Jeśli masz problemy ze słyszeniem dźwięku lub wybieraniem urządzenia do odtwarzania na komputerze Mac, przed przejściem do paska Genius możesz wypróbować kilka szybkich rozwiązań. Wystarczy podłączyć, a następnie wyjąć parę słuchawek, aby przywrócić działanie. Możesz także zresetować PRAM, co może rozwiązać różne problemy związane z dźwiękiem. Aktualizacja do najnowszej wersji OS X może rozwiązać problemy z dźwiękiem spowodowane błędami systemowymi.
Kroki
Część 1 z 4: Podstawowe poprawki
Krok 1. Uruchom ponownie komputer
Czasami proste ponowne uruchomienie rozwiąże występujące problemy z dźwiękiem. Powinno to być zawsze pierwszą rzeczą, którą spróbujesz, gdy coś pójdzie nie tak.
Krok 2. Podłącz słuchawki, a następnie je wyjmij
Jeśli regulatory głośności są wyszarzone lub widzisz czerwone światło w gnieździe słuchawkowym, kilka razy włóż i wyjmij wtyczkę słuchawek Apple. Wiadomo, że to rozwiązanie problemu i przywrócenie dźwięku.
- Uwaga: jest to oznaka awarii sprzętu i prawdopodobnie będziesz musiał to robić coraz częściej, aż całkowicie zawiedzie. Musisz oddać swój komputer Mac do serwisu, aby naprawić ten problem na dobre.
- Niektórzy użytkownicy zgłaszali lepszy sukces, używając do tej procedury słuchawek lub wkładek dousznych Apple.
Krok 3. Pobierz wszelkie dostępne aktualizacje
Być może dostępna jest aktualizacja systemu lub sprzętu, która rozwiąże występujące problemy. Kliknij menu Apple i wybierz „Aktualizacja oprogramowania”, aby rozpocząć wyszukiwanie i instalowanie dostępnych aktualizacji.
Krok 4. Otwórz Monitor aktywności i zatrzymaj proces „coreaudiod”
Spowoduje to ponowne uruchomienie kontrolera dźwięku na komputerze Mac:
- Otwórz Monitor aktywności z folderu Narzędzia.
- Znajdź na liście proces „coreaudiod”. Kliknij nagłówek „Nazwa procesu”, aby posortować listę alfabetycznie.
- Kliknij przycisk „Zakończ proces”. Po potwierdzeniu coreaudiod zostanie zamknięty i automatycznie uruchomi się ponownie.
Część 2 z 4: Sprawdzanie urządzeń
Krok 1. Upewnij się, że nie masz podłączonych słuchawek
Jeśli masz podłączone słuchawki, nie będziesz słyszeć dźwięku z głośników. Czasami włożenie i wyjęcie wtyczki słuchawek spowoduje ponowne włączenie głośników.
Krok 2. Kliknij menu Apple i wybierz Preferencje systemowe
Jeśli do komputera Mac jest podłączonych wiele urządzeń audio, może on nie przełączać prawidłowo wejść.
Krok 3. Kliknij opcję „Dźwięki”, a następnie wybierz kartę „Wyjście”
Spowoduje to wyświetlenie listy urządzeń, które mogą odtwarzać dźwięk.
Krok 4. Wybierz odpowiednie urządzenie wyjściowe
Wybierz urządzenie, którego chcesz użyć do odtwarzania dźwięku.
- Jeśli chcesz odtwarzać dźwięk z głośników komputera Mac, wybierz opcję „Głośniki wewnętrzne” lub „Wyjście cyfrowe”.
- Jeśli próbujesz odtwarzać dźwięk z podłączonego telewizora, wybierz opcję „HDMI”.
Krok 5. Sprawdź poziom głośności głośników zewnętrznych
Wiele głośników zewnętrznych ma własne regulatory głośności. Jeśli głośniki są wyłączone lub wyłączone, nie będziesz słyszeć z nich dźwięku, nawet jeśli są zaznaczone.
Część 3 z 4: Resetowanie WÓZKA
Krok 1. Wyłącz komputer Mac
Zresetowanie pamięci RAM parametrów (PRAM) może rozwiązać szereg problemów związanych z regulacją głośności i wyjściem dźwięku. Spowoduje to zresetowanie kilku ustawień, ale nie usunie żadnych danych.
Krok 2. Włącz komputer Mac i natychmiast naciśnij ⌘ Command + ⌥ Option + P + R
Przytrzymaj te klawisze, aż komputer Mac uruchomi się ponownie.
Krok 3. Zwolnij klawisze, gdy ponownie usłyszysz dźwięk uruchamiania
Twój komputer będzie nadal uruchamiał się normalnie. Możesz zauważyć, że ten rozruch trwa trochę dłużej niż normalnie.
Krok 4. Sprawdź dźwięk i inne ustawienia
Sprawdź, czy ponownie słyszysz dźwięk i czy możesz dostosować głośność. Podczas tego procesu Twój zegar mógł zostać zresetowany, więc być może trzeba będzie to zmienić z powrotem.
Część 4 z 4: Aktualizacja do najnowszego systemu OS X
Krok 1. Sprawdź, czy korzystasz z najnowszej wersji
OS X Mavericks (10.9) ma wiele problemów z dźwiękiem, z których wiele zostało naprawionych w Yosemite (10.10). El Capitan (10.11) naprawił jeszcze więcej tych problemów.
Krok 2. Otwórz Mac App Store
Aktualizacje dla komputerów Mac są bezpłatne i dostępne w sklepie Mac App Store.
Krok 3. Kliknij kartę „Aktualizacje”
Jeśli są dostępne aktualizacje systemu, zostaną one tutaj wymienione.
Krok 4. Pobierz najnowszą wersję systemu OS X
Pobierz El Capitan, jeśli jest wymieniony w sekcji Aktualizacje. Pobieranie prawdopodobnie zajmie trochę czasu.
Krok 5. Zainstaluj aktualizację systemu
Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zainstalować aktualizację systemu. Jest to dość prosty proces i nie stracisz żadnych plików ani ustawień.
Krok 6. Ponownie przetestuj swój dźwięk
Po zakończeniu aktualizacji i powrocie do pulpitu ponownie przetestuj dźwięk, aby sprawdzić, czy działa.
