Koło do pizzy. Piłka plażowa. Wirujący wiatraczek śmierci. Jakkolwiek wolisz to nazwać, tęczowa kula, która pojawia się na ekranie komputera Mac i nie chce odejść, to zły znak sygnalizujący, że komputer się zawiesił. Apple zapewnia wiele sposobów na rozmrażanie zamrożonych komputerów Mac.
Kroki
Część 1 z 2: Odmrażanie komputera Mac
Krok 1. Wymuś zakończenie zamrożonego programu
Jeśli program jest zawieszony, ale komputer nadal reaguje, możesz wymusić zamknięcie programu i dalsze korzystanie z komputera. Zawieszony program można wymusić na kilka sposobów:
- Kliknij pulpit lub inne otwarte okno, aby przełączyć fokus z zablokowanej aplikacji. Kliknij menu Apple i wybierz „Wymuś zakończenie”. Zaznacz zamrożony program i kliknij „Wymuś zakończenie”, aby go zamknąć.
- Naciśnij klawisze ⌘ Command+⌥ Option+Esc, aby otworzyć menu Wymuś zakończenie. Wybierz zamrożony program i kliknij „Wymuś zakończenie”.
- Przytrzymaj klawisz ⌥ Option i kliknij z wciśniętym klawiszem Ctrl ikonę aplikacji w Docku. Wybierz „Wymuś zakończenie” z menu.
Krok 2. Uruchom ponownie zamrożony komputer Mac
Jeśli system nie odpowiada lub nie możesz otworzyć żadnego z menu Force Quit, możesz wymusić ponowne uruchomienie komputera. Możesz to zrobić na kilka sposobów, nawet jeśli nie możesz poruszać myszą.
- Naciśnij ⌘ Command+Ctrl+⏏ Eject, aby wymusić ponowne uruchomienie komputera. Klawisz wysuwania ⏏ znajduje się w prawym górnym rogu klawiatury. Nowsze MacBooki mogą nie mieć klawisza ⏏ Wysuń.
- Jeśli polecenie klawiaturowe nie działa lub nie masz klawisza ⏏ Wysuń, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez około pięć sekund, aby wymusić wyłączenie komputera. Przycisk zasilania znajduje się w prawym górnym rogu klawiatury MacBooka lub z tyłu komputerów iMac i innych komputerów stacjonarnych.
Część 2 z 2: Rozwiązywanie problemów
Krok 1. Sprawdź, czy problem dotyczy programu, czy systemu
Jeśli zamrożenie występuje tylko podczas uruchamiania określonego programu, prawdopodobnie jest to program, który powoduje problem. Jeśli zawieszanie się pojawia się losowo lub podczas wykonywania codziennych zadań na komputerze, prawdopodobnie występuje problem z systemem operacyjnym. Jeśli komputer zawiesza się podczas próby użycia urządzenia peryferyjnego, takiego jak drukarka lub dysk USB, to urządzenie może być przyczyną problemu. Ogólne pojęcie o źródle pomoże w rozwiązywaniu problemów.
Krok 2. Sprawdź swoją wolną przestrzeń
Jeśli na dysku rozruchowym kończy się wolne miejsce, może to powodować niestabilność systemu. Twój dysk rozruchowy (dysk zawierający pliki systemu operacyjnego) powinien ogólnie mieć co najmniej 10 GB wolnego miejsca. Jeśli masz mniej niż to, możesz zacząć napotykać błędy.
Najszybszym sposobem sprawdzenia dostępnego miejsca jest kliknięcie menu Apple i wybranie opcji „Informacje o tym komputerze Mac”. Kliknij kartę „Pamięć”, aby wyświetlić wykorzystane i dostępne miejsce. Jeśli masz mniej niż 10 GB wolnego miejsca, usuń niektóre pliki lub programy, których już nie potrzebujesz
Krok 3. Zaktualizuj swoje aplikacje i system operacyjny
Zawieszanie, którego doświadczasz, może być znanym błędem, który został naprawiony w nowszej wersji programu lub systemu operacyjnego OS X. Aktualizacja oprogramowania może rozwiązać problem, który masz.
- Kliknij menu Apple i wybierz „Aktualizacja oprogramowania”. Pobierz i zainstaluj wszelkie dostępne aktualizacje. To narzędzie znajdzie i zainstaluje aktualizacje systemu operacyjnego i wszelkich aplikacji zainstalowanych za pośrednictwem Mac App Store.
- Aktualizuj aplikacje spoza App Store pojedynczo. Jeśli zainstalowałeś programy spoza sklepu z aplikacjami, musisz uruchomić narzędzie do aktualizacji każdego programu lub zainstalować najnowszą wersję z witryny internetowej.
Krok 4. Odłącz wszystkie urządzenia peryferyjne
Czasami problem z urządzeniem może spowodować zawieszenie się komputera. Odłącz wszystkie urządzenia peryferyjne, w tym drukarki, skanery i zewnętrzne dyski twarde lub pendrive'y.
- Podłączaj urządzenia z powrotem pojedynczo i przetestuj każde z nich, aby sprawdzić, czy nastąpiło zamrożenie. Może to pomóc w ustaleniu, które urządzenie powoduje problemy.
- Jeśli okaże się, że określone urządzenie powoduje zawieszanie się komputera, sprawdź w Internecie, czy inni mieli ten sam problem z urządzeniem i czy producent wydał jakieś poprawki.
Krok 5. Wykonaj bezpieczny rozruch
Jeśli żaden z powyższych kroków nie pomógł rozwiązać problemu z zamrażaniem, Bezpieczny rozruch może załatwić sprawę. Spowoduje to załadowanie tylko niezbędnych plików potrzebnych do uruchomienia systemu OS X i automatyczne wykonanie różnych skryptów rozwiązywania problemów.
- Aby rozpocząć bezpieczny rozruch, uruchom ponownie komputer Mac i przytrzymaj klawisz ⇧ Shift, gdy tylko usłyszysz dźwięk uruchamiania. Spowoduje to załadowanie trybu bezpiecznego rozruchu. Jeśli komputer Mac uruchomi się ponownie automatycznie w trybie bezpiecznego rozruchu, prawdopodobnie rozwiązuje problem z dyskiem rozruchowym.
- Jeśli komputer nie zawiesza się w trybie bezpiecznego rozruchu, uruchom go ponownie w normalny sposób, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany podczas bezpiecznego rozruchu.
Krok 6. Napraw dysk rozruchowy w trybie odzyskiwania
Jeśli wystąpi problem z dyskiem rozruchowym, możesz go naprawić za pomocą Narzędzia dyskowego w trybie odzyskiwania.
- Uruchom ponownie komputer i przytrzymaj ⌘ Command + R podczas uruchamiania.
- Z wyświetlonego menu wybierz „Odzyskiwanie HD”.
- Wybierz opcję „Narzędzie dyskowe”.
- Wybierz dysk, który chcesz sprawdzić pod kątem błędów, a następnie kliknij kartę „Naprawa” lub „Pierwsza pomoc”.
- Kliknij „Napraw dysk”, aby rozpocząć skanowanie w poszukiwaniu problemów. Jeśli zostaną znalezione problemy, Narzędzie dyskowe spróbuje je automatycznie naprawić. Może to chwilę potrwać.
