Ta wikiHow uczy, jak odzyskać konto na Facebooku, które zostało wyłączone lub zostało wyłączone przez Facebooka. Jeśli dezaktywowałeś swoje konto, możesz je ponownie aktywować, logując się ponownie. Jeśli Facebook wyłączył Twoje konto, będziesz musiał złożyć odwołanie, aby odzyskać konto. W zależności od okoliczności mogą, ale nie muszą, przychylić się do Twojej prośby. Jeśli trwale usunąłeś konto ponad 30 dni temu, nie możesz go odzyskać.
Kroki
Metoda 1 z 2: Jeśli wyłączyłeś własne konto
Krok 1. Przejdź do
Spowoduje to otwarcie strony głównej Facebooka.
- Jeśli tymczasowo dezaktywowałeś swoje konto, możesz je odzyskać w dowolnym momencie, logując się ponownie lub używając swojego konta na Facebooku, aby zalogować się w innym miejscu. Jeśli wybierzesz opcję trwałego usunięcia konta, będziesz mieć 30-dniowy okres, w którym możesz ponownie aktywować swoje konto.
- Jeśli Twoje konto było nominowane do usunięcia przez ponad 30 dni, zniknęło i nie możesz go odzyskać. Spróbuj utworzyć nowe konto na Facebooku.
Krok 2. Wpisz swój adres e-mail lub numer telefonu
Użyj adresu e-mail lub numeru telefonu powiązanego z kontem, które dezaktywowałeś.
Krok 3. Wprowadź swoje hasło do Facebooka
Wpisz hasło, którego używasz do logowania się na Facebooku, w polu tekstowym „Hasło” po prawej stronie wpisanego adresu e-mail lub numeru telefonu.
-
Jeśli nie pamiętasz hasła, kliknij Zapomniałeś hasła?
i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby go zresetować.
Krok 4. Kliknij Zaloguj się
Jeśli Twoje hasło zostanie zaakceptowane, zostaniesz ponownie zalogowany na swoje konto.
Krok 5. Kliknij Anuluj usuwanie, jeśli zostaniesz o to poproszony
Jeśli po usunięciu konta minęło mniej niż 30 dni od tego czasu, możesz anulować usunięcie.
Metoda 2 z 2: Jeśli Facebook wyłączył Twoje konto
Krok 1. Upewnij się, że Twój Facebook został wyłączony
Wejdź na stronę Facebooka pod adresem https://www.facebook.com i zaloguj się za pomocą swojej nazwy użytkownika i hasła. Jeśli zobaczysz komunikat „Konto wyłączone”, Facebook blokuje Twoje konto, co oznacza, że możesz wysłać odwołanie.
- Facebook może wyłączyć Twoje konto, jeśli używałeś go w sposób, który narusza jego warunki i standardy. Obejmuje to używanie fałszywego nazwiska, podszywanie się pod kogoś, wysyłanie spamu i nękanie innych użytkowników. Sprawdź warunki Facebooka na
- Jeśli możesz normalnie uzyskać dostęp do swojego konta, Twoje konto nie jest wyłączone.
Krok 2. Przejdź do oficjalnego formularza dochodzenia Facebooka
Jeśli uważasz, że Twoje konto zostało wyłączone przez pomyłkę, użyj tego formularza, aby poprosić Facebooka o dalsze zbadanie problemu.
Krok 3. Wpisz swój adres e-mail lub numer telefonu
Użyj adresu e-mail lub numeru telefonu powiązanego z kontem dezaktywowanym przez Facebook.
Upewnij się, że masz dostęp do tego adresu e-mail lub numeru telefonu, ponieważ Facebook będzie go używał do komunikacji z Tobą
Krok 4. Wpisz swoje imię i nazwisko
Wpisz imię i nazwisko, którego używasz na swoim koncie na Facebooku w polu „Twoje imię i nazwisko”.
To może być inne niż Twoje imię i nazwisko
Krok 5. Prześlij zdjęcie swojego identyfikatora
Może to być prawo jazdy, pozwolenie na naukę lub paszport. Aby to zrobić:
- Zrób zdjęcie przodu i tyłu swojego identyfikatora i przenieś je na komputer. Możesz użyć telefonu iPhone lub telefonu z systemem Android, aby zrobić zdjęcie, dołączyć je do wiadomości e-mail do siebie, a następnie pobrać załącznik na komputer PC lub Mac.
- Kliknij Wybierz pliki.
- Wybierz zdjęcia do przesłania.
- Kliknij otwarty.
Krok 6. Dodaj szczegóły odwołania
W polu „Dodatkowe informacje” u dołu strony wprowadź dodatkowe informacje, które Twoim zdaniem powinien znać Facebook. Niektóre rzeczy, które należy uwzględnić, to:
- Jeśli Twoje imię i nazwisko jest inne niż Twoje imię i nazwisko na Facebooku.
- Jeśli podejrzewasz, że ktoś włamał się na Twoje konto.
- Jeśli masz wizualne dowody na to, że ktoś inny niż Ty jest odpowiedzialny za obraźliwe lub agresywne działania na Twoim koncie na Facebooku.
- Jeśli byłeś nękany przez kogoś, kogo podejrzewasz, że stoi za zachowaniem Twojego konta, które doprowadziło do jego wyłączenia.
Krok 7. Kliknij Wyślij
Znajduje się w prawym dolnym rogu formularza. Twoje odwołanie zostanie wysłane na Facebooka. Jeśli zdecydują się cofnąć dezaktywację, wyślą Ci wiadomość z informacją, że Twoje konto jest teraz dostępne.
Porady
- Jeśli masz problemy z uzyskaniem dostępu do konta, ponieważ nie pamiętasz hasła, możesz je zresetować.
- Nie ma gwarantowanego sposobu na odzyskanie konta, które zostało wyłączone przez Facebook. Najlepsze, co możesz zrobić, to złożyć odwołanie, które gwarantuje jedynie, że Facebook sprawdzi Twoje konto.
