Przedłużone gwarancje mogą być drogie, co sprawia, że koszt samochodu jest nawet wyższy niż pierwotnie zakładano. Musisz zdecydować, czy warto ponieść dodatkowy wydatek za oferowany spokój ducha. Zanim to zrobisz, powinieneś dowiedzieć się jak najwięcej o oferowanej transakcji, o tym, co obejmuje, a co nie i kto udziela gwarancji. Nie spiesz się, aby podjąć świadomą decyzję i nie daj się do niczego spieszyć.
Kroki
Część 1 z 3: Zrozumienie swoich opcji
Krok 1. Dowiedz się, czy musisz kupić przedłużoną gwarancję
Pierwszą rzeczą, którą należy wyjaśnić, jest to, czy musisz wykupić rozszerzoną gwarancję, czy, jak to się czasem nazywa, umowę serwisową. Zasadniczo nie będziesz musiał kupować przedłużonej gwarancji, będzie to opcja dodatkowa. Jeśli dealer samochodowy poinformuje Cię, że musisz wykupić przedłużoną gwarancję, aby zakwalifikować się do finansowania, nie powinieneś wierzyć im na słowo. Sam skontaktuj się z pożyczkodawcą i zapytaj, czy to prawda.
Jeśli kupisz rozszerzoną gwarancję, a następnie odkryjesz, że pożyczkodawca tego nie wymagał, anulowanie może być trudne i możesz nie odzyskać żadnych pieniędzy
Krok 2. Dowiedz się, czy duplikujesz gwarancję producenta samochodu
Nowe samochody będą objęte gwarancją producenta, która zazwyczaj obejmuje pierwsze trzy lata, czyli około 36 000 mil (58 000 km). Jednym z czynników, które należy wziąć pod uwagę, myśląc o przedłużeniu gwarancji, jest to, czy planujesz utrzymać samochód znacznie dłużej niż okres objęty przez producenta.
- Różni producenci oferują różne gwarancje. Gwarancje na samochody używane będą się różnić od gwarancji na nowe samochody.
- Pamiętaj, aby sprawdzić dokumenty dotyczące przedłużonej gwarancji, aby upewnić się, że nie płacisz za ubezpieczenie, gdy gwarancja producenta jest nadal ważna.
- Zwykle przedłużona gwarancja nie wchodzi w życie do czasu wygaśnięcia gwarancji producenta, ale należy to sprawdzić.
Krok 3. Rozejrzyj się dokładnie
Nie musisz kupować przedłużonej gwarancji tam, gdzie kupiłeś samochód. Ponieważ na tych planach zarabia się tak dużo pieniędzy, należy spodziewać się bardzo chętnych sprzedawców zachęcających do skorzystania z przedłużonej gwarancji. Nie spiesz się z podjęciem decyzji. Rozejrzyj się przed podjęciem jakichkolwiek decyzji. Możesz wyszukiwać online porównania dostawców gwarancji.
- Ogólnie rzecz biorąc, rozszerzoną gwarancję można kupić od dealera, firmy gwarancyjnej lub agenta, firmy ubezpieczeniowej, spółdzielczej kasy oszczędnościowo-kredytowej lub brokera.
- Rozszerzoną gwarancję możesz wykupić w dowolnym momencie po zakupie samochodu. Może się jednak okazać, że wraz ze starzeniem się samochodu ceny wzrosną.
- Przygotuj się na targowanie się o cenę z personelem sprzedaży. To może wydawać się niezwykłe, ale istnieją dowody na to, że ci, którzy się targują, mogą przeciętnie zaoszczędzić kilkaset dolarów.
Krok 4. Zbadaj różnorodność dostawców
Podczas zakupów należy pamiętać, że istnieje ogromna liczba potencjalnych dostawców oferujących rozszerzone gwarancje na samochody. Ten otwarty rynek ma swoje wady i zalety. Korzyści obejmują szeroką gamę dostawców z licznymi dostępnymi ofertami i ofertami, ale sama liczba dostawców gwarancji może utrudnić zobaczenie drewna na drzewa i znalezienie najlepszej dla siebie oferty. Na przykład możesz znaleźć lepszą ofertę z głównym ubezpieczycielem samochodu niż z dealerem samochodowym.
- Szczególnie trudne może być określenie wiarygodności firmy internetowej i poruszanie się po niej drobnym drukiem i warunkami.
- Pamiętaj, aby dokładnie zbadać każdą firmę, którą rozważasz, i sprawdzić, czy jest ona wspierana przez firmę ubezpieczeniową z lokalną komisją ubezpieczeniową.
- Skontaktuj się z lokalną agencją ochrony konsumentów, aby sprawdzić, czy w przeszłości nie było skarg i jak zostały rozwiązane.
- Warto zauważyć, że przedłużone gwarancje udzielane przez producenta samochodów są ogólnie oceniane najlepiej.
- Minimalne wymagania dotyczące rozszerzonych gwarancji różnią się w zależności od stanu, ale zasady powinny być dostępne do przeczytania w jasnym i przystępnym dokumencie, z pełnymi danymi kontaktowymi dostawcy.
- Powinna ona jasno i wyraźnie określać wszelkie udziały własne oraz procedury wcześniejszego zatwierdzenia napraw.
Krok 5. Uważaj na potencjalne oszustwa
Jeśli szukasz ofert przedłużonej gwarancji, możesz być bardziej podatny na zimne rozmowy lub maile, które wydają się oferować atrakcyjną ofertę. Rynki te są często przedmiotem wątpliwych praktyk, dlatego ważne jest, aby zachować czujność i sceptycyzm. Nie przyjmuj informacji w rozmowach telefonicznych lub mailach za dobrą monetę. Jeśli mówią, że twoja gwarancja wkrótce wygaśnie, sprawdź to sam, to technika sprzedaży.
- Zwracaj uwagę na zwroty, takie jak „Ostateczne powiadomienie o gwarancji” lub „Powiadomienie o przerwaniu”, które mają na celu sprawienie, by sytuacja wydawała się pilna i pospieszyła z zawarciem umowy.
- Nigdy nie ujawniaj żadnych danych osobowych ani finansowych, chyba że masz całkowitą pewność, z kim masz do czynienia. Obejmuje to numer twojego prawa jazdy.
- Zawsze proś o czas na przemyślenie każdej transakcji. Renomowani dostawcy nie powinni próbować namawiać Cię do czegoś.
Część 2 z 3: Zrozumienie, co oferuje gwarancja
Krok 1. Jasno określ, co obejmuje
Jeśli zdecydujesz się na zakup przedłużonej gwarancji, musisz dokładnie ocenić oferowaną Ci umowę. Oznacza to dokładne i metodyczne czytanie. Bardzo rzadko zdarza się, aby gwarancja obejmowała wszystkie możliwe naprawy, których możesz wymagać. Zazwyczaj niektóre części są zakryte, a inne nie. Zasadniczo powinieneś założyć, że jeśli część nie jest wyraźnie opisana jako objęta umową, prawdopodobnie tak nie jest. Naprawy części, takich jak hamulce i sprzęgło, często nie są objęte umowami serwisowymi.
- Większość gwarancji obejmuje części pracujące, a nie naprawy wgnieceń i zarysowań (naprawy kosmetyczne). Ponadto normalne zużycie nie jest zwykle objęte gwarancją.
- Istnieją różnego rodzaju klauzule, które mogą zmniejszyć Twój zasięg. Na przykład, jeśli objęta część została uszkodzona przez część, która nie jest objęta gwarancją, możesz nie być w stanie ubiegać się o naprawę.
- Powszechna tak zwana „klauzula ewakuacyjna” to taka, która obejmuje „części wewnętrznie smarowane”, ale tylko wtedy, gdy wszystkie uszczelki i uszczelki są nienaruszone i na swoim miejscu. Na przykład, jeśli uszczelka skrzyni biegów warta kilka dolarów wycieknie, a skrzynia biegów ulegnie uszkodzeniu, zanim zauważysz wadliwą uszczelkę, dostawca może odmówić zapłaty za kosztowną naprawę skrzyni biegów.
- Możesz być objęty ubezpieczeniem części zamiennych, ale nie robocizną. W zależności od problemu robocizna może znacznie przewyższyć koszty wymiany części.
Krok 2. Zrozum swoje obowiązki
W ramach umowy możesz być zobowiązany do wykonania pewnych czynności, aby umowa była ważna. Na przykład możesz być zobowiązany do świadczenia regularnych usług wykraczających poza normalne wymogi prawne. Może to obejmować przeprowadzanie wymiany oleju częściej niż jest to zalecane przez producenta samochodu. Jeśli nie zdajesz sobie z tego sprawy i nie wypełniasz swoich obowiązków, możesz unieważnić umowę, co oznacza, że nie jesteś objęty ubezpieczeniem i nie otrzymasz zwrotu pieniędzy.
- W umowie może być określone, że samochód zabierasz tylko do określonego dealera w celu konserwacji. Sprawdź to i trzymaj się tego. Wszystko inne byłoby nieautoryzowaną usługą.
- Aby tego uniknąć, upewnij się, że wiesz, co musisz zrobić, i przechowuj pełną i kompletną dokumentację podjętych działań. Zachowaj wszystkie rachunki za usługi i prace konserwacyjne.
Krok 3. Określ sposób obsługi roszczeń
Zanim zgodzisz się na cokolwiek, musisz zrozumieć, jak obsługiwane są roszczenia. Oznacza to, że jasno określisz, gdzie możesz zabrać samochód, jeśli potrzebujesz naprawy i jak przebiega naprawa. Ważne jest, aby w pierwszej kolejności wiedzieć, kto płaci za naprawę. Czy dostawca gwarancji płaci z góry, czy będziesz musiał zapłacić, a następnie otrzymać zwrot pieniędzy? W takim przypadku może to spowodować znaczne obciążenie finansów w krótkim okresie.
- Częścią zrozumienia sposobu obsługi roszczeń jest znajomość poziomu odliczenia lub nadwyżki, którą będziesz musiał zapłacić.
- Upewnij się, że sprawdziłeś odliczenie dla jakiegokolwiek roszczenia przed zarejestrowaniem się.
Krok 4. Dowiedz się, kto wspiera gwarancję
Biorąc pod uwagę mnogość firm świadczących usługi finansowe i często skomplikowaną strukturę firm, które działają poprzez kupno i sprzedaż rzeczy, takich jak umowy dłużne i ubezpieczeniowe, ważne jest, aby dokładnie wiedzieć, która firma stoi za Twoją gwarancją. Dealerzy czasami oferują gwarancje, które są wspierane przez strony trzecie, a nie producenta samochodu.
- Gwarancja producenta może być wykorzystana w dowolnym salonie, natomiast gwarancja strony trzeciej może być ograniczona do miejsca zakupu samochodu.
- Tego rodzaju umowy ograniczone do dealerów są czasami nazywane „przechwyconymi gwarancjami”.
- Ogólnie rzecz biorąc, gwarancje, które są wspierane przez samego producenta, uzyskują najwyższe oceny zadowolenia klientów.
- Z pewnością nie jest rzadkością, że firmy udzielające tego rodzaju gwarancji popadają w kłopoty finansowe i zbankrutują.
Część 3 z 3: Ocena korzyści dla nowych i używanych samochodów
Krok 1. Zadaj sobie pytanie, jak długo utrzymasz samochód
Potencjalne zalety i wady zakupu przedłużonej gwarancji zaczynają się od tego, czy zamierzasz przechowywać samochód przez wiele lat. Zastanów się nad tym uważnie i zapytaj, jak często wymieniasz samochód. Jeśli kupujesz używany samochód, aby Cię przemóc, przedłużona gwarancja może nie być dobrym wyborem. Jednakże, jeśli masz tendencję do wbijania samochodu w ziemię przez wiele lat, może to być bardziej wskazane.
Krok 2. Rozważ historię serwisu i napraw
Oprócz zastanowienia się, jak długo zamierzasz zatrzymać samochód, powinieneś pomyśleć o swojej historii jazdy. Masz niefortunny zwyczaj wjeżdżania do zaparkowanych samochodów, ścinania krawężników lub drapania karoserii? Jeśli tak, a w przeszłości zdarzyło Ci się płacić za naprawy, dobrym pomysłem może być uzyskanie gwarancji.
- Weź również pod uwagę standard twoich lokalnych dróg, który wpłynie na zużycie samochodu.
- Możesz spróbować zsumować kwotę wydaną na naprawy w poprzednich latach i porównać ją z kosztem przedłużonej gwarancji. To oczywiście inny samochód, ale da ci wyobrażenie o tym, ile wydałeś w przeszłości.
Krok 3. Zbadaj niezawodność modelu samochodu
Po zapoznaniu się z historią napraw, koniecznie sprawdź markę i model samochodu, który zamierzasz kupić. Możesz przeglądać fakty i statystyki dotyczące niezawodności w Internecie, aby uzyskać obraz ogólnego zachowania samochodu w czasie. Nie jest to nauka ścisła, ale dostarcza przydatnych danych, które pomogą Ci podjąć decyzję.
- Możesz poczytać na internetowych forach samochodowych oraz w specjalistycznych magazynach, aby dowiedzieć się o poszczególnych modelach.
- Wszystkie te informacje powinny znaleźć odzwierciedlenie w kwotowanej cenie, ale dobrze jest być w pełni poinformowanym.
Porady
- Sprawdź lokalne przepisy; Prawdopodobnie jesteś lepiej objęty przepisami ochrony konsumentów w przypadku wielu problemów z samochodem, niż ci się wydaje.
- Istnieją dwa rodzaje rozszerzonych gwarancji. Najpopularniejsza jest polisa włączająca, która obejmuje tylko rzeczy, które są konkretnie uwzględnione w szczegółach polisy. Lepsza polisa to polisa na wyłączność, która obejmuje wszystko oprócz tego, co jest wyraźnie wyłączone z polisy. Polisy na wyłączność są znacznie droższe niż polisy na wyłączność.
- Nie wierz w to, co mówią ci działy sprzedaży lub finansów; poproś ich o okazanie pisemnego potwierdzenia na umowie w celu weryfikacji.
- Należy pamiętać, że rozszerzona gwarancja nie jest gwarancją w fabrycznym znaczeniu tego słowa. Jest to plan płatnika strony trzeciej, sprzedawany przez kogoś innego. (Nawet jeśli strona trzecia jest oddziałem producenta samochodów.)
Ostrzeżenia
- Przeczytaj całą umowę; pożałujesz, jeśli tego nie zrobisz.
- Być może będziesz musiał zapłacić z góry za naprawy, a roszczenie może zostać uznane za nieuprawnione, jeśli zabierzesz samochód do autoryzowanego miejsca w celu naprawy lub serwisu.
