Ta wikiHow uczy, jak zresetować zapomniane hasło Apple ID lub wyczyścić iPhone'a lub iPada, aby móc ustawić nowe hasło urządzenia.
Kroki
Metoda 1 z 2: Resetowanie hasła Apple ID
Krok 1. Przejdź do iforgot.apple.com
Wpisz https://iforgot.apple.com w przeglądarce internetowej na komputerze lub urządzeniu mobilnym.
Krok 2. Wprowadź swój Apple ID
To jest adres e-mail, którego używasz do logowania się w iTunes lub App Store.
Krok 3. Wprowadź znaki z obrazka bezpieczeństwa
Znajduje się tuż pod polem Apple ID.
-
Jeśli nie znasz swojego Apple ID, kliknij Zapomniałem Apple ID?
a następnie wprowadź swoje imię, nazwisko i adres e-mail.
Krok 4. Kliknij Kontynuuj
Krok 5. Wprowadź numer telefonu powiązany z Twoim Apple ID
Krok 6. Kliknij Kontynuuj
Krok 7. Wybierz, jak chcesz zresetować hasło
-
Wybierz „Resetuj z innego urządzenia” jeśli masz dostęp do urządzenia, które jest zalogowane przy użyciu Twojego Apple ID, takiego jak komputer Mac lub inne urządzenie z systemem iOS.
To najszybsza i preferowana metoda
-
Wybierz „Użyj zaufanego numeru telefonu” aby użyć numeru telefonu powiązanego z Twoim Apple ID.
Ta metoda może potrwać do kilku dni w zależności od informacji o koncie, które możesz podać
Krok 8. Kliknij Kontynuuj
Krok 9. Rozpocznij odzyskiwanie konta
Zrób to zgodnie z wybraną metodą resetowania hasła:
- Jeśli wcześniej wybrałeś Zresetuj z innego urządzenia, na jednym z wymienionych urządzeń, które jest powiązane z Twoim Apple ID, wybierz Pozwolić.
- Jeśli wcześniej wybrałeś Użyj zaufanego numeru telefonu, Kliknij Rozpocznij odzyskiwanie konta następnie kliknij Kontyntynuj i wprowadź kod weryfikacyjny, który zostanie wysłany na zaufany numer.
Krok 10. Kliknij Kontynuuj
Krok 11. Potwierdź informacje o swoim koncie
W zależności od informacji, które zostały już połączone z Twoim Apple ID oraz w zależności od wcześniej ustawionych preferencji bezpieczeństwa, możesz zostać poproszony o potwierdzenie dowolnej z następujących czynności:
- Data urodzenia
- Informacje o karcie kredytowej
- Adres e-mail (w przypadku identyfikatorów Apple ID, które nie mają adresów „@icloud.com”)
- Pytania bezpieczeństwa
Krok 12. Kliknij Kontynuuj
Zrób to po potwierdzeniu wszystkich wymaganych informacji o koncie.
Krok 13. Zresetuj hasło
- Jeśli ty Zresetuj za pomocą innego urządzenia lub odpowiedziałeś na pytania zabezpieczające, zostaniesz poproszony o utworzenie nowego hasła dla swojego Apple ID.
- Jeśli zdecydujesz się Użyj zaufanego numeru telefonu, otwórz link odzyskiwania konta, który jest wysyłany SMS-em, gdy Twoje konto będzie gotowe do odzyskania, a następnie wprowadź swój identyfikator Apple ID.
- Jeśli zdecydujesz się odzyskać hasło za pośrednictwem poczty e-mail, kliknij łącze resetowania hasła zawarte w wiadomości e-mail od Apple.
Krok 14. Wprowadź nowe hasło
Wpisz nowe hasło w oznaczone pole i wprowadź je ponownie identycznie w polu poniżej.
-
Twoje hasło musi:
- mieć co najmniej 8 znaków
- zawierać co najmniej 1 cyfrę
- zawierać co najmniej 1 wielką literę
- zawierać co najmniej 1 małą literę
- nie zawiera spacji
- nie zawierać trzech kolejnych znaków (np. ttt)
- nie być identyczne z Twoim Apple ID
- nie będzie poprzednim hasłem, którego używałeś w ciągu ostatniego roku
Krok 15. Wybierz Resetuj hasło lub Kontyntynuj.
Teraz zresetowałeś hasło swojego Apple ID i możesz teraz zalogować się przy użyciu nowego hasła na stronie Apple lub urządzeniu z systemem iOS.
Metoda 2 z 2: Przełączanie urządzenia iOS w tryb odzyskiwania
Krok 1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk Uśpij/Obudź
Znajduje się w prawym górnym lub prawym górnym rogu urządzenia.
Przytrzymaj przycisk, aż zobaczysz „przesuń, aby wyłączyć” w górnej części ekranu
Krok 2. Przesuń "wyłącz" w prawo
Twoje urządzenie zostanie wyłączone.
Krok 3. Podłącz urządzenie do komputera stacjonarnego
Użyj kabla USB dołączonego do urządzenia.
Krok 4. Otwórz iTunes
Jest to aplikacja z ikoną nuty.
iTunes może uruchomić się automatycznie po podłączeniu urządzenia
Krok 5. Naciśnij i przytrzymaj przycisk Uśpij/Obudź
Kontynuuj przytrzymywanie przycisku.
Krok 6. Naciśnij i przytrzymaj przycisk Home
To okrągły przycisk na panelu urządzenia.
- Na urządzeniach 3D Touch, takich jak iPhone 7, naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności zamiast przycisku Początek.
- Jednocześnie przytrzymaj przycisk Uśpij / Obudź i przycisk Home lub zmniejszania głośności, aż zobaczysz komunikat „iTunes wykrył i[Device] w trybie odzyskiwania”. alert na ekranie komputera i logo iTunes z ikoną USB/Błyskawica na ekranie urządzenia.
Krok 7. Kliknij OK
Znajduje się w prawym dolnym rogu okna dialogowego.
Krok 8. Kliknij Przywróć
Znajduje się w prawym dolnym rogu okna dialogowego.
- Spowoduje to wyczyszczenie wszystkich danych i ustawień z urządzenia, przywracając je do domyślnych ustawień fabrycznych, aby można było wprowadzić nowe hasło urządzenia.
- Po wyświetleniu monitu podczas procesu konfiguracji wybierz, aby skonfigurować jako nowe urządzenie. Przywrócenie z poprzedniej kopii zapasowej spowoduje przywrócenie zapomnianego hasła.
Porady
- Jeśli regularnie zapominasz hasło, zapisz je w zeszycie. Pamiętaj tylko, aby przechowywać notebook w bezpiecznym miejscu, gdzie inne osoby nie będą miały do niego dostępu.
- Jeśli obawiasz się, że Twoje hasło zostało w jakiś sposób naruszone, na wszelki wypadek wybierz nowe hasło dla swojego urządzenia.