Czy ktoś napisał Ci miłą notatkę, odpowiedział na zadane przez Ciebie pytanie itp.? Jeśli tak, ważne jest, aby być uprzejmym dla tej osoby, mówiąc „dziękuję”.
Kroki
Krok 1. We wszystkich klientach poczty e-mail znajduje się przycisk odpowiedzi (zwykle znajduje się w lewym górnym rogu)
Kliknij „odpowiedz”
Krok 2. Dowiedz się, do kogo to wysyłasz
Jeśli wysyłasz podziękowanie znajomemu, możesz zachować się bardziej nieformalnie. Jeśli przesyłasz podziękowanie swojemu szefowi, musisz zachować bardziej formalny charakter.
Musisz także wiedzieć, do ilu osób go wysyłasz. Nie możesz wysłać e-maila skierowanego do jednej osoby, gdy ma trafić do 10 osób
Krok 3. Właściwie podziękuj tej osobie za jej troskę w treści Twojego e-maila
Chociaż zwykłe „dziękuję” może wystarczyć w przypadku niektórych e-maili, wiele innych będzie wymagało więcej wysiłku z Twojej strony. Oto kilka wskazówek:
- Być specyficznym. Wyjaśnij, dlaczego dziękujesz tej osobie; na przykład możesz powiedzieć „Dziękuję za odpowiedź na moje pytanie. Twoja pomoc jest bardzo ceniona”.
- Bądź zwięzły. Nie chcesz, aby musieli spędzać 15 minut na czytaniu długiego podziękowania.
- Używaj poprawnej gramatyki i interpunkcji.
- Uśmiechnij się. Podobnie jak rozmowa telefoniczna, czytelnik może „usłyszeć” uśmiech w e-mailu.