Twitter może zawiesić Twoje konto, jeśli użyjesz fałszywych informacji o koncie, publikujesz spam, podszywanie się pod inne konta lub angażujesz się w nadużycia. Twoje konto może również zostać zawieszone, jeśli podejrzewają, że zostałeś zhakowany lub w jakikolwiek sposób naruszony. Sposób odzyskania konta zależy od przyczyny zawieszenia konta. Ta wikiHow uczy, jak odzyskać konto, które zostało wyłączone przez Twittera.
Kroki
Metoda 1 z 2: Przywracanie w przypadku zawieszenia z powodu podejrzanej aktywności
Krok 1. Zaloguj się do Twittera
Możesz zalogować się do Twittera pod adresem https://twitter.com lub za pomocą aplikacji mobilnej.
Krok 2. Kliknij lub dotknij Start
Jeśli istnieje podejrzenie, że Twoje konto może zostać naruszone, zobaczysz komunikat informujący, że Twoje konto zostało zablokowane. Musisz potwierdzić swój numer telefonu, adres e-mail lub inne dane osobowe. Kliknij Początek zacząć.
Krok 3. Kliknij lub dotknij Zweryfikuj
Aby zweryfikować swoje konto, musisz podać dane osobowe. Postępuj zgodnie z instrukcjami i odpowiedz na wszelkie pytania dotyczące swojego konta.
Krok 4. Wprowadź swój numer telefonu lub adres e-mail
Wprowadź numer telefonu lub adres e-mail powiązany z Twoim kontem. Otrzymasz kod potwierdzający lub instrukcje na swój adres e-mail.
Krok 5. Sprawdź swoje wiadomości tekstowe lub e-mail
Po wprowadzeniu numeru telefonu lub adresu e-mail powiązanego z Twoim kontem sprawdź wiadomości tekstowe lub e-mail i poszukaj nowej wiadomości z Twittera. Wiadomość powinna zawierać kod weryfikacyjny, którego możesz użyć do odblokowania konta.
Jeśli nie możesz znaleźć wiadomości e-mail, konieczne może być sprawdzenie folderów wiadomości-śmieci, spamu, promocji lub wiadomości społecznościowych
Krok 6. Wprowadź kod weryfikacyjny
Po pobraniu kodu weryfikacyjnego z wiadomości tekstowych lub e-mail wprowadź kod weryfikacyjny w aplikacji lub witrynie Twitter.
Krok 7. Kliknij lub dotknij Prześlij
To odblokuje twoje konto.
Krok 8. Zmień swoje hasło do Twittera
Jeśli Twoje konto zostało zawieszone ze względów bezpieczeństwa, będziesz chciał zmienić hasło zaraz po odblokowaniu konta.
Metoda 2 z 2: Przywracanie w przypadku zawieszenia z powodu naruszenia zasad
Krok 1. Zaloguj się do Twittera
Możesz zalogować się do Twittera pod adresem https://twitter.com lub za pomocą aplikacji mobilnej. Jeśli Twoje konto zostało zawieszone, powinieneś zobaczyć komunikat informujący, że Twoje konto zostało zablokowane lub że niektóre funkcje zostały ograniczone.
Krok 2. Kliknij lub dotknij Start
Spowoduje to wyświetlenie opcji, które musisz odblokować, jeśli takie istnieją. W niektórych przypadkach Twitter może poprosić o informacje, takie jak numer telefonu lub adres e-mail. W innych przypadkach jedyną opcją, jaką mogą dać, jest kontynuowanie korzystania z Twittera w ograniczonym stanie.
Krok 3. Kliknij lub dotknij Kontynuuj na Twitterze
Pozwala to na dostęp do Twittera w ograniczonym stanie. Niektóre funkcje, takie jak tweetowanie, retweetowanie lub polubienie, mogą zostać zawieszone. Tylko Twoi obserwatorzy będą mogli zobaczyć Twoje wcześniejsze tweety.
Jeśli masz możliwość zweryfikowania swojego konta, kliknij lub dotknij tej opcji. Jeśli przejdziesz do Twittera bez weryfikacji konta, nie będziesz mógł wrócić i zweryfikować swojego konta
Krok 4. Usuń wszystkie zabronione tweety i ponowne tweety
Jeśli możesz uzyskać dostęp do swojego konta na Twitterze w stanie ograniczonym, pamiętaj o usunięciu wszelkich tweetów i ponownych tweetów, które naruszają zasady Twittera.
Krok 5. Przejdź do https://help.twitter.com/forms/general?subtopic=suspended w przeglądarce internetowej
Jeśli uważasz, że Twoje konto zostało zawieszone przez pomyłkę lub niesprawiedliwie, możesz użyć formularza na tej stronie, aby złożyć odwołanie.
Przed wypełnieniem formularza może być konieczne zalogowanie się na swoje konto na Twitterze. Jeśli chcesz się zalogować, kliknij Zaloguj sie w prawym górnym rogu i wprowadź swoją nazwę użytkownika i hasło do Twittera, aby się zalogować.
Krok 6. Wybierz problem
Użyj menu rozwijanego obok „Gdzie występuje ten problem?” aby wybrać przyczynę, która najlepiej pasuje do napotkanego problemu.
Krok 7. Wpisz opis problemu
Użyj miejsca obok „Opisu problemu”, aby wyjaśnić problem. Użyj tego, aby wyjaśnić, dlaczego nie naruszyłeś zasad Twittera lub wyjaśnić, w jaki sposób masz trudności z odwieszeniem konta. Bądź tak uprzejmy, jak to tylko możliwe.
Krok 8. Wpisz swoje imię i nazwisko
Użyj wiersza obok „Imię i nazwisko”, aby wpisać swoje imię i nazwisko.
Krok 9. Zweryfikuj swoją nazwę użytkownika i adres e-mail
Twój adres e-mail i nazwa użytkownika Twittera zostaną automatycznie wypełnione. Sprawdź, czy są poprawne. Podany adres e-mail jest tym, za pośrednictwem którego Twitter będzie się z Tobą komunikować.
Krok 10. Wprowadź numer telefonu (opcjonalnie)
Jeśli chcesz, masz również możliwość wpisania numeru telefonu.
Krok 11. Prześlij formularz
Po wypełnieniu formularza kliknij przycisk, aby go przesłać. Twitter skontaktuje się z Tobą przez e-mail, gdy podejmą decyzję dotyczącą Twojego konta. Wystarczy złożyć odwołanie tylko raz.
Wideo - Korzystając z tej usługi, niektóre informacje mogą być udostępniane YouTube
Porady
- Bądź uprzejmy podczas składania wniosku.
- Pamiętaj, że te instrukcje dotyczą tradycyjnie zawieszonych kont. Jeśli zostałeś objęty shadowbanem na Twitterze, shadowban wygasa zazwyczaj w ciągu kilku godzin lub dni, więc formalna prośba nie jest konieczna.
