Czy Twój komputer jest ofiarą błędów Adobe Acrobat lub Adobe Reader? Czy te aplikacje zawieszają się zbyt często i nie masz pojęcia, jak temu zapobiec? Jeśli tak, musisz zacząć naprawiać błędy w systemie operacyjnym Windows, aby uruchomić te produkty w bezbłędnym środowisku.
Kroki
Metoda 1 z 10: Pobierz aktualizacje aplikacji
Krok 1. Sprawdź problemy ze zgodnością z aplikacją
Pobierz i zainstaluj najnowsze aktualizacje aplikacji, aby upewnić się, że jej funkcje i składniki są zgodne z Twoim systemem.
Krok 2. Otwórz Adobe Acrobat/Adobe Reader
Krok 3. Kliknij menu Pomoc
Krok 4. Wybierz opcję Sprawdź aktualizacje
Metoda 2 z 10: Napraw instalację i pliki Adobe
Krok 1. Spróbuj ponownie zainstalować
Pliki aplikacji mogą z czasem ulec uszkodzeniu. Wymagany plik DLL/ ActiveX może zostać usunięty, przemianowany lub przeniesiony. Ponowna instalacja aplikacji może rozwiązać ten problem.
Krok 2. Kliknij menu Pomoc
Krok 3. Wybierz opcję Napraw instalację programu Acrobat w przypadku programu Adobe Acrobat
Wybierz Napraw instalację Adobe Reader w przypadku Adobe Reader.
Krok 4. Napraw problemy w systemie Windows
Oczyść system Windows z niepotrzebnych plików za pośrednictwem partnera oprogramowania Intel, RegInOut System Utilities.
Metoda 3 z 10: Usuń wadliwe wtyczki
Krok 1. Pamiętaj, że wtyczki są dwojakiego rodzaju:
wstępnie zainstalowane wtyczki i wtyczki innych firm.
Być może niedawno zainstalowałeś nowe wtyczki. Jeśli którakolwiek z tych wtyczek nie działa poprawnie, możesz napotkać pewne błędy.
Krok 2. Kliknij dwukrotnie ikonę Komputer na pulpicie
Krok 3. Kliknij kartę Widok w interfejsie Wstążki
Krok 4. Zaznacz pole wyboru „Ukryte przedmioty”
Krok 5. W przypadku Adobe Acrobat otwórz:
C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat 11.0\Acrobat\plug_ins.
W przypadku programu Adobe Reader otwórz: C:\Program Files (x86)\Adobe\Reader 11.0\Reader\plug_ins.
Krok 6. Usuń wszystkie zainstalowane wtyczki innych firm
Krok 7. W przypadku Adobe Acrobat otwórz:
C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat 11.0\Acrobat\plug_ins3d.
W przypadku programu Adobe Reader otwórz: C:\Program Files (x86)\Adobe\Reader 11.0\Reader\plug_ins3d
Krok 8. Usuń wszystkie zainstalowane wtyczki innych firm
Metoda 4 z 10: Usuń zawartość pamięci podręcznej aplikacji
Krok 1. Usuń zawartość pamięci podręcznej
Zawartość pamięci podręcznej jest przepisywana za każdym razem, gdy otwierasz aplikację. Mają charakter tymczasowy, a prawdopodobieństwo uszkodzenia pamięci podręcznej jest również wyższe. Usuń zawartość folderu pamięci podręcznej i ponownie otwórz aplikację.
Krok 2. Wyjdź z Adobe Acrobat
Krok 3. Pokaż ukryte pliki i foldery, jeśli jeszcze tego nie zrobiono
(Zapoznaj się z krokami 2-4 w sekcji Usuwanie wadliwych wtyczek powyżej).
Krok 4. Otwórz następujący katalog:
C:\Użytkownicy\[NazwaUżytkownika]\AppData\Local\Adobe\Acrobat\Cache.
Krok 5. Usuń całą zawartość folderu i podfoldery, jeśli takie istnieją
Metoda 5 z 10: Zainstaluj ponownie program
Krok 1. Odinstaluj program
Następnie pobierz i zainstaluj najnowszą dostępną wersję z Internetu. To może rozwiązać Twój problem.
Krok 2. Naciśnij klawisz Windows + X
Krok 3. Wybierz Programy i funkcje
Krok 4. Wybierz wersję Adobe Acrobat/Adobe Reader
Na przykład: Adobe Acrobat XI Pro lub Adobe Reader XI (11.0.09).
Krok 5. Wybierz opcję Odinstaluj
Krok 6. Postępuj zgodnie z kreatorem usuwania
Uruchom ponownie komputer.
Krok 7. Odwiedź oficjalną stronę Adobe, aby pobrać najnowszą wersję
Metoda 6 z 10: Zaktualizuj sterownik karty graficznej
Krok 1. Zaktualizuj sterownik
Czy okresowo aktualizujesz sterownik karty graficznej? Aktualizacja sterownika karty graficznej rozwiąże problem.
Krok 2. Naciśnij klawisz Windows + X
Krok 3. Wybierz Menedżera urządzeń
Krok 4. Rozwiń górny węzeł
Krok 5. Rozwiń karty graficzne
Krok 6. Kliknij prawym przyciskiem myszy swoją kartę graficzną
Na przykład grafika Intel® HD. Wybierz opcję Aktualizuj oprogramowanie sterownika.
Krok 7. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie
Restart.
Metoda 7 z 10: Użyj tunera tekstu ClearType
Krok 1. Domyślnie tekst ClearType jest wyłączony
Sprawdź stan funkcji w swoim systemie. Włącz ClearType Text w następujący sposób.
Krok 2. Naciśnij klawisz Windows + X
Krok 3. Wybierz Panel sterowania
Krok 4. Kliknij Wygląd i personalizacja | Wyświetlacz
Krok 5. Kliknij link „Dostosuj tekst ClearType” w lewym panelu
Krok 6. Otworzy się okno dialogowe Type Text Tuner
Krok 7. Zaznacz pole wyboru „Włącz ClearType”
Krok 8. Kliknij przycisk Dalej
Podążaj za kreatorem.
Metoda 8 z 10: Zainstaluj aktualizacje Microsoft
Krok 1. Upewnij się, że Twój komputer jest zaktualizowany do najnowszych aktualizacji firmy Microsoft
Krok 2. Naciśnij klawisz Windows + C
Otworzy się pasek zaklęć.
Krok 3. Kliknij Szukaj
Krok 4. Wpisz „Aktualizuj”
Krok 5. Kliknij ikonę Ustawienia
Krok 6. Otwórz „Sprawdź aktualizacje”
Postępuj zgodnie z instrukcjami w aplikacji metra.
Metoda 9 z 10: Wyłącz kompresję dysku
Krok 1. Sprawdź, czy funkcja kompresji sterowników jest włączona
Kompresja dysku powoduje opóźnienie w pobieraniu zawartości pliku, co prowadzi do awarii programów Adobe Acrobat i Adobe Reader.
Krok 2. Kliknij dwukrotnie ikonę Komputer na pulpicie
Krok 3. Kliknij prawym przyciskiem myszy partycję, powiedz dysk C:
Krok 4. Wybierz Właściwości
Krok 5. Kliknij kartę Ogólne
Krok 6. Odznacz pole o nazwie „Kompresuj ten dysk, aby zaoszczędzić miejsce na dysku”
Krok 7. Kliknij Zastosuj | OK
Metoda 10 z 10: Napraw problemy z obsługą tymczasowej zawartości
Krok 1. Upewnij się, że ścieżka określona w zmiennych środowiskowych jest tą samą ścieżką katalogu tymczasowego
Jeśli obie ścieżki są różne, określ odpowiednią ścieżkę lub utwórz nowy katalog.
Krok 2. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Komputer na pulpicie
Krok 3. Wybierz Właściwości
Krok 4. Kliknij link „Zaawansowane ustawienia systemu” w lewym panelu
Otworzy się okno dialogowe Właściwości systemu.
Krok 5. Kliknij przycisk Zmienne środowiskowe w zakładce Zaawansowane
Krok 6. Wybierz zmienną „Temp” w kategorii „Zmienne użytkownika dla”
Krok 7. Kliknij Edytuj
Krok 8. Skopiuj wartość z dokumentu Notatnika
Krok 9. Kliknij OK | OK
Krok 10. Naciśnij klawisz Windows + R
Krok 11. Wklej ścieżkę z dokumentu Notatnika
Krok 12. Kliknij OK
Krok 13. Czy ta ścieżka naprawdę istnieje?
Jeśli nie, prawdopodobnie jest to zła ścieżka lub folder tymczasowy został przypadkowo usunięty. W takim przypadku utwórz ten konkretny katalog.
