Jeśli chcesz usunąć nazwę ekranową AOL, możesz to zrobić, pod warunkiem, że jest to jedna z siedmiu nazw ekranowych powiązanych z Twoim kontem AOL. Nie możesz jednak usunąć ani zmienić swojej głównej głównej nazwy ekranowej. Twoja główna główna nazwa ekranowa to pierwsza nazwa ekranowa utworzona, gdy zostaniesz członkiem AOL. Jeśli chcesz usunąć główną nazwę ekranową, musisz zamknąć swoje konto AOL.
Kroki
Część 1 z 3: Anulowanie usług
Krok 1. Odwiedź witrynę zarządzania kontem AOL
Odwiedź stronę bill.aol.com w swojej przeglądarce internetowej. Aby usunąć nazwę ekranową, musisz najpierw anulować wszystkie powiązane z nią płatne usługi.
Krok 2. Zaloguj się przy użyciu swojej głównej nazwy ekranowej
Wprowadź nazwę użytkownika utworzoną podczas tworzenia konta i wprowadź również hasło.
Krok 3. Odpowiedz na swoje pytanie zabezpieczające
Zostaniesz również poproszony o odpowiedź na pytanie zabezpieczające dotyczące Twojego konta, aby uzyskać dostęp do ustawień konta.
Jeśli nie pamiętasz odpowiedzi, kliknij „Nie pamiętasz odpowiedzi?” połączyć. To przeprowadzi Cię przez proces resetowania. Nie możesz tego zrobić, jeśli nie masz żadnych informacji odzyskiwania powiązanych z Twoim kontem
Krok 4. Kliknij „Zarządzaj moimi subskrypcjami
" Znajdziesz to pod nagłówkiem „Opcje usługi”, a także w górnym menu nawigacyjnym.
Krok 5. Znajdź usługę, którą chcesz anulować
Tutaj będą wyświetlane wszystkie subskrypcje powiązane z Twoimi różnymi nazwami ekranowymi. Przewiń w dół, aby znaleźć usługi powiązane z nazwą ekranową, którą chcesz usunąć.
Krok 6. Kliknij link „Anuluj”, aby zakończyć subskrypcję
Zostaniesz poproszony o potwierdzenie, że chcesz zakończyć tę konkretną usługę, i zobaczysz, do jakich korzyści utracisz dostęp.
Przetworzenie anulowania może potrwać godzinę lub dwie
Część 2 z 3: Usuwanie nazw ekranowych
Krok 1. Kliknij opcję menu „Zarządzaj moimi nazwami użytkowników”
Znajdziesz go w górnym menu nawigacyjnym i pod nagłówkiem „Opcje nazwy użytkownika” na głównej stronie rozliczeń.
Krok 2. Znajdź nazwę użytkownika, którą chcesz usunąć
Możesz usunąć dowolną nazwę użytkownika, którą utworzyłeś, z wyjątkiem głównej nazwy użytkownika. Jest to nazwa użytkownika, którą utworzyłeś podczas rejestracji w AOL. Jeśli chcesz usunąć główną nazwę użytkownika, musisz usunąć całe konto (patrz następna sekcja).
Krok 3. Kliknij link „Usuń” dla nazwy użytkownika, którą chcesz usunąć
Zostaniesz poproszony o potwierdzenie, że chcesz usunąć nazwę użytkownika. Po usunięciu nazwy użytkownika nie będzie już można jej używać, ale można ją przywrócić do sześciu miesięcy po oznaczeniu jej do usunięcia.
Jeśli otrzymasz komunikat informujący, że nie możesz usunąć ogólnej nazwy użytkownika, prawdopodobnie nazwa użytkownika nadal ma powiązaną z nią subskrypcję premium. Musisz anulować wszystkie subskrypcje nazwy użytkownika, zanim ją usuniesz. Szczegóły znajdziesz w poprzedniej sekcji
Część 3 z 3: Usuwanie głównej nazwy ekranowej
Krok 1. Zaloguj się do witryny zarządzania kontem AOL
Odwiedź bill.aol.com i zaloguj się. Pamiętaj, aby zalogować się przy użyciu głównej nazwy użytkownika, którą chcesz usunąć.
Twoja główna nazwa ekranowa to nazwa użytkownika, którą utworzyłeś podczas rejestracji w AOL
Krok 2. Kliknij link „Zarządzaj moimi subskrypcjami”
Znajdziesz to w górnym menu nawigacyjnym oraz w sekcji „Opcje serwisowe”.
Krok 3. Kliknij przycisk „Zmień plan” obok subskrypcji AOL
Aby je usunąć, musisz przekonwertować swoje konto na konto bezpłatne.
Krok 4. Kliknij przycisk „ANULUJ AOL”
To zakończy Twoją subskrypcję AOL. Będziesz musiał wybrać powód opuszczenia, ale wybrana odpowiedź nie wpłynie na proces anulowania.
Jeśli anulujesz w połowie cyklu rozliczeniowego, nadal będziesz mieć dostęp do swojego konta do końca cyklu
Krok 5. Anuluj darmowe konto
Gdy anulujesz płatną subskrypcję, Twoje konto zostanie przekształcone w bezpłatne konto AOL. Aby anulować darmowe konto, musisz ponownie przejść przez ten sam proces na stronie Zarządzaj moimi subskrypcjami.
