Aktualizacja oprogramowania Blackberry pozwoli Ci cieszyć się najnowszymi funkcjami i ulepszeniami wydanymi w Blackberry OS. Możesz zaktualizować oprogramowanie Blackberry bezpośrednio ze smartfona lub zainstalować najnowsze aktualizacje za pomocą Blackberry Desktop Manager.
Kroki
Metoda 1 z 3: Korzystanie ze smartfona Blackberry
Krok 1. Przejdź do ekranu głównego i wybierz „Opcje
”
Krok 2. Wybierz „Urządzenie”, a następnie „Aktualizacje oprogramowania”
”
Krok 3. Wybierz najnowszą aktualizację oprogramowania wyświetlaną na ekranie, a następnie dotknij „Pobierz
”
Niektórzy dostawcy usług bezprzewodowych stosują ograniczenia, które mogą uniemożliwiać bezprzewodową instalację najnowszych aktualizacji oprogramowania. Zaktualizuj oprogramowanie Blackberry przy użyciu metody drugiej, jeśli nie możesz zainstalować aktualizacji OTA za pomocą swojego urządzenia
Krok 4. Stuknij w „Dostosuj”, a następnie wybierz pliki i aplikacje, które chcesz zaktualizować na urządzeniu Blackberry
Twój Blackberry rozpocznie pobieranie najnowszej aktualizacji.
Alternatywnie, dotknij „Kontynuuj”, aby zainstalować domyślny pakiet oprogramowania z Blackberry
Krok 5. Stuknij w „Tak”, aby potwierdzić, że Blackberry ma rozpocząć instalację aktualizacji
Proces może potrwać co najmniej dwie godziny.
Krok 6. Stuknij w „Zainstaluj teraz”, a następnie stuknij w „OK
” Blackberry rozpocznie proces instalacji.
Krok 7. Stuknij w „OK” po zakończeniu aktualizacji
Najnowsze oprogramowanie Blackberry zostanie teraz zainstalowane na Twoim urządzeniu.
Metoda 2 z 3: Korzystanie z Blackberry Desktop Manager
Krok 1. Przejdź do oficjalnej strony Blackberry pod adresem
Krok 2. Wybierz opcję pobrania Blackberry Desktop Manager na komputer z systemem Windows lub Mac OS X
Oprogramowanie Blackberry Desktop umożliwia aktualizację oprogramowania Blackberry, a także synchronizację i tworzenie kopii zapasowych kontaktów, poczty e-mail, kalendarzy i innych danych osobistych na komputerze.
Krok 3. Wybierz opcję zapisania oprogramowania na pulpicie, a następnie kliknij dwukrotnie plik instalatora, aby uruchomić kreatora instalacji
Krok 4. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zainstalować oprogramowanie Blackberry Desktop na swoim komputerze
Program uruchomi się automatycznie po instalacji.
Krok 5. Podłącz urządzenie Blackberry do komputera za pomocą kabla USB
Oprogramowanie Blackberry Desktop automatycznie wykryje Twoje urządzenie w ciągu kilku minut.
Krok 6. Kliknij „Aktualizuj moje urządzenie”, a następnie „Pobierz aktualizację
”
Krok 7. Umieść znacznik wyboru obok „Utwórz kopię zapasową danych urządzenia
” Spowoduje to zapisanie i utworzenie kopii zapasowej wszystkich danych osobistych na komputerze oraz zapobiegnie utracie danych w przypadku niepowodzenia aktualizacji.
Krok 8. Kliknij „Zainstaluj aktualizację
” Oprogramowanie Blackberry Desktop rozpocznie aktualizację urządzenia, co może potrwać do 30 minut.
Krok 9. Po zakończeniu aktualizacji kliknij „Zamknij”, a następnie odłącz Blackberry od komputera
Twoje urządzenie Blackberry zostanie teraz zaktualizowane najnowszym oprogramowaniem.
Metoda 3 z 3: Rozwiązywanie problemów z aktualizacjami Blackberry
Krok 1. Usuń dane i aplikacje z telefonu Blackberry, aby zwolnić pamięć, jeśli aktualizacja oprogramowania się nie powiedzie
Brak pamięci i miejsca do przechowywania może czasami uniemożliwić Blackberry Desktop Software pomyślną aktualizację oprogramowania urządzenia. Spróbuj usunąć wiadomości tekstowe, aplikacje innych firm i historię przeglądania sieci, aby zwolnić pamięć urządzenia.
Krok 2. Spróbuj zresetować Blackberry, jeśli urządzenie działa nieprawidłowo po zainstalowaniu najnowszej aktualizacji oprogramowania
W niektórych przypadkach uszkodzona aktualizacja może powodować problemy z oprogramowaniem, ale wykonanie resetu może pomóc w przywróceniu urządzenia Blackberry do stanu roboczego.
Krok 3. Spróbuj użyć innego kabla USB lub portu USB w komputerze, jeśli komputer lub oprogramowanie Blackberry Desktop nie rozpoznaje urządzenia Blackberry
W niektórych przypadkach problemy z wadliwym sprzętem mogą uniemożliwić pomyślną aktualizację Blackberry.
Krok 4. Spróbuj zaktualizować oprogramowanie urządzenia Blackberry później w ciągu dnia, jeśli aktualizacja nie powiedzie się lub trwa zbyt długo, korzystając z metody aktualizacji bezprzewodowej
Większy ruch sieciowy może uniemożliwić aktualizację urządzenia Blackberry o określonych porach dnia.