Ta wikiHow uczy, jak odblokować urządzenie z systemem iOS (np. iPhone, iPad lub iPod Touch) w różnych sytuacjach. Sytuacje te obejmują resetowanie urządzenia chronionego hasłem, do którego nie masz dostępu, a także odblokowanie urządzenia, do którego znasz hasło.
Kroki
Metoda 1 z 4: Resetowanie urządzenia iOS chronionego hasłem za pomocą iTunes
Krok 1. Podłącz kabel urządzenia iOS do urządzenia i komputera
Końcówka USB kabla (większa końcówka) wchodzi do jednego z prostokątnych portów z boku komputera, a mniejsza końcówka pasuje do portu ładowania w urządzeniu.
- Jeśli nie pamiętasz hasła urządzenia, przywrócenie go z kopii zapasowej spowoduje zresetowanie hasła.
- Porty USB mają obok nich trójzębną ikonę.
- Jeśli twój komputer nie ma portów USB, przejdź do metody „iCloud”.
Krok 2. Otwórz iTunes na swoim komputerze, jeśli nie otworzy się automatycznie
W zależności od modelu komputera może być konieczne potwierdzenie, że chcesz automatycznie otworzyć iTunes po podłączeniu telefonu.
Krok 3. Poczekaj, aż urządzenie zsynchronizuje się z iTunes
Pasek u góry okna iTunes powinien wskazywać „Synchronizowanie iPhone'a [Twoje imię] (krok [X] z [Y])” lub coś podobnego. Gdy urządzenie zakończy łączenie, możesz rozpocząć proces resetowania.
Krok 4. Kliknij ikonę „Urządzenie”
Przypomina iPhone'a i znajduje się pod zakładką "Konto".
Krok 5. Kliknij Utwórz kopię zapasową teraz
Znajduje się to w sekcji „Kopie zapasowe”. Chociaż jest to opcjonalne, zapewni to, że Twoje dane będą jak najbardziej aktualne podczas przywracania z punktu kopii zapasowej.
- Jeśli masz włączone automatyczne kopie zapasowe, nie musisz ponownie tworzyć kopii zapasowej. Aby być bezpiecznym, sprawdź datę ostatniej kopii zapasowej w sekcji „Kopie zapasowe”.
- Podczas tworzenia kopii zapasowej telefonu masz dwie opcje lokalizacji: „iCloud”, która tworzy kopię zapasową telefonu na koncie iCloud lub „Ten komputer”, która zapisuje dane telefonu na bieżącym komputerze.
Krok 6. Kliknij Przywróć urządzenie
To jest u góry strony iTunes. Słowo „Urządzenie” zostanie zastąpione oznaczeniem urządzenia (np. iPhone, iPad lub iPod).
Jeśli masz włączoną opcję „Znajdź mój iPhone”, iTunes poprosi o wyłączenie go przed przywróceniem. Zrób to, otwierając Ustawienia urządzenia z systemem iOS, przewijając w dół i dotykając iCloud, przewijając w dół i wybierając Znajdź mój iPhone i przesuwając przełącznik obok „Znajdź mój iPhone” w lewo
Krok 7. Kliknij Przywróć i zaktualizuj
To potwierdzi twoją decyzję.
Przeczytaj informacje w wyskakującym okienku przed kontynuowaniem, aby wiedzieć, czego się spodziewać po przywróceniu urządzenia
Krok 8. Kliknij Dalej
Krok 9. Kliknij Zgadzam się
To zainicjuje proces przywracania. Kliknięcie „Zgadzam się” oznacza, że zgadzasz się nie pociągać Apple do odpowiedzialności za utratę danych w przypadku błędu systemu.
Krok 10. Poczekaj na zakończenie resetowania
Krok 11. Wybierz punkt przywracania
Tę opcję znajdziesz w sekcji „Przywróć z tej kopii zapasowej”, klikając pasek z nazwą swojego urządzenia z systemem iOS.
- Pod paskiem zostanie wyświetlona data i lokalizacja wybranej kopii zapasowej. Wybierz najnowszy, aby uzyskać najlepsze wyniki.
- Jeśli nie jest to domyślna opcja, musisz kliknąć kółko obok „Przywróć z tej kopii zapasowej”, aby ją włączyć.
Krok 12. Kliknij „Kontynuuj”, aby rozpocząć przywracanie
Twój iTunes rozpocznie przywracanie urządzenia. Ten krok prawdopodobnie zajmie około 15 do 30 minut, w zależności od ilości danych na urządzeniu z systemem iOS.
Na dole wyskakującego okna przywracania powinna pojawić się wartość „Pozostały czas”
Krok 13. Poczekaj na ponowne uruchomienie urządzenia iOS
Po zakończeniu procesu przywracania zobaczysz przesuwający się po ekranie tekst „Witaj”.
Krok 14. Naciśnij przycisk Strona główna
Ze względu na kopię zapasową hasło powinno zostać usunięte. Naciśnięcie przycisku Home odblokuje telefon.
Możesz dodać nowe hasło do telefonu w sekcji „Touch ID i kod dostępu” w ustawieniach telefonu iPhone
Krok 15. Wpisz swoje hasło Apple ID
Spowoduje to przywrócenie telefonu i jego danych.
Musisz poczekać dodatkowy czas, aby umożliwić zaktualizowanie aplikacji telefonu i wznowienie ich stanu sprzed skasowania
Metoda 2 z 4: Resetowanie urządzenia iOS chronionego hasłem za pomocą iCloud
Krok 1. Rozważ utworzenie kopii zapasowej urządzenia na iCloud przed kontynuowaniem
Proces ten obejmuje zdalne usuwanie zawartości urządzenia, więc posiadanie ostatniej kopii zapasowej zapewni, że nie stracisz żadnych danych podczas przywracania telefonu.
- Jeśli nie masz wystarczającej ilości miejsca na kopię zapasową iCloud, musisz wykonać kopię zapasową urządzenia iOS w iTunes.
- Dostajesz tylko 5 gigabajtów bezpłatnego miejsca w iCloud, więc prawdopodobnie będziesz musiał kupić więcej, aby wykonać kopię zapasową w iCloud.
- Możesz kupić 50 gigabajtów przestrzeni dyskowej za 0,99 USD miesięcznie.
Krok 2. Otwórz stronę Znajdź mój iPhone
Znajdź mój iPhone umożliwia wymazanie iPhone'a, iPada lub iPoda bez dostępu do samego urządzenia.
Krok 3. Wprowadź swój identyfikator Apple ID i hasło
Zrobisz to w polach podanych tutaj.
Są to dane uwierzytelniające, których używasz podczas kupowania aplikacji w sklepie z aplikacjami
Krok 4. Kliknij →
Jeśli Twoje dane są zgodne, spowoduje to zalogowanie się na Twoje konto Apple ID.
Krok 5. Kliknij Wszystkie urządzenia
Ta opcja znajduje się u góry strony.
Krok 6. Kliknij nazwę swojego urządzenia
W rozwijanym menu powinno być napisane „[Twoje imię i nazwisko] [Urządzenie]”.
Na przykład ta opcja może brzmieć „iPad Jane Doe” w przypadku iPada
Krok 7. Kliknij Wymaż urządzenie
Znajduje się w prawym rogu okna w prawym górnym rogu Twojej strony internetowej.
Krok 8. Ponownie kliknij Wymaż
Spowoduje to potwierdzenie Twojego wyboru i przejście do menu wprowadzania hasła.
Krok 9. Wprowadź ponownie swoje hasło Apple ID
Krok 10. Kliknij Dalej
Spowoduje to przejście do preferencji „Znajdź mój iPhone”.
Musisz także kliknąć „Dalej” w menu wprowadzania numeru telefonu
Krok 11. Kliknij Gotowe
iCloud rozpocznie wymazywanie urządzenia od tego momentu.
Krok 12. Poczekaj, aż urządzenie zakończy wymazywanie
Po zakończeniu powinieneś zobaczyć tekst „Hello” przesuwający się po ekranie. To jest Twoja wskazówka, aby podnieść iPhone'a, iPada lub iPoda Touch i utworzyć kopię zapasową.
Krok 13. Naciśnij przycisk Home urządzenia, aby je odblokować
Ponieważ zresetowałeś urządzenie, nie musisz tutaj wpisywać hasła.
Krok 14. Przejdź przez opcje początkowej konfiguracji
Należą do nich następujące ustawienia:
- Preferowany język
- Preferowany region
- Preferowana sieć Wi-Fi
Krok 15. Wprowadź swój identyfikator Apple ID i hasło na ekranie „Blokada aktywacji”
Te dane logowania muszą być takie same, jak te, których użyłeś do wymazania urządzenia.
Krok 16. Stuknij Dalej
Krok 17. Wybierz, aby włączyć lub wyłączyć usługi lokalizacyjne
Jeśli nie masz pewności, który wybrać, kliknij „Wyłącz usługi lokalizacyjne” u dołu ekranu – zawsze możesz zmienić to ustawienie później.
Usługi lokalizacyjne pomagają aplikacjom zwiększać ich przydatność, korzystając z regionalnej lokalizacji urządzenia z systemem iOS w celu personalizacji działania
Krok 18. Dwukrotnie wpisz nowe hasło
Możesz także stuknąć Pomiń, aby zrobić to później.
Krok 19. Wybierz Przywróć z kopii zapasowej iCloud
Znajdziesz tę opcję na ekranie „Aplikacje i dane”. Dotknięcie go rozpocznie proces przywracania.
Krok 20. Wprowadź ponownie swój identyfikator Apple ID i hasło
Ma to na celu sprawdzenie plików kopii zapasowej iCloud.
Krok 21. Stuknij Zgadzam się
Znajduje się w prawym dolnym rogu ekranu. Kliknięcie „Zgadzam się” spowoduje wyświetlenie monitu o wybranie daty kopii zapasowej iCloud.
Krok 22. Stuknij preferowaną datę kopii zapasowej iCloud, aby rozpocząć proces tworzenia kopii zapasowej
Pamiętaj, że przywracanie z iCloud zajmie kilka minut.
Krok 23. Poczekaj, aż urządzenie z systemem iOS zakończy przywracanie
Podczas tego procesu może być konieczne ponowne wprowadzenie hasła Apple ID.
Metoda 3 z 4: Odblokowywanie urządzenia iOS za pomocą znanego hasła
Krok 1. Naciśnij przycisk „Zablokuj”, aby włączyć ekran
Przycisk blokady iPhone'a znajduje się zwykle po prawej stronie obudowy, podczas gdy iPady i iPody Touch mają przyciski blokady na górze obudowy.
- Jeśli używasz iPhone'a 5 (lub starszego modelu), przycisk „Zablokuj” będzie znajdować się na górze obudowy telefonu.
- W telefonach iPhone 6S (i dowolnych kolejnych modelach) z włączoną funkcją „Podnieś, aby wybudzić”, wystarczy podnieść telefon, aby włączyć ekran.
Krok 2. Naciśnij przycisk Strona główna
Spowoduje to przejście do pola wprowadzania hasła.
Krok 3. Wpisz hasło urządzenia
Jeśli wpiszesz kod poprawnie, urządzenie powinno odblokować się automatycznie.
Hasła są dostępne w trzech różnych konfiguracjach: 4-cyfrowej, 6-cyfrowej i alfanumerycznej (cyfry, litery i symbole)
Metoda 4 z 4: Odblokowywanie iPhone'a lub iPada za pomocą Touch ID
Krok 1. Potwierdź, że Twoje urządzenie z systemem iOS obsługuje Touch ID
Pamiętaj, że iPod Touch nie obsługuje Touch ID. Urządzenia obsługujące Touch ID to między innymi:
- iPhone 5S, SE, 6, 6 Plus, 6S, 6S Plus, 7 i 7 Plus.
- iPad Air 2, Mini 3, Mini 4 i Pro (zarówno z ekranem 9,7, jak i 12,9 cala).
Krok 2. Naciśnij przycisk „Zablokuj”, aby włączyć ekran
W przypadku iPhone'a przycisk blokady prawdopodobnie będzie znajdować się po prawej stronie obudowy. iPady mają przyciski blokady na górze obudowy.
iPhone 5S i iPhone SE to dwa wyjątki od tej reguły, w których przycisk blokady znajduje się na górze obudowy telefonu
Krok 3. Połóż palec na przycisku Początek
Musisz to zrobić za pomocą palca zarejestrowanego wcześniej na iPhonie lub iPadzie.
- Upewnij się, że kładziesz palec bezpośrednio na przycisku Początek.
- Jeśli masz włączoną funkcję ułatwień dostępu „Odłóż palec, aby otworzyć”, wykonanie tej czynności powinno automatycznie odblokować telefon.
Krok 4. Po wyświetleniu monitu naciśnij przycisk Home
Jeśli Twój odcisk palca zostanie pomyślnie zeskanowany, na dole ekranu zobaczysz tekst „Naciśnij przycisk home, aby odblokować”. Spowoduje to odblokowanie telefonu.
Jeśli Twój odcisk palca nie zostanie odpowiednio zeskanowany, urządzenie z systemem iOS przeniesie Cię do ekranu wprowadzania hasła i poprosi o „Spróbuj ponownie”
Porady
- Niektóre urządzenia z systemem iOS usuwają wszystkie dane na urządzeniu po 10 nieudanych próbach wprowadzenia hasła.
- Jeśli nie możesz zeskanować odcisku palca, spróbuj wytrzeć ręce suchym ręcznikiem i spróbować ponownie.