Czasami, gdy planujesz podróż, możesz napotkać nieoczekiwaną sytuację awaryjną lub po prostu zmienić zdanie na temat tego, kiedy chcesz podróżować. Jeśli podróżujesz z Amtrak, możesz zmienić swoje istniejące rezerwacje za pośrednictwem strony internetowej Amtrak lub telefonicznie z przedstawicielem Amtrak. Chociaż mogą obowiązywać dodatkowe opłaty, możesz zmienić daty podróży, zaktualizować opcje miejsc siedzących, a nawet zaplanować miejsca do spania. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jak wprowadzać zmiany w istniejących rezerwacjach Amtrak.
Kroki
Metoda 1 z 3: Zdecyduj, jak chcesz zmienić swoją rezerwację
Krok 1. Zmień metodę dostawy biletu
Możesz wysłać swoje bilety pocztą lub przygotować je do odbioru w kiosku Amtrak, stacji Amtrak lub automacie Amtrak
Krok 2. Zmodyfikuj godziny lub daty rezerwacji w oparciu o nowe plany podróży
- Nie ma opłat karnych za zmianę rezerwacji.
- Możesz zostać poproszony o zapłacenie różnicy w kosztach, jeśli Twój nowy, zaktualizowany bilet ma wyższą stawkę. Na przykład, jeśli za oryginalny bilet zapłaciłeś 250 dolarów (176 euro), ale bilet na nową rezerwację kosztuje 300 dolarów (212 euro), będziesz musiał zapłacić różnicę w wysokości 50 dolarów (35,29 euro).
Krok 3. Zmień klasę usług
- Możesz przejść na wyższą lub niższą klasę do iz pierwszej klasy lub zorganizować miejsce do spania w Amtrak.
- Jeśli modyfikujesz rezerwacje Pierwszej Klasy lub Wagonów sypialnych, musisz dostarczyć powiadomienia z wyprzedzeniem, odpowiednio na 1 godzinę lub 7 dni. Będziesz zobowiązany do zapłaty kar lub pełnej ceny dodatkowego zakwaterowania, jeśli nie zmienisz rezerwacji w terminie powiadomienia z wyprzedzeniem.
Krok 4. Zmień typ pojazdu, który zabierasz ze sobą w pociągu, jeśli zarezerwowałeś rezerwację Auto Train
Na przykład, jeśli zdecydujesz się przywieźć samochód zamiast motocykla, musisz powiadomić Amtrak, aby zarezerwować dodatkowe miejsce na samochód
Metoda 2 z 3: Zmień swoje rezerwacje online
Krok 1. Odwiedź witrynę Amtrak wymienioną w sekcji Źródła tego artykułu, aby zmodyfikować istniejącą rezerwację
Możesz zmienić swoją rezerwację na stronie internetowej Amtrak tylko wtedy, gdy zarezerwowałeś pierwotną rezerwację za pośrednictwem strony internetowej
Krok 2. Kliknij link „Zaloguj się” w lewym górnym rogu sesji internetowej Amtrak
Krok 3. Wpisz adres e-mail i hasło, których użyłeś do rezerwacji pierwotnej rezerwacji
- Jeśli dokonałeś pierwotnej rezerwacji na stronie Amtrak jako gość i nie zalogowałeś się na swoje konto użytkownika Amtrak, kliknij kartę „Moja podróż”.
- Zakładka „Moja podróż” znajduje się pod linkiem „Zaloguj się” po lewej stronie.
- Będziesz musiał podać numer rezerwacji i adres e-mail lub tylko numer telefonu.
Krok 4. Wybierz opcję modyfikacji rezerwacji, gdy na ekranie pojawią się istniejące szczegóły rezerwacji
Krok 5. Wprowadź żądane zmiany w istniejącej rezerwacji i prześlij je do Amtrak
Metoda 3 z 3: Zmień swoje rezerwacje przez telefon
Krok 1. Zadzwoń do Amtrak, aby zmienić istniejącą rezerwację Amtrak
- Zadzwoń pod numer 1-800-872-7245, jeśli mieszkasz w Stanach Zjednoczonych lub Kanadzie. Jeśli korzystasz z urządzenia telekomunikacyjnego dla niesłyszących (TDD), zadzwoń pod numer 1-800-523-6590.
- Zadzwoń pod numer 001-215-856-7952, jeśli znajdujesz się w kraju poza Stanami Zjednoczonymi lub Kanadą.
