Ta wikiHow uczy, jak naprawić znany kod błędu 0x800cccdd w programie komputerowym Microsoft Outlook. Kod błędu 0x800cccdd zwykle pojawia się, ponieważ masz włączone ustawienia „Wyślij/Odbierz” dla programu Outlook na serwerze IMAP.
Kroki
Krok 1. Zrozum, co powoduje ten błąd
Kod błędu 0x800cccdd pojawia się obok komunikatu „Twój serwer IMAP zamknął połączenie”, co oznacza, że funkcja „Wyślij/Odbierz” - ustawienie, które pobiera pocztę programu Outlook po każdym połączeniu z Internetem w celu utrzymania synchronizacji poczty - nie powiodła się. W rzeczywistości nie stanowi to problemu, ponieważ funkcja „Wyślij/Odbierz” nie ma działać z połączeniami IMAP ze względu na możliwość synchronizacji IMAP bez pomocy ustawień Outlooka.
Biorąc pod uwagę, że kod błędu zależy od ustawień programu Outlook przy użyciu funkcji „Wyślij/Odbierz”, naprawienie błędu jest tak proste, jak wyłączenie funkcji „Wyślij/Odbierz”. (Nadal pojawia się błąd podczas uruchamiania programu Outlook, ale nie będzie już wyświetlany przez cały dzień)
Krok 2. Otwórz Outlooka
Kliknij lub kliknij dwukrotnie ikonę aplikacji klienckiej programu Outlook, która przypomina białe „O” na ciemnoniebieskim tle. Twój klient Outlook otworzy się.
Jeśli nie jesteś zalogowany do klienta przy użyciu aktualnego hasła, przed kontynuowaniem zostaniesz poproszony o zalogowanie się przy użyciu adresu e-mail i hasła
Krok 3. Kliknij kartę Wyślij/Odbierz
Znajduje się w lewym górnym rogu okna programu Outlook. Z górnej części okna pojawi się pasek narzędzi.
Krok 4. Kliknij Wyślij/Odbierz grupy
Ta opcja znajduje się w sekcji „Wyślij i odbierz” paska narzędzi. Pojawi się rozwijane menu.
Krok 5. Kliknij Zdefiniuj grupy wysyłania/odbierania
Znajduje się u dołu menu rozwijanego. Spowoduje to otwarcie wyskakującego okna.
Krok 6. Usuń zaznaczenie pola „Zaplanuj automatyczne wysyłanie/odbieranie co”
Znajduje się w sekcji „Ustawienie dla grupy „Wszystkie konta”” tuż pod okienkiem pośrodku wyskakującego okna.
Jeśli pole „Zaplanuj automatyczne wysyłanie/odbieranie co” w polu „Gdy Outlook jest w trybie offline” jest zaznaczone, odznacz je również
Krok 7. Kliknij Zamknij
Znajduje się na dole wyskakującego okna. Spowoduje to zapisanie Twoich ustawień.
Krok 8. Uruchom ponownie Outlooka
Zamknij program Outlook, a następnie otwórz go ponownie i zezwól na synchronizację poczty. Nie powinieneś już widzieć kodu błędu.
