Zawsze miło jest otrzymać e-mail z podziękowaniem, czy to od brata, czy szefa. Decydując, jak zareagować, najważniejszą rzeczą do zapamiętania jest bycie szczerym. Nie bój się okazać wdzięczności dla nadawcy i potraktuj to jako okazję do wzmocnienia relacji. Możesz odpowiedzieć osobiście, telefonicznie lub e-mailem.
Kroki
Metoda 1 z 3: Odpowiadanie koledze
Krok 1. Potwierdź nadawcę, mówiąc „Nie ma za co
Poświęcenie czasu na odpowiedź na podziękowanie w pracy może pomóc w nawiązaniu silniejszej więzi z kolegą lub przełożonym. Niezależnie od tego, czy robisz to osobiście, czy za pośrednictwem poczty e-mail, wyraź wdzięczność za czas poświęcony na wysłanie wiadomości e-mail.
Wskazówka:
Jeśli „Nie ma za co” nie jest tonem, którego szukasz, po prostu upewnij się, że jesteś wdzięczny i doceniasz swój język. Spróbuj „Bardzo doceniam twoją notatkę”.
Krok 2. Powiedz im, jakie korzyści przyniosło Ci zadanie lub projekt, do którego się odnoszą
Oprócz podziękowania za ich podziękowanie, dobrze jest przygotować się na dalsze możliwości, stwierdzając przyjemność lub korzyść, jaką czerpiesz z wykonywania dobrej pracy.
- „To była bardzo satysfakcjonująca praca. Wiele się nauczyłem dzięki temu projektowi i doceniam możliwość”.
- "Mam nadzieję, że znów będę współpracować z działem projektowym. To była taka przyjemność!"
Krok 3. Bądź zwięzły
Wysłanie odpowiedzi na podziękowanie związane z pracą nie zawsze jest oczekiwane lub wymagane. Aby nie pochłaniać zbyt wiele czasu współpracownika, udzielaj krótkiej odpowiedzi.
Metoda 2 z 3: Podziękowanie klientowi Dziękujemy
Krok 1. Wyraź swoje uznanie
Oprócz zwykłego „Proszę bardzo”, zwrotny e-mail do wdzięcznego klienta jest dla Ciebie okazją, by podziękować mu za jego interesy i wyrazić chęć kontynuowania relacji, być może nawet oferując zniżkę lub gratisy jako zachętę.
- - Robienie z panią interesów było przyjemnością, panno Jones. Cieszyłem się, że cię poznałem i mam nadzieję, że wkrótce znów cię zobaczę.
- „Bardzo się cieszę, że podoba się panu nowa grafika, panie Martinez! W dowód uznania chciałbym zaoferować 10% zniżki na następny zakup w galerii”.
Krok 2. Odpowiedz w odpowiednim czasie
Podobnie jak w przypadku każdej odpowiedzi e-mail, najlepiej jest nie tracić czasu. Terminowość jest wskazówką, że nadałeś nadawcy priorytet i wzmocni uczucie wdzięczności.
Krok 3. Przyjmij ciepły, przystojny ton
Kiedy ktoś wyciąga rękę, aby podziękować, jest to okazja do pogłębienia relacji i sprawienia, by poczuł się zapamiętany i wyjątkowy.
- "Dziękuję za Twój biznes i mam nadzieję, że przeżyjesz wspaniałą przygodę!"
- „Wspaniale było Cię poznać i życzę powodzenia w Twoim wielkim projekcie!”
Metoda 3 z 3: Odpowiadanie znajomemu lub członkowi rodziny
Krok 1. Powiedz „Nie ma za co
„ Jest to najczęstszy sposób odpowiadania komuś, kto wyraża podziękowanie. Dzięki temu wie, że go usłyszałeś i dziękuje za uznanie. Alternatywne zwroty to:
- "Nie ma problemu."
- „W każdej chwili”.
- "Cieszę się że mogę pomóc."
Krok 2. Powiedz „Wiem, że zrobiłbyś to samo dla mnie
„Jeśli chcesz zagłębić się i potwierdzić bliskość swojej relacji z nadawcą, tego typu zwroty załatwią sprawę. Oznacza zaufanie do relacji. Inne wyrażenia, takie jak to:
- – Zrobiłeś to samo dla mnie.
- "Cieszę się, że możemy się pokazać."
- "Będę zawsze dla ciebie."
Krok 3. Niech wiedzą, że podobało ci się dawanie
Możesz wyrazić i uszanować ideę, że dawanie jest własną nagrodą, używając jednego z poniższych zwrotów:
- "Cała przyjemność po mojej stronie."
- „Podobało mi się wybieranie tego dla ciebie”.
- "To była zabawa!"
Krok 4. Wyraź szczerość poprzez mowę ciała
Jeśli zdecydujesz się odpowiedzieć na e-mail z podziękowaniem osobiście, uśmiechnij się i nawiąż kontakt wzrokowy, jednocześnie uznając nadawcę i unikaj krzyżowania rąk przed klatką piersiową. Wskazówki niewerbalne są tak samo ważne jak to, co mówisz.
