Windows Vista nie jest już obsługiwanym systemem operacyjnym dla iTunes. Musisz użyć specjalnego instalatora firmy Apple dla starszej wersji. Ta wersja iTunes umożliwia łączenie się z urządzeniami iOS 9. Zwykły instalator ze strony iTunes nie będzie działał. Być może będziesz musiał usunąć wszelkie zalegające elementy i zacząć od nowa, jeśli masz problemy.
Kroki
Część 1 z 2: Instalowanie iTunes
Krok 1. Zaloguj się jako administrator
Do zainstalowania iTunes wymagane jest konto administratora. Jeśli masz tylko jedno konto na swoim komputerze, będzie to konto administratora.
Krok 2. Określ, czy korzystasz z 32-bitowego czy 64-bitowego systemu Windows
Vista nie jest już obsługiwany przez iTunes, więc pobierzesz specjalną wersję. Aby uzyskać właściwy, musisz wiedzieć, czy Twoja kopia systemu Vista jest 32-bitowa, czy 64-bitowa.
Otwórz menu Start, kliknij prawym przyciskiem myszy „Komputer” i wybierz „Właściwości”. Możesz także nacisnąć ⊞ Wygraj+Pauza. Spójrz na wpis „Typ systemu”
Krok 3. Pobierz poprawną wersję iTunes
Gdy już wiesz, czy korzystasz z wersji 32-bitowej czy 64-bitowej, pobierz odpowiedni instalator z firmy Apple:
- 32-bitowy: support.apple.com/kb/DL1614
- 64-bitowy: support.apple.com/kb/DL1784
Krok 4. Uruchom instalator po pobraniu
Uruchom instalator, który właśnie pobrałeś. Zwykle można go znaleźć w folderze Pobrane. Potwierdź, że chcesz uruchomić pobrany program.
Krok 5. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zainstalować iTunes
Podczas instalacji może pojawić się kilka razy monit Kontrola konta użytkownika, aby umożliwić jej kontynuację.
Część 2 z 2: Rozwiązywanie problemów z instalacją
Krok 1. Odinstaluj wszystkie składniki iTunes
Jeśli instalacja się nie powiodła, nadal może być zainstalowanych kilka składników. Przed ponowną próbą instalacji będziesz chciał je wszystkie usunąć. Nie spowoduje to usunięcia Twojej muzyki ani zakupów. Otwórz Panel sterowania i wybierz „Odinstaluj program” lub „Programy i funkcje”. Usuń każdy z następujących programów, jeśli są zainstalowane:
- iTunes
- Aktualizacja oprogramowania Apple
- Wsparcie dla urządzeń mobilnych Apple
- Bonjour
- Wsparcie aplikacji Apple
Krok 2. Upewnij się, że system Windows jest aktualny
Jeśli system Windows nie jest aktualny, możesz nie być w stanie poprawnie zainstalować iTunes. Użyj usługi Windows Update, aby sprawdzić i zainstalować dostępne aktualizacje:
- Kliknij menu Start i wpisz „aktualizacja systemu Windows”. Wybierz Windows Update z listy wyników wyszukiwania.
- Kliknij przycisk „Sprawdź aktualizacje”, aby wyszukać aktualizacje. Musisz mieć połączenie z internetem.
- Kliknij „Zainstaluj aktualizacje”, aby zainstalować wszystkie dostępne aktualizacje. Może to chwilę potrwać, jeśli system Windows nie był ostatnio aktualizowany.
Krok 3. Wyłącz oprogramowanie antywirusowe
Twoje oprogramowanie antywirusowe może zgłaszać pliki iTunes jako złośliwe. Może to powodować problemy z instalacją. Wyłącz program antywirusowy podczas instalacji. Zwykle możesz to zrobić, klikając prawym przyciskiem myszy ikonę programu antywirusowego na pasku zadań i wybierając opcję „Wyłącz”.
Krok 4. Upewnij się, że masz odpowiedni instalator
Musisz użyć jednego z instalatorów wymienionych w pierwszej sekcji. Najnowszy instalator z iTunes.com nie będzie działał z systemem Vista.
Krok 5. Kliknij instalator prawym przyciskiem myszy i wybierz „Uruchom jako administrator
" Zapewni to uruchomienie instalatora jako administrator. Zrób to, nawet jeśli wiesz, że jesteś zalogowany jako administrator.
