Jeśli miałeś wypadek samochodowy, Twoim największym zmartwieniem po ocenie własnego stanu zdrowia jest ustalenie wysokości odszkodowania za naprawę samochodu. Gdy zaangażowane samochody zostaną usunięte z ruchu i wszelkie obrażenia zostaną uwzględnione, możesz rozpocząć ustalanie szkód powypadkowych, wykonując następujące kroki.
Kroki
Część 1 z 3: Bezpośrednio po wypadku samochodowym
Krok 1. Rozwiąż wszelkie problemy medyczne
Jeśli ktoś uczestniczący w wypadku doznał obrażeń, wezwij karetkę pogotowia, aby ta osoba mogła uzyskać natychmiastową pomoc medyczną. Upewnij się, że masz kopie dokumentacji leczenia i kosztów związanych z uzasadnieniem roszczenia - obrażenia i leczenie będą uwzględniać Twoje odszkodowanie.
Krok 2. Zrób zdjęcia szkód wyrządzonych Twojemu samochodowi w wyniku wypadku
Pamiętaj, aby robić zdjęcia zarówno wnętrza, jak i na zewnątrz, z bliska iz daleka, aby firma ubezpieczeniowa mogła dobrze zorientować się w zakresie zniszczenia. Zrób zdjęcia, które pokazują lokalizację i tablice rejestracyjne każdego pojazdu biorącego udział w wypadku.
Krok 3. Zanotuj wszelkie rzeczy osobiste wewnątrz samochodu, które zostały uszkodzone podczas wypadku
Może to obejmować odtwarzacz CD, laptop, torebkę, okulary przeciwsłoneczne, aktówkę, fotelik samochodowy dla niemowląt, telefon komórkowy lub jakikolwiek inny przedmiot, który będziesz musiał naprawić lub wymienić w wyniku wypadku. Dotyczy to również rzeczy, które nosiłeś podczas wypadku; nie obejmuje jednak niczego, co mogło zostać zgubione lub skradzione.
Krok 4. Opisz wypadek samochodowy ze swojego punktu widzenia
Musisz to zrobić w przypadku zgłoszenia na policji, ale i tak powinieneś zapisać te informacje, jeśli policja się nie pojawi. Można go przekazać firmie ubezpieczeniowej w celu ustalenia szkód i winy.
Jeśli policja nie pojawi się na miejscu zdarzenia, powinieneś jak najszybciej złożyć raport policyjny na posterunku policji
Krok 5. Nie przyznawaj się do winy
Twoim jedynym zadaniem w tej chwili jest robienie notatek o sytuacji, wymiana informacji kontaktowych z drugim kierowcą i współpraca z policją. Regulatorzy zaangażowanych firm ubezpieczeniowych będą później pracować nad ustaleniem, która strona jest winna. Jeśli jesteś winny wypadku, złożysz wniosek „w pierwszej osobie” do swojego ubezpieczyciela. Jeśli nie, będziesz musiał złożyć roszczenie „osoby trzeciej” u ubezpieczyciela drugiej strony.
Krok 6. Skontaktuj się z ubezpieczycielem
Zadzwoń do swojego dostawcy i poinformuj go o podstawowych szczegółach awarii. Obejmuje to pojazd objęty polisą, który był objęty polisą, kierowcę pojazdu w momencie wypadku, czas i miejsce wypadku oraz ogólny opis powagi wypadku i uszkodzeń. Będą również potrzebować numerów ubezpieczenia i danych kontaktowych innych kierowców w wypadku oraz danych kontaktowych świadków.
- Możesz również zostać poproszony o podanie numeru zgłoszenia policyjnego, jeśli taki istnieje.
- Otrzymasz numery roszczeń i numer telefonu do osoby kontaktowej u dostawcy. Pamiętaj, aby je zapisać.
Część 2 z 3: Ocena uszkodzeń
Krok 1. Natychmiast napraw szkody, które mogą się pogorszyć, zanim Twoje roszczenie przejdzie
Jeśli Twój pojazd nadal nadaje się do jazdy, ale ma uszkodzenia, które mogą spowodować dalsze uszkodzenia pojazdu, jeśli jest prowadzony, pierwszym krokiem powinno być zajęcie się tym uszkodzeniem. Na przykład, jeśli twój szyberdach się nie zamyka, musisz to naprawić lub ryzykować uszkodzenie przez wodę. Jednak napraw to dopiero po skontaktowaniu się z ubezpieczycielem. Zadzwoń do nich i zgłoś, że Twój pojazd wymaga natychmiastowej naprawy. Powiedzą ci, co dalej. Zazwyczaj będą one wymagały wykonania i przesłania zdjęć uszkodzeń oraz wezwania warsztatu naprawczego, aby potwierdzić, że naprawa była rzeczywiście wymagana.
- Zachowaj wszystkie rachunki za naprawy wykonane w tym czasie.
- Ubezpieczyciele nie ponoszą odpowiedzialności za szkody powypadkowe, których można było uniknąć, więc upewnij się, że naprawisz takie problemy.
Krok 2. Uzyskaj oszacowanie naprawy
Po naprawieniu krytycznych uszkodzeń Twojego pojazdu, powinieneś zatrudnić się w warsztacie naprawczym lub kilku warsztatach, aby oszacować koszt naprawy Twojego pojazdu. Zapytaj w sklepie o szczegółową, pisemną wycenę, jakie naprawy zostaną wykonane i jaki jest koszt ich wykonania. Informacje te będą miały później kluczowe znaczenie, aby upewnić się, że otrzymasz od swojego ubezpieczyciela wystarczającą ilość na pokrycie napraw.
Krok 3. Zadzwoń jak najszybciej do swojej firmy ubezpieczeniowej, aby zgłosić roszczenie
Zadzwoń do odpowiedniej firmy ubezpieczeniowej w ciągu 24 godzin od wypadku. Poinformuj przedstawiciela, że masz zdjęcia z wypadku, a także listę zniszczonego mienia osobistego. Następnie regulator skontaktuje się z Tobą, aby uzyskać więcej informacji. Obiektywnie zapobiegaj swojemu opisowi awarii, nie zgadując ani nie spekulując, co się stało. Informacje te zostaną wykorzystane do ustalenia, kto ponosi winę za awarię (i kto jest za nią odpowiedzialny finansowo).
- Jeśli to Ty ponosisz winę za wypadek, będziesz musiał wezwać własnego ubezpieczyciela. Jeśli nie, zadzwoń do ubezpieczyciela sprawcy.
- Być może będziesz musiał również umówić się na spotkanie z likwidatorem szkód w celu obejrzenia Twojego pojazdu. Zaplanuj tę wizytę tak szybko, jak to możliwe, abyś mógł szybko ustalić szkody powypadkowe.
- Alternatywnie, ubezpieczyciel zleci Ci wizytę w autoryzowanym warsztacie naprawczym, aby uzyskać oszacowanie naprawy.
Krok 4. Poczekaj na ocenę regulatorów
Regulatorzy zarówno Twojej firmy ubezpieczeniowej, jak i drugiej osoby biorącej udział w wypadku będą pracować nad ustaleniem winy i spowodowanych szkód. Jeśli wypadek był wyraźnie winą jednej osoby, ubezpieczenie tej osoby będzie musiało pokryć szkody. Jeśli nie jesteś winny, będziesz musiał złożyć wniosek o odszkodowanie do ubezpieczyciela drugiego kierowcy. Jeśli Twoje roszczenie zostanie zakwestionowane, będziesz musiał zatrudnić prawnika, aby chronić swoje interesy. Chociaż mogą wywierać presję na dostarczenie zarejestrowanego zeznania, nie jest to wymagane i może zostać użyte przeciwko tobie w przyszłości, więc unikaj go za wszelką cenę.
Jeśli wypadek nastąpił z Twojej winy, Twój ubezpieczyciel pokryje szkody w Twoim pojeździe i innych osobach biorących udział w wypadku. W tym momencie, po oszacowaniu szkody i kosztów naprawy, rzeczoznawca ustali opłatę za naprawę Twojego pojazdu
Część 3 z 3: Uzyskanie wyższej płatności
Krok 1. Zakwestionuj szacunek rzeczoznawcy
Zadaniem likwidatora jest zaoszczędzenie pieniędzy firmy, oferując najniższą kwotę, jaką weźmiesz. Oczekują również, że poprosisz o więcej niż ich początkowa oferta, więc przygotuj się na negocjowanie z nimi do limitu, do którego są upoważnieni. Spróbuj skorzystać z szacunków warsztatowych, aby zwiększyć kwotę roszczenia. Ponadto możesz uwzględnić dodatkowe koszty zaopatrzenia i robocizny, jeśli Twój samochód jest szczególnie stary, rzadki lub w inny sposób drogi w naprawie.
Krok 2. Poznaj limity swojej polisy, a także maksymalną kwotę, jaką Twoje państwo pozwala na wypłatę odszkodowania z tytułu wypadku samochodowego
Każdy stan ma inny zestaw praw, które określają, ile można wypłacić w roszczeniach z tytułu ubezpieczenia samochodu. Dotyczy to szczególnie szkód, które wykraczają poza uszkodzenie samochodu (takich jak rachunek za leczenie i stres emocjonalny).
- Zdaj sobie sprawę, że nie możesz otrzymać zapłaty za naprawę równej lub większej niż połowa wartości Twojego samochodu. Dzieje się tak, ponieważ wszystko powyżej tej wartości jest uważane za całkowitą stratę. W tym momencie ubezpieczyciel nie naprawi samochodu, ale przekaże Ci kwotę równą wartości rynkowej Twojego samochodu przed wypadkiem.
- Jeśli chcesz zatrzymać samochód, nie negocjuj płatności wyższej niż ta kwota.
- Dokładna wartość procentowa różni się w zależności od ubezpieczycieli, ale powszechne jest oznaczanie wypłaty 50 procent wartości samochodu lub większej jako całkowitej straty.
Krok 3. Sprawdź, czy pokrycie wartości jest zmniejszone
Ubezpieczenie od wartości zmniejszonej zapewnia dodatkową opłatę za utratę wartości samochodu po wypadku samochodowym. Każda agencja ubezpieczeniowa inaczej oblicza tę wartość, ale możesz oszacować utratę wartości swojego samochodu, aby zobaczyć, ile możesz uzyskać. Zobacz, jak obliczyć zmniejszoną wartość, aby uzyskać więcej informacji.
Krok 4. Pamiętaj, że możesz otrzymać odszkodowanie za coś więcej niż tylko uszkodzenie samochodu i rachunki medyczne
Możesz również otrzymać pieniądze za utratę dochodów, stratę emocjonalną lub trwałe obrażenia fizyczne. Śledź dni, w których zwolniłeś się z pracy z powodu obrażeń lub wizyt u lekarza związanych z wypadkiem. Śledź rachunki medyczne, zbierając notatki lekarza i szczegółowe rachunki, jeśli to możliwe.
- Uzyskanie zapłaty za rachunki medyczne bezpośrednio po wypadku i utracie dochodów od ubezpieczyciela jest dość łatwe, ponieważ można je łatwo oszacować; jednak, jeśli zamierzasz ubiegać się o stałe leczenie lub ogólne odszkodowania (takie jak stres emocjonalny), możesz chcieć zatrzymać prawnika.
- Odszkodowania ogólne są zwykle obliczane za pomocą mnożnika na podstawie ciężkości obrażeń. Twoje rachunki medyczne są następnie mnożone przez tę liczbę, aby uzyskać kwotę rozliczenia. Na przykład stosunkowo niegroźne obrażenia mogą mieć wielokrotność dwóch, podczas gdy bardzo poważne obrażenia mogą mieć nawet 10.
Krok 5. Zatrudnij prawnika, jeśli uważasz, że ustalona kwota nie jest sprawiedliwa, o ile masz dowody na poparcie swojej sprawy
Możesz również wynająć prawnika, jeśli nie ponosisz winy za wypadek, a ubezpieczenie drugiej osoby nie pokrywa Twoich kosztów leczenia lub odmawia ich zapłaty. Prawnicy zajmujący się obrażeniami ciała specjalizują się w tego typu pracy, więc poszukaj doświadczonego w swojej okolicy.
