Ten wikiHow pokazuje, jak zresetować profil eHarmony na komputerze PC lub Mac. Zresetowanie profilu i wyników kwestionariusza w eHarmony nie jest łatwe, ale można to zrobić przy odrobinie cierpliwości. Niektóre wydarzenia życiowe, takie jak poddanie się poważnej operacji lub zmiana celów życiowych, mogą kwalifikować Cię do ponownego wypełnienia kwestionariusza. Jeśli jednak wolisz całkowicie usunąć swoje konto i zacząć od zera, możesz to zrobić.
Kroki
Metoda 1 z 2: Prośba o zresetowanie profilu eHarmony
Krok 1. Przejdź do strony pomocy dotyczącej resetowania profilu w przeglądarce internetowej
Krok 2. Kliknij Kliknij tutaj obok E-mail: aby rozpocząć e-mail.
Powinieneś to zobaczyć w prawym dolnym rogu okna. Zostaniesz poproszony o zalogowanie się lub podanie swojego adresu e-mail, aby rozpocząć wysyłanie wiadomości e-mail.
- W wiadomości e-mail będziesz chciał zawrzeć informacje o swoim koncie, takie jak imię i nazwisko oraz co kwalifikuje Cię do zresetowania profilu. Możesz otrzymać odpowiedź lub nie.
- Możesz powiedzieć coś w stylu „Cześć, nazywam się [imię]. Niedawno przeszedłem poważną zmianę życiową [wyjaśnij, co to jest] i miałem nadzieję, że ponownie wypełnię kwestionariusz dotyczący związku. Czy możesz mi w tym pomóc?”
Krok 3. Zaplanuj czas na ponowne wypełnienie kwestionariusza
Po otrzymaniu odpowiedzi e-mail od Działu Obsługi Klienta na wniosek z kroku 2 możesz ustawić godzinę i datę ponownego wypełnienia kwestionariusza i utworzenia nowego profilu.
Możesz kontynuować, gdy otrzymasz kolejną odpowiedź e-mail od działu obsługi klienta
Krok 4. Przejdź do https://eharmony.com w przeglądarce internetowej i zaloguj się na swoje konto
Krok 5. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby ponownie wypełnić kwestionariusz
eHarmony przeprowadzi Cię przez te same kroki, które przeszedłbyś, gdybyś tworzył nowy profil, w tym pytanie o imię i nazwisko, miejsce zamieszkania i rozpoczęcie kwestionariusza związku
Metoda 2 z 2: Zamykanie profilu eHarmony
Krok 1. Przejdź do https://eharmony.com w przeglądarce internetowej
Zaloguj się, jeśli jeszcze nie jesteś
Krok 2. Kliknij strzałkę obok swojego zdjęcia profilowego
To jest wyśrodkowane na górze strony. Menu zostanie rozwinięte.
Krok 3. Kliknij Ustawienia konta
Krok 4. Kliknij kafelek Płatności
Krok 5. Kliknij Zamknij konto
To jest w prawym dolnym rogu witryny. Pojawi się wyskakujące okienko z potwierdzeniem. Kliknij, aby zamknąć konto.
Jeśli chcesz ponownie otworzyć swoje konto, nie przechodź do następnego kroku, ale wróć do https://eharmony.com, zaloguj się i kliknij ponownie otwórz moje konto
Krok 6. Wyślij wiadomość e-mail na adres [email protected]
Użyj tematu „Usuń informacje o moim koncie”, aby wskazać, że chcesz, aby Twoje konto zostało wyczyszczone. Zrób to tylko wtedy, gdy chcesz całkowicie usunąć swoje konto i informacje.
Jeśli usuniesz swoje dane, będziesz musiał ponownie przejść proces rejestracji
Krok 7. Utwórz nowe konto na Sympatii
Po 10 dniach Twoje informacje powinny zostać całkowicie usunięte i możesz utworzyć nowy profil. Aby to zrobić:
- Przejdź do https://eharmony.com w przeglądarce internetowej
- Wpisz swoje imię i nazwisko oraz lokalizację w polu „Rozpocznij bezpłatnie dzisiaj”.
- Kliknij Chodźmy.
