Twitter to jedna z najpopularniejszych sieci społecznościowych, która może przyciągnąć tysiące docelowych klientów do Twojej firmy. Ponieważ jest bezpłatny, jest to świetna opcja reklamowa dla wielu firm, ale nie wszystkim się to udaje. Ten artykuł pomoże Ci efektywnie korzystać z Twittera, dzięki czemu możesz promować swój biznes, zdobywać obserwujących i klientów oraz skutecznie reklamować swoje produkty
Kroki
Część 1 z 2: Budowanie obecności na Twitterze
Krok 1. Zarejestruj się na Twitterze, jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś
Załóż konto na Twitterze i zapoznaj się z nawigacją i układem strony.
Krok 2. Zaktualizuj swoje zdjęcie profilowe
Użyj jasnego, atrakcyjnego, dobrze zaprojektowanego obrazu, który przyciągnie wzrok ludzi. Mały obrazek logo Twojej firmy to idealne zdjęcie profilowe. Nie zostawiaj domyślnego zdjęcia profilowego na Twitterze, ponieważ sprawia to, że Twoje konto wydaje się pobieżne i nieautentyczne.
Krok 3. Napisz biografię na swoim profilu
Sprawienie, by bio była imponująca, może przyciągnąć przypadkowych obserwatorów przeglądania. Zwięźle, ciekawie i na temat. Dołącz opis swojej firmy, w tym to, co robisz, kim są Twoi klienci i gdzie się znajdujesz, a także link do Twojej witryny, numer telefonu, adres i godziny pracy.
Krok 4. Rozwiń swoją obecność na Twitterze
Zacznij tweetować o swojej firmie i wszystkim innym, co uważasz za interesujące lub istotne, lub myślisz, że Twoi klienci i klienci będą zadowoleni. Zareklamuj swoje konto na Twitterze, umieszczając je na swojej stronie internetowej lub w swoim sklepie i postaraj się zdobyć jak najwięcej obserwujących.
Krok 5. Zdobądź obserwujących na Twitterze
Wypróbuj wszystkie możliwe etyczne środki, aby zdobyć więcej obserwujących i stać się zauważalnymi.
Krok 6. Kup reklamy na Twitterze
Chociaż za ich usługi trzeba płacić, Twitter obsługuje ads.twitter.com w celu promowania firm i pozyskiwania obserwujących. Możesz kupować reklamy lub promować swoje tweety za wyższą cenę.
Część 2 z 2: Kierowanie tweetów
Krok 1. Dostarcz wartość swoim klientom w każdym tweecie
Tweetuj o przydatnych rzeczach i tematach, które zainteresują Twoich klientów, oraz udostępniaj przydatne linki i inne zasoby.
Krok 2. Trzymaj prezenty
Tweetuj kupony lub oferty specjalne, organizuj konkursy lub oferuj swoim obserwatorom inne oferty, których nie mogą uzyskać nigdzie indziej. Zamiast rozdawać duże nagrody przy każdym rozdaniu, organizuj te wydarzenia często, ale oferuj mniejsze nagrody, takie jak kupony lub karty podarunkowe. Zachęci to Twoich obserwujących do aktywnego obserwowania i uczestniczenia w Twoim kanale na Twitterze.
Krok 3. Zapewnij obsługę klienta na Twitterze
Tweetuj przydatne informacje o Twoich produktach i usługach, takie jak instrukcja naprawy jednego z Twoich produktów.
Krok 4. Poszukaj informacji zwrotnych od swoich klientów
Przyjmuj skargi i opinie klientów, a w razie potrzeby działaj prywatnie.
Krok 5. Publikuj interesujące treści powiązane
Śmieszne tweety, piękne zdjęcia, świetne filmy lub inspirujące cytaty mogą sprawić, że Twój kanał na Twitterze stanie się ciekawszy i bardziej rozrywkowy dla Twoich obserwujących. Upewnij się, że wszystkie te posty są w pewnym stopniu związane z Twoją firmą lub dziedziną, i ogranicz te posty, aby większość Twoich tweetów była bezpośrednio związana z Twoją firmą.
Krok 6. Przesyłaj dalej interesujące tweety od swoich obserwujących i innych użytkowników na Twitterze
Wchodź w interakcję i rozmawiaj ze swoimi obserwatorami, aby zaangażować ich w rozmowę. Rozpoznając w ten sposób swoich obserwujących, możesz pomóc im poczuć się bardziej częścią Twojej firmy i być nią podekscytowani.
Krok 7. Używaj hashtagów
Oznacz słowa kluczowe w każdym tweecie hashtagiem, aby połączyć je z powiązanymi tweetami. Pomoże Ci to dołączyć do większej rozmowy na Twitterze. Ponadto, ponieważ hashtagi można przeszukiwać, zwiększy to zasięg Twoich tweetów.
Krok 8. Ogranicz liczbę tweetów, które publikujesz każdego dnia
Nie publikuj automatycznych tweetów częściej niż raz lub dwa razy dziennie, ponieważ może to szybko stać się denerwujące i odstraszyć Twoich obserwujących. Ogranicz tweety promujące siebie i nie publikuj niczego, co nie ma jakiegoś znaczenia lub wartości. Pamiętaj, że Twoi obserwatorzy podążają za Tobą z konkretnego powodu, a jeśli przekroczysz te granice, ryzykujesz utratę obserwujących – i potencjalnie utratę klientów.
