Ta wikiHow uczy, jak kontaktować się z Netflix przez telefon lub online.
Kroki
Metoda 1 z 3: Przez telefon
Krok 1. Wybierz numer 1-866-579-7172
Krok 2. Uzyskaj kod serwisowy dla szybszej obsługi, jeśli jesteś członkiem
Zaloguj się na swoje konto, przewiń na dół strony, kliknij Skontaktuj się z nami a następnie kliknij Zadzwoń do nas. Otrzymasz kod serwisowy do wprowadzenia, a także szacowany czas oczekiwania.
Metoda 2 z 3: Z aplikacji mobilnej
Krok 1. Otwórz aplikację Netflix
To czarna aplikacja z czerwonym n.
Zaloguj się, jeśli nie jesteś zalogowany automatycznie
Krok 2. Dotknij ☰ w lewym górnym rogu
Krok 3. Stuknij Zadzwoń do Centrum pomocy u dołu menu
Krok 4. Stuknij Zadzwoń do nas
Zostaniesz połączony z przedstawicielem Centrum pomocy Netflix.
Ewentualnie dotknij Przejdź do witryny Centrum pomocy do wyszukiwania lub przeglądania tematów pomocy technicznej lub poznawania serwisu Netflix.
Metoda 3 z 3: przez czat na żywo
Krok 1. Przejdź do https://www.netflix.com w przeglądarce internetowej
Jeśli jesteś członkiem i nie logujesz się automatycznie, kliknij Zaloguj, a następnie wprowadź swój adres e-mail i hasło.
Krok 2. Przewiń na dół strony
Krok 3. Kliknij Skontaktuj się z nami
Krok 4. Przewiń w dół i kliknij Rozpocznij czat na żywo
Wyświetlone zostanie okno dialogowe z listą typowych problemów.
Krok 5. Kliknij Poinformuj nas, jaki jest Twój problem na dole okna dialogowego
Krok 6. Wpisz powód skontaktowania się z Netflix
Krok 7. Kliknij Rozpocznij czat
Zostaniesz połączony z przedstawicielem Centrum pomocy Netflix.
