Możesz używać Skype'a tylko do użytku osobistego lub możesz go również używać w celach biznesowych. Tak czy inaczej, jeśli stracisz jeden, wiele lub wszystkie kontakty, nie będziesz z tego zadowolony. Na szczęście istnieją sposoby na odzyskanie kontaktów, dzięki czemu możesz wrócić do normalnego korzystania ze Skype'a.
2018-01-22: Stare informacje. Nie można znaleźć żadnego z folderów z aktualną wersją Skype (8.13)
Kroki
Metoda 1 z 2: Odzyskiwanie kontaktów, gdy nie masz dostępu do starego konta
Krok 1. Sprawdź, czy dane ze starego konta nadal istnieją na Twoim komputerze
Nawet jeśli nie możesz uzyskać dostępu do konta Skype ze wszystkimi starymi kontaktami, nadal możesz mieć dane tego konta na swoim komputerze. Jeśli to zrobisz, możesz uzyskać program do odczytywania tabel bazy danych i pomagania w znajdowaniu nazw kont twoich starych znajomych.
Krok 2. Wyszukaj lokalizację Skype
Działa to w przypadku Skype'a na komputery z systemem Windows lub Skype'a na Mac OSX. Wyszukaj w systemie Windows: %appdata%. Jeśli korzystasz z OSX, domyślna ścieżka to: ~/Library/Preferences/Skype/
Krok 3. Przeszukaj dostępne foldery i znajdź Skype
W folderze Skype powinieneś zobaczyć foldery o nazwach wszystkich kont, które kiedykolwiek logowały się do Skype'a na twoim komputerze.
Krok 4. Kliknij dwukrotnie konto, z którego chcesz zebrać kontakty
Dla każdego konta, które zalogowało się do Skype'a, będzie istniał folder. Znajdź folder swojego konta i otwórz go.
Krok 5. Znajdź plik „main.db”
Po otwarciu folderu konta znajdź plik „main.db” (plik głównej bazy danych) w wybranym folderze konta. Jeśli masz ten plik, ta metoda będzie działać dla Ciebie. Zapamiętaj, gdzie znajduje się ten plik LUB skopiuj i wklej go tam, gdzie możesz go łatwo zlokalizować. Dobrym miejscem będzie Twój pulpit.
- Jeśli nie masz pliku Main. DB, ponieważ został on usunięty na przykład po sformatowaniu dysku twardego, ta metoda niestety nie zadziała.
- Sprawdź każdy komputer, z którego logowałeś się do Skype'a, jeśli nie masz go na swoim komputerze. Znajdź go i wyślij e-mailem, aby mieć dostęp do pliku na swoim komputerze.
Krok 6. Pobierz i zainstaluj SQLite
SQLite to darmowe oprogramowanie, które odczyta dla Ciebie bazę danych i pozwoli Ci zobaczyć wszystkie informacje o starych kontach, w tym kontakty.
- Pobierz program ze strony sqlitebrowser.org. Będziesz mieć kilka opcji przechodzących po prawej stronie różnych wersji aplikacji, pamiętaj, aby wybrać właściwą (Windows 32-bit/64-bit lub Mac Standard).
- Po kliknięciu przycisku „Pobierz” pobieranie rozpocznie się natychmiast. Po zakończeniu uruchom plik i postępuj zgodnie z instrukcjami kreatora, aż instalacja zostanie zakończona.
Krok 7. Uruchom program
Po zainstalowaniu programu SQLite kliknij dwukrotnie jego ikonę na pulpicie lub w menu Programy, aby go otworzyć.
Krok 8. Załaduj bazę danych za pomocą SQLite
Zamierzasz otworzyć plik "main.db" za pomocą SQLite. Po otwarciu oprogramowania zobaczysz przycisk „Otwórz bazę danych”. Kliknij go i znajdź plik „main.db”.
Po otwarciu możesz wyraźnie zobaczyć wszystkie informacje zawarte w pliku bazy danych
Krok 9. Przejrzyj tabele bazy danych
Powinno być około 20 stolików. Znajdź tabelę o nazwie „Kontakty” i kliknij ją prawym przyciskiem myszy, a następnie wybierz „Przeglądaj tabelę”. Następne okno, które zobaczysz, zawiera wszystkie Twoje informacje kontaktowe. Pod „skypename” znajdziesz wszystkie konta użytkowników z listy znajomych.
Krok 10. Uruchom komunikator Skype i zaloguj się
Do tej pory prawdopodobnie założyłeś nowe konto Skype. Zaloguj się do Skype'a przy użyciu tego nowego konta.
Krok 11. Zacznij dodawać kontakty do nowego Skype'a
Możesz teraz zacząć używać „skypenames” zawartych w tabeli bazy danych, aby uzupełnić swoją listę kontaktów. Tuż pod Twoim imieniem i nazwiskiem w lewym górnym rogu okna Skype'a znajduje się pole wyszukiwania (reprezentowane przez lupę). Po prostu wpisz tutaj nazwy użytkownika i dodaj wszystkie swoje kontakty z powrotem.
Jedna ważna wskazówka: upewnij się, że po ponownym dodaniu osób użyjesz okna komentarza, aby powiedzieć, kim jesteś i wyjaśnić sytuację. Poinformuj ich, że zmieniłeś konta i poproś ich, aby uprzejmie zaakceptowali Cię na swojej liście kontaktów
Metoda 2 z 2: Dodawanie kontaktów, które zniknęły lub zostały przypadkowo usunięte
Krok 1. Upewnij się, że logujesz się na właściwe konto
Może się to wydawać oczywiste, ale najpierw sprawdź, czy faktycznie jesteś na właściwym koncie.
Krok 2. Użyj katalogu Skype, aby dodać osoby z powrotem, jeśli to możliwe
W zależności od liczby posiadanych kontaktów Skype możesz być w stanie wyszukać ich nazwiska i znaleźć je wszystkie.
- Po zalogowaniu w lewym górnym rogu okna pod Twoim imieniem znajdziesz pasek wyszukiwania.
- Wyszukaj jego nazwę użytkownika lub pełne imię i nazwisko, jeśli masz te informacje. Następnie zacznij dodawać kontakty z powrotem w ten sposób.
Krok 3. Skontaktuj się z pomocą techniczną Skype i uzyskaj zwróconą listę kontaktów
Jeśli wszystko inne zawiedzie, możesz skontaktować się z pomocą techniczną Skype i poprosić o udostępnienie pliku listy kontaktów. Przechowują te informacje przez okres do 90 dni dla Ciebie.
- Przejdź do wsparcia Skype: support.skype.com/support_selection
- Zaloguj się przy użyciu swoich danych logowania. Po zalogowaniu wybierz temat: „Konto i hasło”, a następnie wybierz powiązany problem: „Lista kontaktów”.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami kreatora i poczekaj na rozmowę z agentem pomocy technicznej Skype'a. Kiedy masz wsparcie techniczne na linii, wyjaśnij im problem, a oni powinni być w stanie udostępnić Ci plik z listą kontaktów.
Krok 4. Zastosuj plik listy kontaktów do swojego konta
Możesz wziąć plik otrzymany od pomocy Skype i dodać go do swojego konta. Nazywa się to „kopią zapasową” Twojej listy kontaktów. Zdecydowanie zaleca się częste tworzenie listy kopii zapasowych przez Skype. Zwłaszcza za każdym razem, gdy dodajesz kilka nowych kontaktów.
- Otwórz Skype i przejdź do „Kontaktów”. Przejdź do „Zaawansowane”, a następnie do „Przywróć kontakty z pliku”.
- Z eksploratora plików, który się pojawi, wybierz plik otrzymany od pomocy technicznej i gotowe.