Ransomware może uniemożliwić dostęp do komputera i zaszyfrować pliki, aby nie można było z nich korzystać. Rutynowe tworzenie kopii zapasowych plików w zabezpieczonej usłudze w chmurze lub na zewnętrznym dysku twardym to najlepsza ochrona. Jeśli korzystasz z dysku zewnętrznego, przejdź do trybu offline podczas tworzenia kopii zapasowych i trzymaj dysk odłączony od komputera, gdy nie tworzysz kopii zapasowej plików. Zainstaluj narzędzia antywirusowe i chroniące przed ransomware, aktualizuj je i włącz automatyczne aktualizacje systemu Windows. Aby uzyskać najlepszą szansę na zachowanie bezpieczeństwa, unikaj otwierania podejrzanych linków lub załączników i upewnij się, że odwiedzane witryny są bezpieczne.
Kroki
Metoda 1 z 4: Tworzenie kopii zapasowych plików
Krok 1. Zainwestuj w dysk wymienny
Gdy używany jest strategicznie, zewnętrzny dysk twardy jest jednym z najskuteczniejszych dostępnych narzędzi do tworzenia kopii zapasowych. Podłącz go do komputera tylko podczas tworzenia kopii zapasowej plików i przejdź do trybu offline podczas tworzenia kopii zapasowych.
Jeśli dysk zewnętrzny będzie podłączony do komputera, gdy jest on online, może zostać przejęty wraz z komputerem podczas ataku ransomware
Krok 2. Przechowuj swoje pliki w bezpiecznej usłudze przechowywania w chmurze
Jeśli przechowujesz swoje pliki za pomocą usługi, takiej jak Carbonite, Dropbox lub Onenote, najprawdopodobniej będziesz w stanie przywrócić wszystkie pliki przejęte podczas ataku ransomware. Upewnij się tylko, że Twoja usługa przechowywania w chmurze umożliwia dostęp do wcześniejszych wersji plików, aby móc odzyskać pliki w stanie, w jakim były przed atakiem ransomware.
Na przykład Dropbox umożliwia śledzenie zmian dokonanych we wszystkich plikach w ciągu 30 dni
Krok 3. Regularnie twórz kopie zapasowe plików
Jeśli jeszcze go nie masz, utwórz spójną procedurę tworzenia kopii zapasowych. Jeśli codziennie pracujesz z ważnymi plikami, codziennie twórz ich kopie zapasowe na dysku zewnętrznym lub u dostawcy pamięci masowej w chmurze.
Jeśli często zapisujesz kopie wszystkich swoich plików, nie musisz się martwić o ich utratę podczas ataku ransomware
Metoda 2 z 4: Zabezpieczanie systemu
Krok 1. Zainstaluj dedykowany bloker ransomware
Oprócz usługi antywirusowej należy zainstalować narzędzie, które w szczególności chroni komputer przed oprogramowaniem ransomware. Dwie dobrze sprawdzone bezpłatne opcje to Cybereason RansomFree i Malwarebytes Anti-Ransomware.
Zalecane wersje płatne obejmują Bitdefender Antivirus Plus 2017 i Webroot SecureAnywhere Antivirus. Roczna subskrypcja każdej usługi kosztuje mniej niż 20 USD (USA)
Krok 2. Regularnie aktualizuj oprogramowanie zabezpieczające
Pakiet zabezpieczeń systemu operacyjnego, narzędzie antywirusowe i narzędzie do blokowania oprogramowania ransomware nie będą skuteczne, chyba że będziesz je regularnie aktualizować. Prawie wszystkie ataki ransomware były skierowane na system Windows, ale kilka dotyczyło systemu macOS. Niezależnie od systemu operacyjnego komputera, instaluj aktualizacje zawsze, gdy są oferowane.
- Jeśli używasz systemu Windows, kliknij Panel sterowania i upewnij się, że automatyczne aktualizacje systemu Windows są włączone.
- Jeśli na komputerze działa system macOS, przejdź do Preferencji systemowych i wybierz ikonę App Store, aby zmodyfikować ustawienia aktualizacji. Możesz zdecydować się na automatyczne instalowanie samych aktualizacji systemu lub automatyczne aktualizowanie aplikacji.
Krok 3. Użyj blokowania wyskakujących okienek
Hakerzy ransomware mogą umieszczać złośliwe oprogramowanie w reklamach w witrynach, którym w przeciwnym razie można by ufać. Włącz blokowanie wyskakujących okienek w dowolnej używanej przeglądarce, aby zmniejszyć ryzyko kliknięcia złośliwej reklamy.
Krok 4. Aktualizuj przeglądarkę
Instaluj aktualizacje i poprawki przeglądarki, gdy tylko zostaną wydane, aby zapewnić jej maksymalne bezpieczeństwo. Podobnie jak oprogramowanie operacyjne, przeglądarka okresowo publikuje aktualizacje zawierające poprawki zabezpieczeń.
Blokowanie wyskakujących okienek w Twojej przeglądarce i wykrywacz niezabezpieczonych witryn muszą zostać zaktualizowane, aby działały skutecznie
Metoda 3 z 4: Przyjmowanie bezpieczniejszych praktyk internetowych
Krok 1. Unikaj otwierania podejrzanych e-maili i linków
Ransomware zazwyczaj rozprzestrzenia się za pośrednictwem złośliwych linków lub załączników wysyłanych pocztą elektroniczną. Zachowaj czujność i nigdy nie otwieraj e-maili, załączników ani adresów URL, które wydają się podejrzane.
- Aby mieć najlepszą szansę na zachowanie bezpieczeństwa, po prostu nie otwieraj niczego od firmy, z którą nie prowadzisz interesów, lub od kogoś, kogo nie znasz. Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości, nie klikaj.
- Jeśli otrzymasz wiadomość e-mail z tematem takim jak „Nigdy w to nie uwierzysz!” od znajomego, wyślij mu SMS-a lub telefon, aby sprawdzić, czy rzeczywiście chciał wysłać e-mail.
Krok 2. Sprawdź rozszerzenie pliku przed otwarciem załącznika
Przed otwarciem jakiegokolwiek załącznika powinieneś wyrobić sobie nawyk sprawdzania jego rozszerzenia pliku, czyli.doc,.pdf lub innego skrótu wymienionego po nazwie pliku. Przed otwarciem załącznika kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję skanowania w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania z menu rozwijanego.
Unikaj otwierania plików.exe lub plików wykonywalnych, ponieważ mogą one uruchomić aplikację ransomware. Jeśli musisz legalnie wymieniać pliki.exe, udostępnij je za pomocą usługi w chmurze lub w pliku ZIP chronionym hasłem
Krok 3. Unikaj niezabezpieczonych stron internetowych
Za każdym razem, gdy odwiedzasz witrynę, upewnij się, że widzisz „https” na początku jej adresu. Litera „s” oznacza bezpieczne i wskazuje, że witryna jest zaszyfrowana.
Jeśli Twoja sesja nie jest zaszyfrowana, każde konto, na które się logujesz, może być narażone na ataki. Aby chronić swoje informacje, wprowadzaj hasła tylko na zaszyfrowanych stronach, unikaj ciągłego logowania na konta i używaj innego hasła dla każdego konta
Krok 4. Rozłącz się natychmiast, jeśli otworzyłeś podejrzany plik
Jeśli kliknąłeś coś podejrzanego, ale ekran ransomware jeszcze się nie pojawił, natychmiast odłącz Wi-Fi lub odłącz połączenie przewodowe. Szyfrowanie plików w celu ich przejęcia zajmuje trochę czasu, więc jeśli będziesz działać szybko, możesz zatrzymać aplikację ransomware przed jej zakończeniem.
Odłączenie komputera może również pomóc w ochronie innych komputerów w sieci. Oprócz odłączenia zainfekowanego komputera należy wyłączyć Wi-Fi i Bluetooth na wszystkich komputerach w sieci
Metoda 4 z 4: Usuwanie ransomware
Krok 1. Spróbuj użyć programu antywirusowego komputera
Twój program antywirusowy może być w stanie usunąć oprogramowanie ransomware, zanim dojdzie do punktu, w którym usunął Twoje pliki. Pamiętaj tylko, że jeśli masz oprogramowanie ransomware, Twoje pliki są prawdopodobnie niedostępne, nawet jeśli je usuniesz.
Krok 2. Przywróć komputer do wcześniejszego punktu
Time Machine na Macu i Historia plików w systemie Windows mogą pomóc w odwróceniu szkód spowodowanych przez oprogramowanie ransomware.
Zgłoś adres władzom lokalnym. Mogą przejąć środki i zwrócić Ci utracone pieniądze, chociaż może to być mało prawdopodobne, jeśli korzystasz z karty przedpłaconej
Krok 3. Zresetuj komputer
Utracisz wszystkie pliki, ale nie będziesz już mieć ransomware na swoim komputerze.