Loty lotnicze podlegają ciągłym zmianom. Monitoruj stan swojego lotu, aby uniknąć utknięcia na lotnisku z powodu opóźnień lub spóźnienia się na lot z powodu zmiany bramki. Większość linii lotniczych ułatwia sprawdzenie statusu lotu, logując się na swojej stronie internetowej i podając kilka podstawowych informacji, takich jak miejsce docelowe, numer lotu lub unikalny kod potwierdzenia lotu.
Kroki
Metoda 1 z 3: Wyświetlanie statusu lotu online
Krok 1. Odwiedź stronę internetową linii lotniczej, u której zarezerwowałeś lot
Dla wygody swoich klientów linie lotnicze udostępniają swoje codzienne rozkłady lotów online. Wpisz adres URL witryny linii lotniczej lub przeprowadź szybkie wyszukiwanie.
- Powinieneś być w stanie znaleźć adres internetowy linii lotniczej gdzieś na bilecie lub broszurze lotniczej.
- Wyświetlenie nazwy linii lotniczej w wyszukiwarce może dać Ci bezpośredni link do strony, na której możesz sprawdzić swój status lotu.
Krok 2. Przejdź do sekcji Status lotu na stronie internetowej
Skanuj menu u góry strony, aż natkniesz się na opcję zarządzania zarezerwowanymi walkami. Kliknij link, a następnie znajdź kartę „Sprawdź stan lotu”. Zostaniesz przekierowany na nową stronę, na której zostaniesz poproszony o podanie podstawowych informacji, które pomogą Ci znaleźć więcej informacji o locie, którego szukasz.
Jeśli masz problem ze znalezieniem sekcji statusu lotu w witrynie, spróbuj wyszukać nazwę linii lotniczej wraz z frazą „stan lotu”
Krok 3. Wpisz swój numer lotu
Twój numer lotu znajduje się z przodu i na środku biletu. Zazwyczaj ma on długość 4-5 cyfr i jest najczęściej wyświetlany bezpośrednio obok Twojego imienia i nazwiska oraz innych informacji dotyczących rezerwacji. Jeśli wybrana przez Ciebie linia lotnicza wysyła każdemu klientowi unikalne kody potwierdzające, może istnieć osobny przedział, w którym możesz również umieścić ten kod.
Zakładając, że nie masz pod ręką biletu, możesz również znaleźć numer swojego lotu w pierwszych kilku wierszach e-maila z potwierdzeniem, który powinieneś otrzymać przy rezerwacji lotu
Krok 4. Podaj informacje o locie ręcznie, jeśli nie znasz numeru lotu
Nie musisz się martwić, jeśli z jakiegoś powodu nie możesz podać numeru lotu. W większości przypadków możesz po prostu wprowadzić szczegóły swojego lotu indywidualnie. Określ datę, miejsce docelowe i godzinę wylotu, a następnie kliknij przycisk „kontynuuj” lub „wyświetl stan”, aby wyświetlić listę lotów zgodnych z podanymi informacjami.
- Oprócz sprawdzania statusu oczekujących lotów, można również spojrzeć w przyszłość na jutrzejsze loty lub wstecz na wczorajsze. Dzięki temu możesz z wyprzedzeniem dostosować swoje plany lub przejrzeć ostatnie zmiany, jeśli pojawi się problem.
- Przełączanie się między formularzem numeru lotu a formularzem ręcznego wprowadzania może wymagać kliknięcia osobnej zakładki u góry strony.
Krok 5. Zanotuj kluczowe szczegóły lotu
Po zebraniu informacji o locie przejrzyj uważnie każdą sekcję. Powinieneś zobaczyć numer lotu, miejsce docelowe, czas odlotu, szacowany czas przylotu i bramkę wejścia na pokład, a także aktualny status lotu („On Time”/”Opóźniony”/Anulowany). Otrzymasz również podsumowanie wszystkich niezbędnych lotów z przesiadką w przypadku dłuższych podróży.
- Wydrukuj lub wyślij swój status lotu na swój adres e-mail, aby móc się do niego odwoływać w przyszłości.
- Jeśli jesteś w ruchu, zrób zrzut ekranu przedstawiający stan lotu lub zapisz znalezione informacje.
Krok 6. Rzuć okiem na okres swojego lotu
Podnoś status lotu co jakiś czas w dniach poprzedzających duży lot. Zawsze jest szansa, że w międzyczasie coś może się wydarzyć. Jeśli nie jesteś na bieżąco, możesz nie dowiedzieć się o nieoczekiwanych zmianach, dopóki nie dotrzesz na lotnisko, nie zapłacisz za parking i nie wywalczysz sobie drogi do bramki z naręczem bagaży.
Linie lotnicze zazwyczaj wysyłają e-maile powiadamiające klientów o anulowaniu w ostatniej chwili i wyjaśniające, czy kwalifikują się do lotu zastępczego
Metoda 2 z 3: Otrzymywanie przydatnych aktualizacji
Krok 1. Sprawdź pocztę e-mail po dokonaniu rezerwacji lotu
Jak tylko kupisz bilet, powinieneś otrzymać automatycznie wygenerowany e-mail potwierdzający status Twojego lotu i zawierający wszystkie powiązane szczegóły. Linia lotnicza wyśle Ci następnie wiadomości uzupełniające informujące o wszelkich zmianach wkrótce po ich wprowadzeniu.
- Nie musisz robić nic więcej, aby otrzymać te e-maile - otrzymasz je automatycznie, gdy Twoje dane zostaną wprowadzone do systemu.
- Niezwłocznie skontaktuj się z linią lotniczą, jeśli w ciągu 24 godzin nie otrzymasz e-maila z potwierdzeniem.
Krok 2. Zarejestruj się, aby otrzymywać natychmiastowe powiadomienia
Obecnie wiele linii lotniczych daje swoim klientom możliwość subskrypcji usług grzecznościowych, które zapewniają całodobowe aktualizacje statusu lotu. Możesz dokonać subskrypcji, tworząc konto użytkownika na stronie internetowej linii lotniczej i podając swój adres e-mail lub numer telefonu. Alerty będą wysyłane bezpośrednio na wybrane przez Ciebie urządzenie.
Najświeższe powiadomienia oznaczają, że już nigdy nie będziesz musiał się martwić, że zła wiadomość zostanie Ci przekazana na terminalu
Krok 3. Skorzystaj z aplikacji przypominającej o lotach linii lotniczej
Oprócz dostarczania powiadomień w czasie rzeczywistym, aplikacje te często umożliwiają użytkownikom skanowanie cyfrowe, zmianę miejsca, a nawet składanie zamówień na jedzenie i napoje podczas lotu. A ponieważ uzyskujesz do nich dostęp za pośrednictwem smartfona, możesz skorzystać z różnych oferowanych przez nie funkcji w dogodnym dla siebie czasie.
- Większość głównych linii lotniczych ma własne platformy mobilne, w tym United, Delta, Southwest, Virgin i JetBlue.
- Może to być alternatywą zachowującą zdrowie psychiczne, jeśli często podróżujesz i nie podoba Ci się pomysł, aby Twoja skrzynka odbiorcza była codziennie zalewana e-mailami i SMS-ami.
Metoda 3 z 3: Sprawdzanie statusu lotu na lotnisku
Krok 1. Uzyskaj więcej informacji przy stanowisku odprawy po otrzymaniu karty pokładowej
Jeśli masz jakieś pytania lub wątpliwości, możesz uzyskać na nie odpowiedź zaraz po wejściu do terminalu. Wystarczy odwiedzić stanowisko odprawy lub punkt informacyjny i poczekać na pomoc przedstawiciela. Będą mogli wskazać kluczowe szczegóły lotu i odświeżyć zasady dotyczące linii lotniczych.
- Przybądź trochę wcześnie, abyś mógł rozwiać wszelkie wątpliwości związane z lotem i mieć dużo wolnego czasu.
- Rozwiązanie potencjalnych komplikacji przed znalezieniem drogi do bramki i zeskanowaniem karty pokładowej pomoże zapewnić, że dotrzesz do celu bez żadnych problemów.
Krok 2. Poszukaj ekranu wyświetlacza na terminalu
Na całym lotnisku znajdują się duże wyświetlacze informujące podróżnych o statusie nadchodzących lotów. Szybki rzut oka na jeden z tych monitorów powinien poinformować Cię o miejscu docelowym Twojego lotu, z której bramki odlatuje, kiedy odlatuje i czy jest o czasie, czy opóźniony.
Większość systemów wyświetlania informacji o lotach pokazuje przyloty i odloty osobno, więc upewnij się, że patrzysz na właściwy, aby uniknąć przypadkowego przegapienia lotu
Krok 3. Porozmawiaj z kimś przy bramie
Po dotarciu do bramki wskazanej na karcie pokładowej porozmawiaj z przedstawicielem w punkcie informacyjnym i zapytaj go o szczegóły dotyczące Twojego lotu. Pracownicy ci trzymają rękę na pulsie przylotów i odlotów linii lotniczej, aby na czas zorganizować pasażerów i loty na pokład, co oznacza, że są wykwalifikowani, aby powiedzieć Ci wszystko, co musisz wiedzieć.
- Przedstawiciel przy bramce może również wyjaśnić problemy z miejscami siedzącymi, mylące opóźnienia i połączenia w ostatniej chwili.
- Uważaj, aby nie wchodzić w drogę podróżnym, którzy próbują wejść na pokład, gdy stoisz przy bramie.
Porady
- Podczas rezerwacji lotu dobrze jest podać adres e-mail i numer telefonu, z których korzystasz najczęściej, aby nie przegapić żadnych ważnych powiadomień.
- Ustaw urządzenie mobilne i pocztę e-mail tak, aby akceptowały wiadomości od nieznanych nadawców, aby nie trafiły przez pomyłkę do folderu spamu.
- Gdy już poznasz swój status lotu, pamiętaj o odpowiednim zorganizowaniu harmonogramu. Nawet jeśli lot jest o czasie, nadal możesz go przegapić, jeśli się spóźnisz.
- Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości dotyczące statusu lotu, nie wahaj się skontaktować bezpośrednio z linią lotniczą.
