Aktywacja usuniętego konta Badoo jest możliwa tylko wtedy, gdy minęło mniej niż 90 dni od dezaktywacji konta. W przeciwnym razie Twoje konto zostanie trwale usunięte i będziesz musiał ponownie utworzyć zupełnie nowe.
Kroki
Metoda 1 z 2: Samodzielna reaktywacja konta
Krok 1. Sprawdź swoją skrzynkę e-mail
Badoo nie pozwala na natychmiastowe usunięcie żadnego konta użytkownika. Wysyła link do ponownej aktywacji konta za pośrednictwem zarejestrowanego adresu e-mail, który wygasa po 30 dniach. Możesz użyć linku do ponownej aktywacji konta ze skrzynki odbiorczej e-mail, aby odzyskać konto Badoo.
- Zaloguj się do klienta poczty e-mail, którego użyłeś do rejestracji w Badoo. Wyszukaj w swoich wiadomościach e-maile od Badoo.
- Otwórz wiadomość e-mail, a powinieneś zobaczyć w niej link do ponownej aktywacji konta. Kliknij link, a w Twojej przeglądarce otworzy się nowa karta.
Krok 2. Ustaw nowe hasło do reaktywowanego konta
Musisz ustawić nowe hasło do reaktywowanego konta Badoo na stronie reaktywacji konta.
Adres e-mail pozostanie taki sam dla Twojego konta Badoo
Krok 3. Zaloguj się na swoje konto Badoo
Po zakończeniu procesu ustawiania hasła przejdź do strony logowania Badoo.
- Wprowadź swój adres e-mail i nowe hasło w wymaganych polach. Kliknij przycisk „Zaloguj mnie” poniżej, aby zalogować się na swoje konto Badoo.
- Gdy zalogujesz się na swoje konto Badoo, zostanie ono pomyślnie aktywowane i będziesz mógł używać swojego profilu do poznawania nowych ludzi, tak jak robiłeś to wcześniej.
Metoda 2 z 2: Ponowna aktywacja przez zespół wsparcia Badoo
Krok 1. Skontaktuj się z zespołem pomocy Badoo
Jeśli minęło więcej niż 30 dni, ale mniej niż 90 dni, nadal możesz ponownie aktywować swoje konto, kontaktując się z zespołem pomocy Badoo.
Przejdź do strony Badoo z opiniami pod adresem www.badoo.com/feedback, aby opublikować swoją prośbę
Krok 2. Wypełnij okno wiadomości
Aby ubiegać się o aktywację usuniętego konta, musisz wysłać wiadomość do zespołu pomocy Badoo wyjaśniając swój problem.
- W pierwszym kroku wybierz temat najbardziej odpowiedni dla Twojego problemu. Następnie wpisz swoje imię i nazwisko oraz adres e-mail w wymaganych polach poniżej. Po wypełnieniu pola nazwy i adresu e-mail, na dole strony pojawi się okno wiadomości.
- Przewiń stronę w dół, aby wyświetlić okno wiadomości. Podaj szczegółowo swój problem. Możesz dołączyć zrzut ekranu usuniętego konta, klikając przycisk „Dołącz zrzut ekranu” pod polem wiadomości.
- Kiedy skończysz, naciśnij przycisk „Wyślij wiadomość” na dole, aby wysłać prośbę o reaktywację do zespołu wsparcia Badoo.
Krok 3. Wyślij dowód własności usuniętego konta
Po zapoznaniu się z Twoją prośbą zespół wsparcia Badoo skontaktuje się z Tobą, prosząc o dowód, że jesteś właścicielem usuniętego konta. Podaj wymagane informacje zgodnie z ich instrukcjami.
Jeśli możesz podać wymagania, będą mogli ponownie aktywować twoje wymagania Badoo
Porady
- Po aktywacji konta Badoo spróbuj zalogować się na swoje konto raz w ciągu 3 miesięcy. Jeśli nie zalogujesz się na swoje konto w ciągu 90 dni, Badoo automatycznie usunie Twój profil.
- Nie możesz samodzielnie aktywować konta usuniętego przez zespół Badoo. Jeśli Twoje konto zostało usunięte z powodu zgłoszonego problemu lub niespełnienia warunków Badoo, musisz skontaktować się z zespołem pomocy technicznej, aby poprosić o reaktywację.
- Jeśli potrzebujesz więcej informacji na temat aktywacji konta Badoo, odwiedź sekcję Pomoc Badoo na www.badoo.com/en/help.
