Istnieje kilka powodów, dla których ktoś może woleć zrezygnować z usługi poczty głosowej. Niektórzy operatorzy telefoniczni pobierają dodatkowe opłaty za pocztę głosową, a korzystanie z usługi poczty głosowej czasami skutkuje zabawą w kotka i myszkę z osobami, które próbują się z tobą skontaktować. Sposób dezaktywacji funkcji poczty głosowej będzie się różnić w zależności od dostawcy, z którym się podpisałeś, a także samego telefonu. Chociaż niektóre telefony mogą umożliwiać ręczną dezaktywację, najlepiej jest skontaktować się z usługodawcą i dać mu znać, że chcesz go wyłączyć.
Kroki
Metoda 1 z 2: Ręczna dezaktywacja poczty głosowej
Krok 1. Uzyskaj dostęp do ustawień poczty głosowej
Niektóre telefony oferują opcję wyłączenia poczty głosowej za pomocą ustawień. Konkretny typ ustawień poczty głosowej, do których będziesz mieć dostęp, zależy od typu telefonu i usługi, z której korzystasz. Przejdź do listy opcji i wybierz kartę, która odnosi się do poczty głosowej. Praktycznie wszystkie telefony będą miały kilka zakładek opcji związanych z narzędziem poczty głosowej; to tylko kwestia sprawdzenia, czy telefon oferuje możliwość dezaktywacji poczty głosowej.
- Jeśli nie masz pewności, czy Twój telefon ma taką możliwość, zwykle możesz znaleźć odpowiedzi, wyszukując „pocztę głosową” w indeksie instrukcji produktu lub wyszukując informacje o konkretnym produkcie w Internecie.
- Telefony T-Mobile często mają tę funkcję, określaną jako wizualna poczta głosowa.
- Wiele telefonów Verizon ma to na liście „Usługi konta - dodatki telefoniczne”.
Krok 2. Dezaktywuj pocztę głosową za pomocą ustawień
Jeśli masz szczęście, Twój telefon będzie wyposażony w opcję dezaktywacji usługi poczty głosowej. Sprawdzenie ustawień poczty głosowej i wyszukanie opcji „Wyłącz” lub „Dezaktywuj” to dobry pierwszy krok, niezależnie od typu używanego telefonu. Jeśli znajdziesz właściwą opcję, wybierz ją, a telefon wyłączy dla Ciebie funkcję poczty głosowej.
Zawsze możesz ponownie aktywować pocztę głosową w ten sam sposób, jeśli nadejdzie taka chwila, gdy zechcesz ją odzyskać
Krok 3. Wprowadź kod telefonu
Jeśli Twój telefon nie oferuje karty ustawień poczty głosowej, dostępne są inne opcje. Niektórzy dostawcy, tacy jak Rogers, umożliwiają dezaktywację telefonu za pomocą numeru, na który można zadzwonić za pośrednictwem danego telefonu. Na przykład w przypadku Rogersa, wybierz *93 i zadzwoń. Poczekaj na dwa sygnały dźwiękowe; potwierdzi to, że Twoja prośba została potwierdzona i zaakceptowana. Stamtąd rozłącz się. Twoja poczta głosowa powinna być teraz dezaktywowana.
- Jeśli chcesz ponownie aktywować pocztę głosową po wyłączeniu jej w ten sposób, wykonaj te same czynności, tym razem wybierając zamiast tego *92.
- Poczta głosowa iPhone'a może zostać wyłączona w podobny sposób. Wpisz #404# do swojej skrzynki połączeń i naciśnij "Zadzwoń". Powinno to na razie dezaktywować usługę telefoniczną.
Krok 4. Przetestuj, aby upewnić się, że poczta głosowa jest dezaktywowana
Po wykonaniu czynności polegających na wyłączeniu poczty głosowej w taki czy inny sposób, dobrze jest sprawdzić samemu, czy to się robi. Zadzwoń pod wskazany numer z innego telefonu lub poproś znajomego, aby do Ciebie zadzwonił. Nie odbieraj telefonu i sprawdź, czy linia dzwoniąca jest proszona o pozostawienie wiadomości. Jeśli nie ma opcji poczty głosowej, będziesz wiedział, że się udało.
Metoda 2 z 2: Kontakt z operatorem telefonicznym
Krok 1. Skontaktuj się z przedstawicielem
Jeśli kiedykolwiek będziesz miał wątpliwości, zadzwoń na infolinię swojego usługodawcy, aby skontaktować się z przedstawicielem, który będzie mógł Ci pomóc z pierwszej ręki. Informacje na temat infolinii będą dostępne na stronie internetowej usługodawcy. Jeśli nie masz pewności, kto jest dostawcą usług, sprawdź stronę główną swojego telefonu lub informacje rozliczeniowe. Infolinie serwisowe są bezpłatne i należy się z nimi kontaktować za każdym razem, gdy zmagasz się z kłopotami z telefonem.
- Niektórzy dostawcy, tacy jak Three UK, mają specjalne infolinie zarezerwowane dla osób, które chcą zmodyfikować lub usunąć swoją pocztę głosową. W przypadku Three UK, możesz zadzwonić pod numer 333, aby rozpocząć proces.
- Zarezerwuj na to trochę czasu, jeśli zdecydujesz się zadzwonić. W zależności od pory dnia ruch może być duży i możesz trochę poczekać, aby się z kimś skontaktować.
Krok 2. Powiedz przedstawicielowi, czego chcesz
Jasno i konkretnie przedstawiaj swoje intencje. Gdy przedstawiciel pojawi się na linii, poinformuj go, że chcesz wyłączyć pocztę głosową bez żadnych innych zmian w swoim planie. Stwierdzenie, że nie chcesz niczego zmieniać, pomoże usprawnić ten proces. Z drugiej strony przedstawiciel uzyska dostęp do informacji o Twoim telefonie i dokona żądanych zmian. Poinformują Cię, gdy zmiana przejdzie.
Krok 3. Sprawdź, czy poczta głosowa jest wyłączona
Po odstawieniu telefonu i poinformowaniu przez przedstawiciela serwisu, że poczta głosowa została wyłączona, warto się upewnić. Niezależnie od tego, czy dzwonisz na swój telefon z innego numeru, czy chcesz, aby ktoś inny zadzwonił do Ciebie, przetestuj swój telefon. Nie odbieraj połączeń przychodzących telefonem. Jeśli dzwoniący numer nie zostanie poproszony o pozostawienie wiadomości, proces zadziałał. Jeśli nie, musisz ponownie zadzwonić do dostawcy usług i powiedzieć, że problem nie został rozwiązany.
Porady
Jeśli Twoja usługa poczty głosowej jest już bezpłatna, równie łatwo możesz całkowicie zostawić system poczty głosowej w spokoju. Wyjątkiem jest sytuacja, gdy nie chcesz zostawiać wiadomości dla Ciebie i nie chcesz, aby inni zakładali, że słyszysz wiadomości, które dla Ciebie zostawiają
Ostrzeżenia
- Usługi poczty głosowej są bardzo przydatne, zwłaszcza jeśli używasz telefonu do celów biznesowych. Dezaktywacja może prowadzić do nieprzewidzianych problemów z komunikacją, więc zastanów się dwa razy, zanim zdecydujesz się z niej zrezygnować.
- Jeśli rezygnujesz z abonamentu w środku okresu płatnej poczty głosowej, powinieneś być przygotowany na zapłacenie pełnej kwoty za ten okres.
