Ta wikiHow uczy, jak zresetować Civic ID za pomocą aplikacji mobilnej Civic na iPhone'a lub Androida.
Kroki
Krok 1. Otwórz aplikację Civic
Jest to zielona aplikacja z białym „C” i ikoną dziurki od klucza pośrodku.
Krok 2. Odblokuj aplikację Civic
Zeskanuj swój odcisk palca lub wprowadź hasło, aby odblokować aplikację.
Krok 3. Stuknij Skontaktuj się z pomocą techniczną
Jest blisko środka ekranu. Otworzy się monit o utworzenie nowego e-maila skierowanego do pomocy technicznej Civic.
Jeśli zostanie wyświetlony monit o wybranie aplikacji poczty e-mail, wybierz aplikację poczty e-mail, której zwykle używasz do tworzenia wiadomości e-mail w telefonie
Krok 4. Wyjaśnij, że musisz zresetować swój identyfikator obywatelski
W tytule e-maila możesz napisać „Proszę zresetować mój identyfikator obywatelski” i wyjaśnić, dlaczego w treści e-maila.
Krok 5. Podaj swój pełny numer telefonu (w tym kod kraju) i adres e-mail
Musi to być numer telefonu i adres e-mail użyte do utworzenia konta Civic.
Krok 6. Wyślij e-mail
Otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem, że Twoja prośba o wsparcie została otrzymana, a przedstawiciel Civic skontaktuje się z Tobą w celu uzyskania dalszych informacji.
Krok 7. Poczekaj na potwierdzenie resetu
Powinieneś otrzymać powiadomienie, gdy Twój identyfikator obywatelski zostanie zresetowany.
