Ta wikiHow pokaże Ci, jak możesz wyłączyć pocztę głosową na smartfonie Samsung Galaxy. Ponieważ w ustawieniach nie ma opcji wyłączenia poczty głosowej, musisz skontaktować się z operatorem lub zmodyfikować ustawienia przekazywania połączeń.
Kroki
Metoda 1 z 2: Kontakt z operatorem komórkowym
Krok 1. Otwórz aplikację Telefon
Zazwyczaj tę ikonę aplikacji w kształcie odbiornika znajdziesz na ekranie głównym. Wielu operatorów, takich jak AT&T i Sprint, ma kod lub numer, który można wybrać, aby wyłączyć funkcję poczty głosowej (lub poprosić o jej wyłączenie).
Krok 2. Otwórz klawiaturę
Jeśli nie pojawi się automatycznie, zwykle zobaczysz ikonę klawiatury na dole ekranu.
Krok 3. Wybierz specjalny kod lub numer operatora
Wprowadzony numer różni się w zależności od operatora. Oto numery, które będziesz wybierać w przypadku niektórych z bardziej popularnych operatorów:
- Verizon = (800) 922-0204
- Sprint = *2
- AT&T = 611
- T-Mobile = 611
- Jeśli nie widzisz tutaj swojego operatora, wyszukaj w internecie jego nazwę i „wyłącz pocztę głosową”, aby znaleźć prawidłowe informacje kontaktowe lub kod.
Krok 4. Stuknij przycisk Zadzwoń
Zwykle jest to zielony przycisk u dołu ekranu.
Krok 5. Postępuj zgodnie z instrukcjami mówionymi
W większości przypadków musisz wybrać język, poczekać na sekcję „Poczta głosowa” lub „Inne zapytania”, a następnie porozmawiać z przedstawicielem obsługi klienta o wyłączeniu poczty głosowej systemu Android.
Krok 6. Poproś przedstawiciela o wyłączenie usługi poczty głosowej
Możesz zostać poproszony o podanie numeru PIN poczty głosowej, hasła do konta i/lub innych danych uwierzytelniających w celu potwierdzenia Twojej tożsamości, zanim zmiana będzie mogła nastąpić. Gdy przedstawiciel wyłączy usługę poczty głosowej, możesz zakończyć połączenie.
Metoda 2 z 2: Zmiana ustawień przekazywania połączeń
Krok 1. Otwórz aplikację Telefon
To jest ikona odbiornika telefonu na ekranie głównym (zwykle na dole).
Niektórzy operatorzy nie pozwalają na zmianę preferencji przekazywania połączeń na telefonach, które wydzierżawiłeś lub kupiłeś za ich pośrednictwem. Jeśli nie widzisz tych opcji lub nie możesz dokonać wyboru na tych ekranach, skontaktuj się z dostawcą, aby wyłączyć pocztę głosową
Krok 2. Dotknij menu ⋮
To trzy kropki w prawym górnym rogu ekranu.
Krok 3. Wybierz Ustawienia
Zwykle znajduje się to w środku menu.
Krok 4. Wybierz Usługi dodatkowe lub Więcej ustawień.
Zobaczysz jeden z nich u dołu menu w sekcji „Poczta głosowa”.
Krok 5. Stuknij Przekazywanie połączeń
Jest to zwykle druga pozycja w menu.
Krok 6. Stuknij Przekaż, gdy zajęty
Zwykle jest to wymienione w sekcji „Zawsze do przodu”, która powinna być wyłączona.
Krok 7. Stuknij Wyłącz
Jeśli nie możesz wyłączyć tego ustawienia, powinieneś mieć możliwość zmiany podanego numeru na inny. Jeśli wpiszesz inny numer, połączenia będą przekierowywane na ten numer, zamiast trafiać na pocztę głosową, gdy nie odbierzesz.