Jeśli drukarka HP nie jest w stanie prawidłowo wyrównać wydrukowanych stron lub wyświetla komunikat o błędzie „wyrównanie nie powiodło się”, prawdopodobnie wkłady nie są wyrównane. Ta witryna wikiHow uczy, jak ponownie wyrównać wkłady drukujące w drukarce HP za pomocą systemu Windows, macOS lub ekranu wyświetlacza drukarki.
Kroki
Metoda 1 z 5: Korzystanie z HP Smart dla Windows 10
Krok 1. Włącz drukarkę HP
Ta metoda uczy, jak korzystać z bezpłatnej aplikacji do zarządzania drukarkami HP Smart dla systemu Windows 10.
Masz również możliwość korzystania z Centrum rozwiązań HP (modele 2010 i nowsze) lub HP Printer Assistant (modele starsze niż 2010) do zarządzania drukarką. Jeśli masz już jedną z tych aplikacji w menu Start, możesz użyć alternatywnej metody Korzystanie z Centrum rozwiązań HP lub Asystenta drukarki dla systemu Windows
Krok 2. Załaduj mały stos zwykłego białego papieru do zasobnika wejściowego drukarki
Papier używany do wyrównywania drukarki musi być pusty, biały i mieć standardowy rozmiar Letter (8,5" x 11").
Krok 3. Otwórz aplikację HP Smart na swoim komputerze
Jeśli jest zainstalowany, znajdziesz go w menu Start. Jeśli go nie widzisz, wykonaj następujące kroki, aby go teraz zainstalować:
- Kliknij menu Start i wybierz Sklep Microsoft.
- Wpisz hp smart w pasku „Szukaj” i naciśnij ↵ Enter.
- Kliknij HP Smart aplikacja (niebieska ikona z drukarką i kartkami papieru).
- Kliknij niebieski Dostwać przycisk.
- Uruchom aplikację i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby skonfigurować drukarkę.
Krok 4. Kliknij swoją drukarkę w oknie HP Smart
Krok 5. Kliknij opcję Narzędzia jakości druku
Znajduje się w lewej kolumnie pod nagłówkiem „Narzędzia”.
Jeśli nie widzisz opcji tekstu w lewej kolumnie, kliknij menu z trzema wierszami w lewym górnym rogu okna, aby je rozwinąć
Krok 6. Kliknij opcję Wyrównaj
Krok 7. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie
ten Wyrównywać Opcja przeprowadzi Cię przez proces drukowania specjalnej strony, która wyrównuje Twoje wkłady do drukarek.
- Jeśli drukarka ma wbudowany skaner, proces ten obejmuje skanowanie strony wyrównania. Na ekranie pojawią się dalsze instrukcje.
- Jeśli zobaczysz komunikat o błędzie „Wyrównanie nie powiodło się” lub „Wyrównanie nie powiodło się”, zobacz metodę Naprawianie problemów z wyrównaniem.
Metoda 2 z 5: Korzystanie z Centrum rozwiązań HP lub Asystenta drukarki dla systemu Windows
Krok 1. Włącz drukarkę HP
Ta metoda powinna działać we wszystkich wersjach systemu Windows.
- Jeśli drukarka HP została wydana w 2010 r. lub później, prawdopodobnie masz na swoim komputerze Centrum rozwiązań HP. Jeśli jest starszy, prawdopodobnie będziesz mieć zamiast tego oprogramowanie HP Printer Assistant.
- Aby sprawdzić, które oprogramowanie HP jest zainstalowane, otwórz menu Start i znajdź HP podmenu i poszukaj Centrum rozwiązań HP lub Asystent drukarki HP.
- Jeśli nie masz żadnej opcji, przejdź do strony https://support.hp.com/us-en/drivers w przeglądarce internetowej i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby znaleźć i pobrać aplikację instalacyjną HP Easy Start dla swojej drukarki Model.
Krok 2. Załaduj mały stos zwykłego białego papieru do zasobnika wejściowego drukarki
Papier używany do wyrównywania drukarki musi być pusty, biały i mieć standardowy rozmiar Letter (8,5" x 11").
Krok 3. Otwórz aplikację Centrum obsługi HP na komputerze
Powinieneś go znaleźć w menu Start, czasami w folderze o nazwie HP.
Jeśli nie widzisz Centrum rozwiązań HP, otwarty Asystent drukarki HP.
Krok 4. Kliknij Ustawienia
Jest u dołu okna.
Jeśli używasz programu HP Printer Assistant, kliknij Drukuj i skanuj i wtedy Utrzymuj swoją drukarkę. Następnie przejdź do kroku 7.
Krok 5. Kliknij Ustawienia drukowania
Krok 6. Kliknij Usługi drukarki lub Usługi urządzeń.
Krok 7. Kliknij Przybornik drukarki
Krok 8. Zaznacz pole obok „Wyrównaj wkłady drukujące
Znajduje się pod nagłówkiem „Jakość druku” na środku okna.
Krok 9. Kliknij Wyrównaj
Jest na dole okna.
Krok 10. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby wyrównać wkłady drukarki
Jeśli drukarka ma wbudowany skaner, proces ten obejmuje skanowanie strony wyrównania. Na ekranie pojawią się dalsze instrukcje.
Jeśli zobaczysz komunikat o błędzie „Wyrównanie nie powiodło się” lub „Wyrównanie nie powiodło się”, zobacz metodę Naprawianie problemów z wyrównaniem
Metoda 3 z 5: Korzystanie z narzędzia HP Utility na komputerze Mac
Krok 1. Włącz drukarkę HP
Krok 2. Załaduj mały stos zwykłego białego papieru do zasobnika wejściowego drukarki
Papier używany do wyrównywania drukarki musi być pusty, biały i mieć standardowy rozmiar Letter (8,5" x 11").
Krok 3. Otwórz narzędzie HP Utility na komputerze Mac
Jeśli jest zainstalowany, znajdziesz go w Aplikacje folder w podfolderze o nazwie HP.
Jeśli nie widzisz aplikacji, musisz ją zainstalować. Przejdź do https://support.hp.com/us-en/drivers w przeglądarce internetowej i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby znaleźć i pobrać aplikację instalacyjną HP Easy Start dla posiadanego modelu drukarki. Po pobraniu kliknij dwukrotnie plik.dmg, aby zainstalować narzędzie HP Utility
Krok 4. Kliknij Wyrównaj
Znajduje się w pierwszej grupie ikon. Spowoduje to otwarcie okna Wyrównaj wkłady.
Krok 5. Kliknij Wyrównaj
Spowoduje to wysłanie strony wyrównania do drukarki. Wydrukowana strona wyświetli wiele ponumerowanych pól z czarnymi i niebieskimi liniami.
Krok 6. Znajdź pole w rzędzie A z liniami, które najbardziej się pokrywają
Pole, które pokazuje największą przerwę między wierszami, jest tym, którego szukasz. Zanotuj numer pudełka.
Krok 7. Wybierz odpowiedni numer skrzynki w oprogramowaniu drukarki
Wybierz odpowiednie pole z kolumny A.
Krok 8. Wybierz pola z liniami, które najbardziej nakładają się w innych kolumnach
Kontynuuj, aż dokonasz wyboru dla wszystkich liter kolumn.
Krok 9. Kliknij Gotowe
Wkłady drukarki zostaną teraz ponownie wyrównane.
Jeśli zobaczysz komunikat o błędzie „Wyrównanie nie powiodło się” lub „Wyrównanie nie powiodło się”, zobacz metodę Naprawianie problemów z wyrównaniem
Metoda 4 z 5: Korzystanie z wyświetlacza drukarki
Krok 1. Włącz drukarkę HP
Jeśli drukarka jest wyposażona w wyświetlacz, można wyrównać wkłady drukujące bez korzystania z komputera.
Krok 2. Załaduj mały stos zwykłego białego papieru do zasobnika wejściowego drukarki
Krok 3. Przejdź do ustawień drukarki lub Menu narzędzi.
Do nawigacji można użyć klawiszy strzałek obok wyświetlacza drukarki.
Krok 4. Wybierz opcję Wyrównaj drukarkę
Spowoduje to wydrukowanie strony testowej wyrównania. Zostaniesz teraz poproszony o zeskanowanie strony.
Krok 5. Podnieś pokrywę skanera
Ponownie wyrównasz wkłady, skanując stronę wyrównania.
Krok 6. Umieść stronę testową wyrównania na skanerze
Strona zadrukowana powinna być skierowana w dół.
Krok 7. Wyrównaj arkusz wyrównywania z prawym przednim rogiem szyby skanera
Krok 8. Zamknij pokrywę skanera i naciśnij OK
Drukarka zeskanuje stronę wyrównywania, a następnie w razie potrzeby ponownie wyrówna wkłady.
Jeśli zobaczysz komunikat o błędzie „Wyrównanie nie powiodło się” lub „Wyrównanie nie powiodło się”, zobacz metodę Naprawianie problemów z wyrównaniem
Metoda 5 z 5: Naprawianie problemów z wyrównaniem
Krok 1. Upewnij się, że do wyrównania drukarki używasz czystego białego papieru
Jeśli nie możesz prawidłowo wyrównać drukarki przy użyciu metody stosowanej w systemie operacyjnym, upewnij się, że papier drukarki jest nieużywany, niepomarszczony i prawidłowo włożony.
Krok 2. W razie potrzeby zeskanuj stronę wyrównywania
Jeśli masz kombinowaną drukarkę/skaner, musisz zeskanować wydrukowaną stronę wyrównywania, aby ponownie wyrównać wkłady. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, a także z instrukcjami wyświetlanymi na stronie wyrównywania, aby upewnić się, że cały proces został ukończony.
Krok 3. Zresetuj drukarkę
Jeśli nadal występują problemy, odłącz kabel zasilający od drukarki na 60 sekund, a następnie podłącz go ponownie. Spróbuj wyrównać wkłady ponownie, gdy drukarka się podniesie.
Krok 4. Upewnij się, że używasz oryginalnych wkładów atramentowych HP
Jeśli nie używasz oryginalnych wkładów atramentowych lub tonerów HP, wymień wkłady na nowe firmy HP. Podrabiane wkłady mogą powodować problemy z wyrównaniem.
Odwiedź stronę https://www.hp.com/go/anticounterfeit, aby dowiedzieć się więcej o podrabianych wkładach
Krok 5. Oceń wydrukowaną stronę wyrównywania pod kątem problemów z atramentem
Prawidłowa strona wyrównania powinna zawierać silne niebieskie i czarne linie.
- Jeśli w drukarce jest mało atramentu, strona wyrównywania może być wyblakła, rozmazana lub zamazana. Na stronie mogą nie być widoczne czarne i/lub cyjan. Jeśli dzieje się cokolwiek z tych rzeczy, prawdopodobnie kończy się atrament i trzeba wymienić wkłady.
- Jeśli na wydrukowanej stronie wyrównywania nie ma żadnych smug i widać na niej zarówno kolor czarny, jak i niebieski, skontaktuj się z pomocą techniczną HP, aby oddać drukarkę do serwisu.
