer telefonu) i hasło, a następnie kliknij Zaloguj się.
- Jeśli masz telefon na kartę, zamiast tego przejdziesz do strony Zmień numer telefonu komórkowego na kartę i przejdź od razu do kroku „Wprowadź kod pocztowy”.
Krok 4. Wybierz linię telefoniczną
Zaznacz pole obok numeru (lub nazwy telefonu), dla którego chcesz zmienić numer, a następnie kliknij Następny.
Pomiń ten krok, jeśli masz w abonamencie tylko jeden telefon
Krok 5. Zaznacz pole Uzyskaj nowy numer
Znajdziesz to u dołu strony.
Krok 6. Kliknij Dalej
Jest na dole strony. Spowoduje to przejście do strony wprowadzania kodu pocztowego.
Krok 7. Wprowadź swój kod pocztowy
Jeśli zachowujesz numer kierunkowy swojego obecnego numeru telefonu, po prostu wpisz swój aktualny kod pocztowy w odpowiednim polu tekstowym.
Możesz również wybrać miasto i stan z menu rozwijanych tutaj. Zrób to, jeśli chcesz zmienić numer kierunkowy telefonu
Krok 8. Kliknij Dalej
Jest na dole strony.
Krok 9. Wybierz numer kierunkowy i wymień
Kliknij menu rozwijane, aby wybrać numer kierunkowy i wymianę, którą chcesz. Numer kierunkowy to pierwsze trzy cyfry, a wymiana to drugi zestaw trzech cyfr.
Jeśli nie widzisz tej opcji, nie jest ona dostępna dla Twojego telefonu
Krok 10. Kliknij Dalej
Krok 11. Wybierz datę, w której ma nastąpić zmiana
Możesz zmienić numer natychmiast po rozpoczęciu kolejnego okresu rozliczeniowego lub w dowolnym innym momencie w ciągu najbliższych 30 dni.
- Zmiana numeru nastąpi o północy (EST) wybranego dnia, chyba że wybierzesz dzisiaj, w takim przypadku powinna nastąpić natychmiast.
- Pomiń ten krok, jeśli nie zostanie wyświetlony monit o wybranie daty.
Krok 12. Kliknij Dalej
Krok 13. Kliknij Prześlij
Znajduje się na stronie „Recenzja”. To potwierdzi Twoją decyzję o zmianie numeru.
Krok 14. Zapoznaj się z instrukcjami aktywacji
Po przesłaniu zmiany numeru poszukaj instrukcji aktywacji na poniższej stronie internetowej. Aby dokonać zmiany, konieczne może być wyłączenie telefonu na kilka minut lub wybranie numeru.
Krok 15. Zadzwoń, aby zmienić swój numer
Zmiana numeru jest bezpłatna, jeśli odbywa się online, ale możesz zadzwonić i poprosić o zmianę przedstawiciela obsługi klienta za 15 USD. Zadzwoń pod numer 1-800-922-0204, aby porozmawiać z przedstawicielem.
Metoda 2 z 4: Korzystanie ze Sprint
Krok 1. Sprawdź wszystkie wiadomości głosowe i SMS-y
Chociaż możesz je przekazać, prawdopodobnie utracisz dostęp do wiadomości tekstowych, rejestrów połączeń i poczty głosowej, gdy tylko zmienisz numery telefonów. Upewnij się, że zapisałeś wszystkie ważne wiadomości przed kontynuowaniem.
Krok 2. Otwórz stronę Sprint
Przejdź do https://www.sprint.com/ w swojej przeglądarce. Spowoduje to otwarcie strony głównej Sprintu, jeśli jesteś zalogowany.
Jeśli nie jesteś zalogowany do Sprintu, kliknij Zaloguj w prawym górnym rogu wprowadź swoją nazwę użytkownika i hasło, a następnie kliknij Składać.
Krok 3. Kliknij Mój sprint
Ta zakładka znajduje się po lewej stronie strony.
Krok 4. Kliknij Moje preferencje
Tę opcję znajdziesz na stronie „Mój sprint”.
Krok 5. Kliknij Zmień numer telefonu
Znajduje się pod nagłówkiem „Rzeczy, którymi mogę zarządzać online – konto”.
Krok 6. Wybierz telefon
Kliknij numer telefonu, który chcesz zmienić.
Krok 7. Wybierz powód zmiany numeru
Kliknij menu rozwijane, a następnie kliknij jeden z następujących powodów:
-
Potrzebuję nowego numeru telefonu w tej samej okolicy.
- Pozwala zachować aktualny numer kierunkowy.
-
Potrzebuję innego numeru kierunkowego do tego telefonu.
- Przypisuje do telefonu nowy numer kierunkowy.
-
Przeprowadzam się i muszę zmienić numer telefonu i adres rozliczeniowy.
- Ta opcja wymaga zaktualizowania informacji rozliczeniowych oprócz przypisania nowego numeru telefonu.
Krok 8. Kliknij Dalej
Jest na dole strony.
Krok 9. Potwierdź zmianę numeru
Nie możesz wybrać swojego nowego numeru, zostanie on przydzielony losowo. Zaznacz pole i kliknij „Kontynuuj”, aby potwierdzić, że chcesz zachować nowy numer. Gdy tylko potwierdzisz, odzyskanie starego numeru nie będzie już możliwe.
Krok 10. Wyłącz telefon, a następnie włącz go ponownie
Spowoduje to aktywację nowego numeru telefonu, ale może być konieczne poczekanie do następnego dnia, zanim stary numer zostanie całkowicie usunięty z usługi.
Krok 11. Zapłać za zmianę
Sprint pobiera 15 USD za każdą zmianę numeru. Opłata pojawi się na następnym rachunku.
Krok 12. Zadzwoń do Sprint, aby zmienić swój numer przez telefon
Jeśli napotkasz błąd na stronie lub wolisz porozmawiać z człowiekiem, możesz zadzwonić pod numer 1-888-211-4727, aby skontaktować się z obsługą klienta i poprosić o zmianę numeru telefonu.
Metoda 3 z 4: Korzystanie z AT&T
Krok 1. Sprawdź wszystkie wiadomości głosowe i SMS-y
Chociaż możesz je przekazać, prawdopodobnie utracisz dostęp do wiadomości tekstowych, rejestrów połączeń i poczty głosowej, gdy tylko zmienisz numery telefonów. Upewnij się, że zapisałeś wszystkie ważne wiadomości przed kontynuowaniem.
Krok 2. Otwórz stronę AT&T
Przejdź do https://www.att.com/ w swojej przeglądarce. Spowoduje to otwarcie strony głównej AT&T, jeśli jesteś zalogowany.
Jeśli nie jesteś zalogowany na swoje konto, kliknij Zaloguj się w prawym górnym rogu strony, a następnie wprowadź swoją nazwę użytkownika i hasło, a następnie kliknij Zaloguj się.
Krok 3. Kliknij swoją nazwę użytkownika
Powinien znajdować się w prawym górnym rogu strony. Pojawi się rozwijane menu.
Krok 4. Kliknij Konta i usługi
Jest w menu rozwijanym.
Krok 5. Kliknij kartę Bezprzewodowe
Spowoduje to otwarcie listy Twoich bieżących elementów bezprzewodowych, w tym wszystkich telefonów objętych Twoim planem.
Krok 6. Wybierz swój telefon
Kliknij nazwę (lub numer) telefonu, którego numer chcesz zmienić.
Krok 7. Kliknij Zarządzaj urządzeniem i funkcjami
Ta opcja powinna być widoczna powyżej lub poniżej informacji o telefonie.
Krok 8. Kliknij Zobacz więcej opcji urządzenia
Spowoduje to wyświetlenie dodatkowych opcji.
Krok 9. Kliknij Zmień numer sieci bezprzewodowej
Znajduje się w grupie opcji dodatkowych.
Krok 10. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie
W zależności od planu może być konieczne wprowadzenie kodu pocztowego, numeru kierunkowego i/lub innych informacji dotyczących telefonu i planu.
Krok 11. Wybierz nowy numer
Jeśli pojawi się monit, zaznacz pole obok nowego numeru, którego chcesz użyć.
W tym miejscu możesz również wybrać nowy numer kierunkowy
Krok 12. Kliknij Prześlij
Spowoduje to przypisanie do Twojego telefonu nowego numeru.
Być może będziesz musiał odpowiedzieć na dodatkowe pytania przed lub po kliknięciu Składać tutaj.
Krok 13. Zsynchronizuj iPhone'a z iTunes
Jeśli zmieniłeś numer telefonu iPhone, musisz zsynchronizować go z iTunes, zanim będzie można korzystać z funkcji komórkowych, takich jak poczta głosowa.
Krok 14. Skonfiguruj kopię zapasową funkcji AT&T
Zmiana numeru oznacza, że będziesz musiał ponownie aktywować wszelkie dodatkowe funkcje dodane do Twojej linii.
- TXT-2-PAY - Będziesz musiał skontaktować się z TXT-2-PAY podając swój nowy numer.
- Wiadomości promocyjne - Będziesz musiał ponownie zrezygnować z ich otrzymywania, jeśli ich nie otrzymywałeś.
- Inteligentne limity - Musisz zadzwonić lub odwiedzić sklep AT&T, aby ponownie skonfigurować tę funkcję.
- Krajowy rejestr „Do-Not-Call” - Będziesz musiał podać swój nowy numer, jeśli byłeś wcześniej zarejestrowany.
Krok 15. Zapłać opłatę
Zostaniesz obciążony jednorazową opłatą w wysokości 36 USD, która pojawi się na następnym rachunku miesięcznym.
Jeśli zmienisz numer w ciągu 30 dni od zakupu, zmiana numeru będzie bezpłatna
Krok 16. Zadzwoń, jeśli chcesz zmienić numery kierunkowe
Jeśli musisz zmienić numer kierunkowy (w przypadku przeprowadzki lub z innego powodu), być może będziesz musiał zadzwonić do obsługi klienta AT&T. Jeśli tak, zadzwoń pod numer 1-800-331-0500, aby porozmawiać z przedstawicielem o zmianie numeru.
Metoda 4 z 4: Korzystanie z T-Mobile
Krok 1. Sprawdź wszystkie wiadomości głosowe i SMS-y
Chociaż możesz je przekazać, prawdopodobnie utracisz dostęp do wiadomości tekstowych, rejestrów połączeń i poczty głosowej, gdy tylko zmienisz numery telefonów. Upewnij się, że zapisałeś wszystkie ważne wiadomości przed kontynuowaniem.
Krok 2. Otwórz aplikację „Telefon” w telefonie
Aby zmienić numer telefonu w T-Mobile, musisz zadzwonić na infolinię obsługi klienta.
Krok 3. Zadzwoń do obsługi klienta T-Mobile
Wybierz numer 1-877-746-0909 do dialera telefonu, a następnie naciśnij przycisk „Zadzwoń”.
Aby otworzyć klawiaturę, konieczne może być najpierw dotknięcie ikony klawiatury
Krok 4. Postępuj zgodnie z monitami dźwiękowymi
Najpierw musisz wybrać język i podać swój aktualny numer telefonu T-Mobile, po czym możesz słuchać opcji „Usługa”.
Krok 5. Powiedz przedstawicielowi, że chcesz zmienić swój numer
Przedstawiciel najprawdopodobniej zada Ci kilka pytań dotyczących Twojego obecnego numeru i/lub planu, przyczyny zmiany oraz wszelkich nowych preferencji dotyczących numeru (np. preferowanego numeru kierunkowego). Gdy przedstawiciel potwierdzi, że zmienił Twój numer, możesz kontynuować.
Krok 6. Postępuj zgodnie z instrukcjami aktywacji
Jeśli przedstawiciel obsługi klienta przekazał Ci instrukcje dotyczące aktywacji zmiany numeru (np. wyłączenie telefonu na kilka minut), postępuj zgodnie z nimi.
Krok 7. Zapłać za zmianę
T-Mobile pobiera 15 USD za zmianę numeru. Kwotę tę zobaczysz na następnym rachunku.
Porady
- W przypadku dowolnego operatora możesz zadzwonić i poprosić o zmianę obecnego numeru zamiast korzystać ze strony internetowej.
- Większość mniejszych przewoźników będzie wymagać od Ciebie zadzwonienia i poproszenia o zmianę numeru zamiast korzystania ze strony internetowej.
