Jeśli nie kupiłeś Samsung J7 bezpośrednio od Samsunga, urządzenie jest zablokowane na karcie SIM Twojego operatora. Jeśli jesteś klientem T-Mobile lub MetroPCS i chcesz korzystać z innego operatora, możesz odblokować swój telefon za pomocą aplikacji Device Unlock – upewnij się tylko, że spełniasz minimalne wymagania operatora. Jeśli korzystasz z innego dostawcy (lub po prostu nie możesz korzystać z aplikacji), możesz odblokować J7, ale będziesz potrzebować kodu odblokowującego.
Kroki
Metoda 1 z 3: Odblokowanie Samsung J7 na T-Mobile
Krok 1. Upewnij się, że twój J7 kwalifikuje się do odblokowania
Możesz odblokować Samsung J7 za pomocą aplikacji Device Unlock, o ile spełniasz ich wymagania. Jeśli ta metoda nie działa, spróbuj użyć kodu odblokowującego.
- Nie może zostać zgłoszony jako zgubiony lub skradziony.
- Twoje konto musi mieć dobrą opinię (lub, w przypadku anulowania, należne saldo musi wynosić 0 USD).
- W ciągu ostatniego roku nie zażądałeś więcej niż 2 kodów odblokowujących na linię.
- Jeśli masz abonament miesięczny, musisz mieć usługę T-Mobile przez ostatnie 40 dni.
- Jeśli sfinansowałeś swój telefon, musi on być już w całości spłacony.
- Jeśli masz umowę, musisz dokonać 18 kolejnych płatności miesięcznych.
- Jeśli korzystasz z planu przedpłaconego, musisz używać urządzenia z T-Mobile przez ponad rok lub wydać 100 USD na doładowania.
- Jeśli chcesz wykonać tymczasowe odblokowanie (30 dni), okres zwrotu telefonu musi się skończyć i nie możesz wykonać 5 tymczasowych odblokowań w ciągu ostatniego roku.
- Jeśli jesteś w wojsku i jesteś wdrożony, musisz najpierw przynieść dokumenty wdrożeniowe do sklepu T-Mobile.
Krok 2. Otwórz aplikację Device Unlock
Ta aplikacja jest już zainstalowana na Twoim J7. Dotknij "Odblokuj urządzenie" w szufladzie aplikacji, a następnie dotknij "Kontynuuj", aby się połączyć.
Krok 3. Wybierz typ odblokowania
Po wybraniu typu odblokowania rozpocznie się proces odblokowania. Masz dwie opcje:
- Tymczasowe odblokowanie: odblokuje telefon na 30 dni i może być przydatne, jeśli podróżujesz. Aby skorzystać z tej funkcji, musisz mieć połączenie z mobilną transmisją danych (nie z Wi-Fi).
- Odblokowanie na stałe: Odblokuje urządzenie na stałe, umożliwiając korzystanie z innych kompatybilnych sieci.
Krok 4. Uruchom ponownie J7
Gdy zobaczysz potwierdzenie, że odblokowanie się powiodło, przytrzymaj przycisk zasilania na J7 i wybierz "Wyłącz". Po wyłączeniu naciśnij przycisk zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie. Urządzenie nadal będzie działać w Twojej obecnej sieci, ale teraz możesz włożyć kartę SIM innego dostawcy bez konieczności podawania kodu odblokowującego.
- Jeśli zobaczysz komunikat „Odblokowanie nie powiodło się: To mobilne urządzenie bezprzewodowe nie kwalifikuje się do odblokowania”, Twoje urządzenie nie spełnia wymagań dotyczących odblokowania T-Mobile. Zadzwoń pod numer 611 z telefonu, aby porozmawiać z przedstawicielem pomocy technicznej.
- Jeśli zobaczysz błąd „W tej chwili nie można połączyć się z serwerem”, może być konieczne zaktualizowanie aplikacji w Sklepie Play.
Krok 5. Włóż kartę SIM nowego dostawcy
Kiedy będziesz gotowy do użycia nowej karty SIM:
- Przytrzymaj przycisk zasilania z boku J7 i wybierz "Wyłącz".
- Odwróć telefon tak, że patrzysz na tył. Zwróć uwagę na małą wgłębienie w lewym górnym rogu telefonu, która pomaga zdjąć tylną obudowę.
- Włóż paznokieć w zagłębienie i delikatnie zdejmij obudowę z telefonu. Zobaczysz dwa gniazda kart tuż nad baterią - karta SIM znajduje się w gnieździe po lewej stronie.
- Wyjmowanie baterii: Włóż paznokieć w wgłębienie w prawym dolnym rogu baterii, a następnie wyciągnij ją na zewnątrz.
- Delikatnie wsuń kartę SIM, aż zostanie uwolniona z metalowego uchwytu. Odłóż to na bok.
- Wsuń nową kartę SIM do gniazda, złotą stroną skierowaną w dół.
- Wymień baterię i tylną pokrywę.
Krok 6. Naciśnij przycisk zasilania, aby uruchomić telefon
Dopóki masz skonfigurowaną usługę u nowego dostawcy, powinieneś być w stanie od razu korzystać z nowej karty SIM.
Metoda 2 z 3: Odblokowanie Samsung J7 na MetroPCS
Krok 1. Upewnij się, że twój J7 kwalifikuje się do odblokowania
Możesz użyć aplikacji „Device Unlock” w szufladzie aplikacji, aby odblokować J7 marki MetroPCS, jeśli spełniasz następujące wymagania:
- J7 musi być telefonem MetroPCS.
- Telefon był w sieci MetroPCS przez co najmniej 90 kolejnych dni.
- Twoje konto musi mieć dobrą opinię.
- Jeśli jesteś w wojsku, jesteś wdrożony i nie spełniasz minimalnych wymagań, przynieś dokumenty wdrożeniowe do sklepu MetroPCS. Agent będzie wtedy mógł odblokować Twój telefon.
Krok 2. Połącz aplikację z siecią
Twój J7 musi być w trybie online, aby aplikacja odblokowująca działała. Możesz połączyć się z siecią komórkową lub Wi-Fi.
Krok 3. Otwórz aplikację „Device Unlock”
Ta aplikacja jest wstępnie zainstalowana na Twoim telefonie MetroPCS, więc znajdziesz ją w szufladzie aplikacji. Po uruchomieniu aplikacji dotknij „Kontynuuj”, aby połączyć się z serwerem.
Krok 4. Wybierz „Stałe odblokowanie
” Proces odblokowania rozpocznie się od razu. Po zakończeniu procesu w obszarze powiadomień powinien pojawić się komunikat „Sukces”.
- Jeśli widzisz komunikat „Odblokowanie nie powiodło się: To mobilne urządzenie bezprzewodowe nie kwalifikuje się do odblokowania”, Twoje konto nie spełnia minimalnych wymagań, aby korzystać z tej metody. Skontaktuj się z Metro PCS, aby uzyskać inne opcje (lub spróbuj użyć kodu odblokowującego).
- Jeśli zobaczysz błąd „W tej chwili nie można połączyć się z serwerem”, może być konieczne zaktualizowanie aplikacji w Sklepie Play.
Krok 5. Uruchom ponownie J7
Przytrzymaj przycisk zasilania z boku J7 i wybierz "Wyłącz". Po wyłączeniu naciśnij przycisk zasilania, aby ponownie go włączyć. Spowoduje to usunięcie komunikatu „Sukces” z obszaru powiadomień.
Krok 6. Włóż kartę SIM nowego dostawcy
Odblokowanie J7 za pomocą aplikacji Device Unlock przygotowało telefon do użycia z kartą SIM dowolnego kompatybilnego dostawcy. Gdy będziesz gotowy do korzystania z telefonu w innej sieci, wystarczy wyjąć kartę SIM T-Mobile i włożyć kartę dla nowej sieci. Aby to zrobić:
- Przytrzymaj przycisk zasilania na J7 i wybierz "Wyłącz".
- Odwróć telefon tak, że patrzysz na tył. Zwróć uwagę na małą wgłębienie w lewym górnym rogu telefonu - pomaga zdjąć tylną obudowę.
- Włóż paznokieć w zagłębienie i zdejmij obudowę z telefonu. Zobaczysz dwa gniazda kart tuż nad baterią - karta SIM znajduje się w gnieździe po lewej stronie.
- Wyjmowanie baterii: Włóż paznokieć w wgłębienie w prawym dolnym rogu baterii, a następnie wyciągnij ją na zewnątrz.
- Delikatnie wsuń kartę SIM, aż całkowicie wyjdzie z metalowego uchwytu. Odłóż to na bok.
- Wsuń nową kartę SIM do gniazda, złotą stroną skierowaną w dół.
- Wymień baterię i tylną pokrywę.
Krok 7. Naciśnij przycisk zasilania, aby uruchomić telefon
Dopóki masz skonfigurowaną usługę u nowego dostawcy, powinieneś być w stanie od razu korzystać z nowej karty SIM.
Metoda 3 z 3: Używanie kodu odblokowującego
Krok 1. Spróbuj użyć aplikacji Device Unlock
Jeśli używasz J7 na T-Mobile lub MetroPCS, możesz odblokować telefon, uruchamiając aplikację, która jest już zainstalowana na Twoim urządzeniu. Zobacz Odblokowywanie Samsung J7 na T-Mobile lub Odblokowywanie Samsung J7 na MetroPCS przed kontynuowaniem tej metody.
Krok 2. Zapisz numer IMEI swojego telefonu
Istnieją 2 różne sposoby uzyskania kodu odblokowującego i oba wymagają posiadania tego 15-16 cyfrowego identyfikatora.
- Stuknij aplikację Telefon na swoim urządzeniu, aby uruchomić klawiaturę telefonu.
- Wybierz *#06#
- Numer zostanie wyświetlony na ekranie zaraz po wpisaniu ostatniego znaku #. Zapisz to, aby było dostępne.
- Możesz także znaleźć IMEI w aplikacji Ustawienia, dotknij "Status", a następnie przewiń w dół do "IMEI".
Krok 3. Zapytaj swojego operatora komórkowego o kod odblokowujący
Tak długo, jak Twoje konto ma dobrą opinię i jesteś właścicielem telefonu, Twój dostawca sieci powinien bez problemu podać Ci kod odblokowujący. Kiedy dzwonisz lub rozmawiasz ze swoim dostawcą, przygotuj się na podanie numeru IMEI.
Krok 4. Zapłać za kod odblokowujący
Jeśli nie możesz uzyskać kodu blokady od swojego dostawcy, możesz zapłacić za usługę odblokowania, aby wygenerować kod. Kody te zwykle kosztują około 20 USD i mogą potrwać około 24 godzin, zanim dotrą do Twojej skrzynki e-mail. Wybierając usługę odblokowującą (jest ich wiele!), upewnij się, że spełnia ona wszystkie poniższe kryteria:
- Posiada numer telefonu do obsługi klienta.
- NIE wymaga instalacji żadnego oprogramowania/aplikacji.
- Ma politykę zwrotu pieniędzy, jeśli kod nie działa.
- Posiada legalną stronę internetową i dobrą reputację.
Krok 5. Włóż kartę SIM nowego dostawcy
Nie musisz wprowadzać kodu odblokowującego, dopóki nie zainstalujesz karty SIM od innego dostawcy. Gdy będziesz gotowy do korzystania z telefonu w nowej sieci:
- Przytrzymaj przycisk zasilania na J7 i wybierz "Wyłącz".
- Odwróć telefon tak, że patrzysz na tył. Zwróć uwagę, że w lewym górnym rogu telefonu znajduje się mały wgłębienie, które pomoże ci zdjąć tylną obudowę.
- Włóż paznokieć w zagłębienie i delikatnie zdejmij obudowę z telefonu. Zobaczysz dwa gniazda kart tuż nad baterią - karta SIM znajduje się w gnieździe po lewej stronie.
- Wyjmowanie baterii: Włóż paznokieć w wgłębienie w prawym dolnym rogu baterii, a następnie wyciągnij ją na zewnątrz.
- Delikatnie wsuń kartę SIM, aż całkowicie wyjdzie z metalowego uchwytu. Odłóż to na bok.
- Wsuń nową kartę SIM do gniazda, złotą stroną skierowaną w dół.
- Wymień baterię i tylną pokrywę.
Krok 6. Włącz telefon
Naciśnij przycisk zasilania, aby uruchomić telefon. Powinieneś zobaczyć komunikat, który mówi coś w stylu „Wprowadź kod odblokowujący” lub „Pin odblokowania sieci SIM”.
Krok 7. Wprowadź swój kod odblokowujący
Po zaakceptowaniu kodu odblokowującego zobaczysz komunikat „Odblokowanie sieci powiodło się”. Po pomyślnym odblokowaniu telefonu będziesz mógł z niego korzystać w nowej sieci.
Jeśli widzisz „Sieć zablokowana” i nie masz gdzie wpisać kodu odblokowującego, wybierz #7465625*638*# (w aplikacji telefonu), a następnie wprowadź kod odblokowujący, gdy zostaniesz o to poproszony
Porady
- Samsung J7 ma dwa gniazda kart SIM, co jest wygodne dla osób podróżujących za granicę.
- Nigdy nie podawaj informacji o swojej karcie kredytowej w niezabezpieczonej sieci, takiej jak biblioteka lub kawiarnia.
