Czy kiedykolwiek próbowałeś rozwiązać problem w kolejce drukarki, w którym po próbie usunięcia czegoś nie usuwa, ale mówi, że to „Usuwa” element (z tego powodu Twoja drukarka nie usunie)? Cóż, nie martw się więcej. Ten artykuł pomoże ci naprawdę usunąć ten element z kolejki, wykonując kilka prostych kroków, które pozwolą ci ponownie wydrukować coś z drukarki.
Kroki
Krok 1. Wyłącz drukarkę z samej drukarki i upewnij się, że przewody zasilające są prawidłowo podłączone do drukarki i do portu drukarki/USB w komputerze
Czasami rozwiąże to problem bez wprowadzania jakichkolwiek innych zmian. Jeśli drukarka jest w sieci bezprzewodowo, wystarczy ją wyłączyć i odłączyć przewód zasilający od gniazdka na 30-60 sekund.
Krok 2. Kliknij prawym przyciskiem myszy pole Komputer / Mój komputer w systemie operacyjnym Windows i wybierz opcję „Zarządzaj” z menu kontekstowego, które się pojawi
Krok 3. Przyznaj swojemu komputerowi dostęp do narzędzia „Computer Management Snapin Launcher” z pola Kontrola konta użytkownika, które jest wyświetlane, jeśli komputer jest z systemem Windows Vista lub nowszym
Krok 4. Kliknij dwukrotnie opcję Usługi i aplikacje w kolumnie Nazwa, a następnie element „Usługi”
Krok 5. Przewiń i kliknij pozycję Bufor wydruku na liście usług używanych przez komputer
Lista usług związanych z drukarką będzie najczęściej ogromna i niesforna, ale przy uważnym przyjrzeniu się szybko ją znajdziesz.
Krok 6. Kliknij prawym przyciskiem myszy opcję „Właściwości” i kliknij przycisk „Zatrzymaj”
Ten przycisk powinien znajdować się pod etykietą „Stan usługi” wraz ze stanem „Rozpoczęto”. Poczekaj kilka sekund, aż ta usługa się zatrzyma.
Po zatrzymaniu bufora wydruku możesz pozostawić to okno otwarte. Pomoże ci to przypomnieć na samym końcu o ponownym włączeniu bufora wydruku
Krok 7. Usuń wszystkie dokumenty istniejące w C:
Windows|System32\spool\PRINTERS przy użyciu folderu listy Eksploratora Windows (drzewo folderów) na komputerze.
Ten folder jest dziennikiem buforowanych i niewydrukowanych dokumentów oczekujących na wydrukowanie. Użyj polecenia Uruchom (⊞ Win + R), aby otworzyć folder. Po wyczyszczeniu zamknij ten folder i nie otwieraj go, dopóki nie pojawi się problem.
Krok 8. Uruchom ponownie usługę bufora wydruku w oknie Właściwości bufora wydruku i kliknij przycisk „OK”, aby potwierdzić, że chcesz ponownie uruchomić usługę
