Poczta głosowa jest automatycznie dołączana do Twojego planu taryfowego T-Mobile i umożliwia dzwoniącym zostawianie Ci wiadomości, jeśli nie możesz odebrać telefonu. Aby aktywować pocztę głosową, naciśnij i przytrzymaj klawisz „1”, aby wybrać pocztę głosową i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na telefonie, aby wprowadzić kod zabezpieczający i ustawić powitanie. Możesz zmienić swoje powitanie później, jeśli chcesz, wybierając swoją pocztę głosową i naciskając „*”, „3” i „2”, aby nagrać nowe. Aktywację należy przeprowadzić tylko raz, aby zacząć odbierać pocztę głosową.
Kroki
Metoda 1 z 3: Aktywacja poczty głosowej
Krok 1. Naciśnij i przytrzymaj klawisz „1” w telefonie T-Mobile
Spowoduje to automatyczne wybranie numeru poczty głosowej dla Twojego konta.
Jeśli ta metoda nie działa, możesz również wybrać „123” ze swojego telefonu, aby uzyskać dostęp do serwerów poczty głosowej
Krok 2. Po wyświetleniu monitu wprowadź kod zabezpieczający
Domyślnie hasło jest ustawione na cztery ostatnie cyfry numeru telefonu komórkowego.
Krok 3. Po wyświetleniu monitu wprowadź nowy kod zabezpieczający dla poczty głosowej
Kod zabezpieczający może mieć 4-7 cyfr. Będziesz musiał wprowadzić ten kod za każdym razem, gdy dzwonisz na pocztę głosową, więc upewnij się, że jest łatwy do zapamiętania.
Możesz także wyłączyć monit o podanie kodu zabezpieczającego, gdy dzwonisz na pocztę głosową z telefonu, wybierając #PWO# (#796#) i naciskając Wyślij
Krok 4. Nagraj osobiste powitanie poczty głosowej, gdy zostaniesz o to poproszony
Twoje osobiste powitanie jest tym, co słyszy dzwoniący, gdy są wysyłane na Twoją pocztę głosową. Po zakończeniu nagrywania naciśnij „#”, a zostanie on odtworzony w celu potwierdzenia.
Jeśli chcesz, możesz również pominąć ten krok i użyć standardowego powitania
Krok 5. Przetestuj swoją pocztę głosową
Wykonaj testowe połączenie na swój numer z innego telefonu komórkowego lub stacjonarnego, aby sprawdzić, czy pomyślnie aktywowałeś pocztę głosową T-Mobile.
Metoda 2 z 3: Zmiana powitania w poczcie głosowej
Krok 1. Naciśnij i przytrzymaj klawisz „1” na telefonie komórkowym
Zostaniesz automatycznie połączony z pocztą głosową.
Krok 2. Naciśnij klawisz „*” w menu głównym
Spowoduje to przejście do listy ustawień skrzynki pocztowej.
Krok 3. Naciśnij klawisz „3”
Spowoduje to przejście do menu Pozdrowienia.
Krok 4. Naciśnij klawisz „2”
Umożliwi to nagranie nowego powitania. Twoje obecne powitanie zostanie odtworzone, zanim nagrasz nowe.
Krok 5. Nagraj nowe powitanie
Poczekaj na monit o rozpoczęcie nagrywania, a następnie mów wyraźnie do mikrofonu.
Krok 6. Naciśnij „#”, aby zakończyć nagrywanie
Twoje nowe nagranie zostanie odtworzone dla Ciebie.
Jeśli jesteś niezadowolony, możesz ponownie nacisnąć „2”, aby nagrać nowy
Krok 7. Naciśnij „1”, aby potwierdzić nowe powitanie
Twoje powitanie zostanie ustawione i wrócisz do menu.
Metoda 3 z 3: Rozwiązywanie problemów
Krok 1. Sprawdź sygnał telefonu
Wybieranie poczty głosowej wymaga sygnału komórkowego, jak każde inne połączenie. Jeśli odbiór jest słaby, możesz mieć problemy z połączeniem się ze skrzynką pocztową.
Krok 2. Przetestuj alternatywne kontakty poczty głosowej
Jeśli masz problemy z połączeniem się z pocztą głosową, naciskając i przytrzymując „1”, możesz również wybrać „123” lub „1-805-637-7249”.
Jeśli te metody działają, ale przytrzymanie „1” nie działa, oznacza to, że funkcja poczty głosowej mogła zostać nieprawidłowo skonfigurowana przez T-Mobile i powinieneś skontaktować się z nimi w celu uzyskania pomocy
Krok 3. Wybierz „##004 #”, aby zresetować przekazywanie połączeń
Jeśli okaże się, że nieodebrane połączenia nie są przekierowywane do poczty głosowej, możesz wprowadzić tę kombinację przycisków i nacisnąć "Wyślij", aby zresetować przekazywanie.
Aby zmiany zaczęły obowiązywać, może być konieczne zresetowanie telefonu
Krok 4. Usuń wiadomości tekstowe, jeśli nie otrzymujesz powiadomień poczty głosowej
Jeśli wiadomości tekstowe działają, a telefon jest aktualny, możesz spróbować usunąć wszystkie wiadomości tekstowe, a następnie zresetować telefon. Zostaw testową pocztę głosową, aby sprawdzić, czy powiadomienia działają teraz.
Porady
- Jeśli zapomnisz kodu zabezpieczającego pocztę głosową i chcesz przywrócić domyślne 4 ostatnie cyfry swojego numeru telefonu, wybierz #PWD# (#793#) i naciśnij „wyślij”.
- Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie chcesz już korzystać z poczty głosowej w telefonie, możesz zadzwonić do obsługi klienta i wybrać wyłączenie tej funkcji na swoim koncie.
- Połączenia wykonywane na konto poczty głosowej zużywają minuty tak samo, jak każde inne połączenie w sieci.
- Jeśli jesteś poza siecią T-Mobile, musisz nacisnąć i przytrzymać klawisz „1”, aby uzyskać dostęp do poczty głosowej. Wybieranie „123” nie działa.
- Możesz także sprawdzić pocztę głosową z telefonu stacjonarnego. Zadzwoń pod swój numer telefonu i naciśnij klawisz gwiazdki (*) lub krzyżyka (#), aby przerwać powitanie w poczcie głosowej. Po wyświetleniu monitu wprowadź hasło i odsłuchaj wiadomości.
- Możesz również sprawdzić swoją pocztę głosową, wybierając 1-805-MESSAGE (1-805-637-7243) z telefonu stacjonarnego. Po wyświetleniu monitu wprowadź 10-cyfrowy numer telefonu komórkowego i hasło zabezpieczające. Za korzystanie z tej usługi zostaną naliczone odpowiednie opłaty za połączenia międzymiastowe.
