E-maile ze spamem to wiadomości wysyłane losowo na wiele adresów przez różnego rodzaju grupy, ale głównie leniwych reklamodawców i przestępców, którzy chcą naprowadzić Cię na strony phishingowe. Witryny próbują ukraść informacje osobiste, elektroniczne i finansowe. Rozeznanie, czego należy szukać w wiadomościach spamowych, pomoże Ci uniknąć stania się ofiarą spamu.
Kroki
Metoda 1 z 3: Rozpoznawanie spamu i wiadomości phishingowych
Krok 1. Upewnij się, że znasz i ufasz nadawcy przed otwarciem wiadomości e-mail
Ponieważ możesz zobaczyć, kto jest nadawcą z listy w skrzynce odbiorczej, bez konieczności otwierania wiadomości, możesz wywnioskować, czy wiadomość jest spamem, po prostu patrząc na adres e-mail nadawcy. To powiedziawszy, niektóre oszustwa związane ze spamem i phishingiem będą udawały duże firmy, więc nie można zakładać, że wiadomość e-mail od „Amazon” nie jest spamem.
- Jeśli wiadomość została wysłana z witryny, której nie rozpoznajesz, lub z adresu e-mail od kogoś, kogo nie znasz, istnieje duże prawdopodobieństwo, że wiadomość jest spamem.
- W rzadkich przypadkach spamerzy kontrolują konta innych osób, co oznacza, że możesz otrzymywać e-maile od swoich „przyjaciół”, którzy zostali zhakowani. Sprawdzenie nadawcy to pierwszy, a nie jedyny krok, który należy wykonać.
- Jeśli adres nadawcy zawiera kilka cyfr lub domenę, której nie rozpoznajesz (część po znaku „@”), wiadomość e-mail jest prawdopodobnie spamem.
Krok 2. Sprawdź wiersz tematu pod kątem typowych tematów dotyczących spamu
Większość z nich prawdopodobnie już znasz - sprzedaż, możliwości inwestycyjne, nowe zabiegi, prośby o pieniądze, seks, informacje o pakietach, których nigdy nie zamawiałeś itp. Zazwyczaj coś ci oferuje, często za darmo. Jeśli go nie zamówiłeś, nie zakładaj, że zapomniałeś. Jest to po prostu taktyka oszustwa, która powoduje, że klikasz zły link.
Jeśli chcesz jeszcze więcej szczegółów, amerykańska FTC ma listę 12 najczęstszych typów wiadomości spamowych na swojej stronie internetowej
Krok 3. Unikaj wezwań do działania lub próśb o podanie danych osobowych
Jest to znane jako phishing, gdy przestępca udaje renomowaną witrynę, taką jak PayPal, która musi „zaktualizować informacje o użytkowniku” lub wymaga „natychmiastowego logowania”. Ogólnie rzecz biorąc, jeśli wiadomość e-mail prosi o natychmiastowe działanie lub podanie danych osobowych, jest to phishing i należy go zignorować.
Jednym z najczęstszych tematów „Problem z kontem” jest prawie zawsze phishing. Jeśli miałeś problem, poinformuje Cię, kiedy zalogujesz się na konto
Krok 4. Najedź kursorem na linki w wiadomości e-mail, aby sprawdzić, czy pasują do ich domniemanego miejsca docelowego
Na przykład najedź myszą na następujący link do www.google.com. Nie klikaj – zamiast tego spójrz w lewy dolny róg ekranu, gdzie zamiast Google pojawia się inny adres URL (ten dla Wikihow). Spamerzy cały czas stosują tę sztuczkę, aby przenieść Cię na niebezpieczne strony.
Zachowaj szczególną ostrożność, jeśli adres jest zbiorem liczb - większość renomowanych firm używa słów zamiast cyfr
Krok 5. Poszukaj literówek, zwłaszcza kluczowych fraz lub słów
Sprawdź, czy w nagłówku, wstępie i treści tekstu nie ma literówek. Większość legalnych firm ma edytory, które sprawdzają literówki i błędy gramatyczne, więc literówki są sygnałem ostrzegawczym, że coś jest spamem. Jednym ze sposobów, w jaki spam może ominąć filtr, jest zmiana kolejności liter słów, na które zwracają uwagę filtry spamu.
- Na przykład spam może przeliterować słowo „seksualne” jako „seksualne”, aby uniknąć podsłuchiwania.
- Możesz to również zobaczyć w adresach URL, na przykład wysyłając Cię do „Paypal” zamiast PayPal lub www.ebay.random.words.and.numbers.10002122.com.
- Spam zwykle zawiera obszerne, duże obrazy, które zajmują większość treści wiadomości. Tekst jest zwykle duży, aby przyciągnąć Twoją uwagę.
Krok 6. Nigdy nie otwieraj ani nie pobieraj załączników, chyba że wiesz, jakie one są
Jeśli nie znasz nadawcy, nie możesz zaufać linkowi lub w inny sposób uważasz, że wiadomość e-mail może być spamem, nie otwieraj żadnych załączników. To najszybsza droga do wirusa, bez wyjątku. Jeśli musisz otworzyć załączniki, kliknij je prawym przyciskiem myszy, a następnie wybierz „skanuj w poszukiwaniu wirusów” lub „skanuj” przed otwarciem.
Gmail automatycznie sprawdza załączniki pod kątem wirusów, ale nie jest to idealne rozwiązanie
Krok 7. Wpisz dowolne linki bezpośrednio zamiast klikania na linki
Najczęstszym sposobem, w jaki Twoje informacje zostaną naruszone, jest kliknięcie łącza w wiadomości e-mail ze spamem. Jeśli jednak nie masz pewności, czy wiadomość e-mail jest prawdziwa, czy zawiera spam, nadal masz opcje. Na przykład, jeśli otrzymasz e-mail z opakowaniem, którego nie oczekiwałeś od Amazon, zaloguj się do Amazon i wpisz numer zamówienia, aby go sprawdzić – nie klikaj linku „śledź paczkę” w wiadomości e-mail.
Krok 8. Skorzystaj z witryn zabezpieczających innych firm, aby przetestować wiadomości e-mail i łącza, o które nadal się martwisz
Jeśli nadal jesteś na ogrodzeniu, istnieją witryny, które umożliwiają sprawdzenie linków przed ich kliknięciem. Możesz wypróbować getlinkinfo.com, aby sprawdzić, czy istnieje wiele „przekierowań”, co prawdopodobnie oznacza, że z witryny pochodzi spam. Możesz także użyć programu SiteCheck, który pobiera dowolny adres URL i sprawdza, czy na stronie nie ma złośliwego oprogramowania lub wirusów.
Krok 9. Sprawdź, czy wiadomość została przekierowana do folderu spamu
Większość usług pocztowych ma funkcję antyspamową, która filtruje podejrzane wiadomości i przekierowuje je do określonego folderu na koncie e-mail oznaczonego jako „Spam”. Jeśli serwer pocztowy wykryje wiadomość jako spam, oddzieli ją od innych wiadomości w folderze Spam, z dala od skrzynki odbiorczej. Jest to pierwsza i najbardziej oczywista oznaka wiadomości spamowej.
Metoda 2 z 3: Obsługa spamu
Krok 1. Nigdy nie podawaj danych osobowych, w tym nazwy użytkownika lub hasła, w odpowiedzi na wiadomość e-mail lub łącze e-mail
Jeśli Amazon wyśle Ci wiadomość e-mail z prośbą o zalogowanie się i sprawdzenie czegoś, przejdź do Amazon samodzielnie i zaloguj się. Phishing to oszustwo polegające na tym, że ktoś tworzy fałszywą witrynę, która wygląda dokładnie tak, jak prawdziwa, a następnie zbiera e-maile i hasła od osób, które testuje na innych witrynach (np. w Twoim banku). Jeśli zostaniesz poproszony o podanie danych osobowych, zawsze odmawiaj.
Krok 2. Natychmiast uruchom oprogramowanie antywirusowe, jeśli obawiasz się, że otworzyłeś spam
Jeśli się martwisz, pobierz darmowe oprogramowanie antywirusowe, aby upewnić się, że Twój komputer jest bezpieczny. Sophos jest świetny dla komputerów Mac, a AVG jest dobry dla komputerów PC i oba mają darmowe opcje. SpyBot Pro to również dobry sposób na pozbycie się złośliwego oprogramowania, a także jest bezpłatny.
Sprawdź ponownie swój komputer 1-2 tygodnie później, aby upewnić się, że nie masz żadnych problemów
Krok 3. Zmień identyczne hasła, jeśli uważasz, że dostałeś się do spamu lub phishingu
Jeśli podałeś swoje hasło do Facebooka, a Twoje konto na Twitterze używa tego samego hasła, zmień oba. Lepiej być bezpiecznym niż żałować, więc przejrzyj każdą możliwą stronę, która może udostępnić hasło temu, które podałeś.
Jeśli martwisz się o informacje bankowe, zadzwoń do swojego banku i ustaw alert. Lub monitoruj swoje konta przez następne 2-3 tygodnie, natychmiast je anulując, jeśli pojawią się dziwne opłaty
Krok 4. Prześlij wiadomość e-mail do działu IT lub działu technicznego, jeśli w ogóle jest związany z Twoją służbową lub służbową pocztą e-mail
Jeśli znajdziesz schemat phishingu lub niebezpieczny spam, powiadom o tym swój dział IT. Mogą wyszukać lub zneutralizować zagrożenie, a także ostrzec resztę firmy, aby szukała konkretnych oszustw.
Krok 5. Usuń wiadomość e-mail po poinformowaniu działu IT lub zneutralizowaniu zagrożenia
Może również pomóc w „archiwizacji” go, co jest opcją w prawie wszystkich usługach e-mail. To ukrywa go, ale nie usuwa, co może pomóc działowi IT lub innym usługom naprawić komputer, jeśli wiadomość e-mail zawiera złośliwe oprogramowanie. Nawet wtedy, gdy masz wątpliwości, powinieneś po prostu usunąć e-mail - lepiej dmuchać na zimne.
Usuń wszystkie załączniki, które mogłeś pobrać z wiadomością e-mail
Metoda 3 z 3: Unikanie spamu
Krok 1. Zachowaj jak najbardziej prywatny adres e-mail
Nie udostępnianie wiadomości e-mail źródłom, którym nie ufasz, jest jednym z najlepszych sposobów na uniknięcie spamu. Chociaż w dzisiejszych czasach część spamu jest niestety nieunikniona, większość z nich można zminimalizować, po prostu zachowując prywatność swojego adresu e-mail.
Jeśli chcesz zapisać się do specjalnych ofert lub ofert, rozważ użycie adresu-śmieci, aby nie otrzymywać spamu na swoje konto osobiste
Krok 2. Zachowaj inne nazwy użytkownika niż adresy e-mail
Załóżmy na przykład, że Twój uchwyt Tumblr to WikiHow15. Jeśli Twój adres e-mail to [email protected], w zasadzie podałeś swój adres całemu światu. Większość spamerów faktycznie „testuje” tysiące odgadniętych e-maili, dopóki nie znajdą tych, które działają – więc posiadanie zróżnicowanych adresów e-mail i nazw użytkowników może pomóc im trzymać się z daleka.
Krok 3. Nigdy nie zaznaczaj opcji „Tak, chcę otrzymywać więcej informacji
.. podczas rejestracji w witrynach lub ofertach.
Spowoduje to zapisanie Twojego adresu na regularne, automatycznie wysyłane e-maile, powiadomienia i spam. Jeśli naprawdę nie kochasz strony lub zespołu, unikaj tego pudełka za wszelką cenę.
Sprawdź, czy to pole jest wstępnie zaznaczone – wiele witryn powoduje rezygnację ze spamu zamiast w
Krok 4. Utwórz wiele kont lub regularnie zmieniaj swój adres e-mail
Jednym z najlepszych sposobów na uniknięcie spamu jest skupienie go na jednym koncie. Na przykład możesz założyć konto tylko po to, by kupować rzeczy przez Internet, a drugie na własny biznes. Używasz pierwszego e-maila za każdym razem, gdy kupujesz lub podajesz informacje bankowe, a następnie przechowujesz swoje osobiste e-maile na bardziej prywatnym koncie. Jedno konto możesz oddać do woli, ponieważ tak naprawdę potrzebujesz go tylko do określonych funkcji.
Porady
- Nie klikaj żadnego przycisku ani linku, który możesz zobaczyć w wiadomościach spamowych. Może to prowadzić do złośliwych witryn internetowych lub pobrać na komputer złośliwe oprogramowanie, które może go zainfekować.
- Jeśli którakolwiek z powyższych flag jest spełniona, nie otwieraj wiadomości e-mail. Po prostu szybko przenieś go do kosza.
- Usunięte wiadomości z folderu Spam w Twojej wiadomości e-mail nie trafią do kosza. Zostaną one trwale usunięte z Twojego konta.
