Od momentu uruchomienia w 2004 roku Facebook stał się jednym z najpopularniejszych serwisów społecznościowych w Internecie. Chociaż wielu jego użytkowników to nastolatki i młodzi dorośli, jest to również doskonały sposób, aby wszyscy członkowie rodziny mogli pozostać w kontakcie w naszym zabieganym i często rozproszonym geograficznie życiu. Przy 36,5 milionach seniorów w samych Stanach Zjednoczonych, a 351 000 osób staje się „seniorami” każdego roku, seniorzy w wieku od 65 do 74 lat stanowią 5,4 procent użytkowników Internetu. A 35,9 procent seniorów to regularni użytkownicy internetu, co sprawia, że zmotywowani seniorzy są bogatym źródłem potencjalnych użytkowników Facebooka. Jeśli chcesz pomóc swoim dziadkom pozostać w kontakcie z resztą rodziny, pomaganie im w dostaniu się na Facebooka może być jedną z najlepszych rzeczy, które możesz zrobić, aby utrzymać ich w kontakcie! Oto kilka sugestii, w jaki sposób możesz pomóc seniorowi lub dwóm seniorom połączyć się na Facebooku.
Kroki
Krok 1. Bądź otwarty
Nieważne w jakim jesteś wieku – możesz uczyć się technologii. Prawdziwą barierą może być nastawienie – młodsze pokolenia uważają, że nie ma sensu uczyć starsze pokolenia Facebooka, a z kolei osoby starsze wierzą, że nie ma sensu być częścią takich internetowych serwisów społecznościowych.
- Skoncentruj się na rzeczywistości, w której wielu seniorom zależy na każdej metodzie komunikacji, która pozwoli im pozostać w kontakcie z rodziną, przyjaciółmi i innymi osobami, na których im zależy. Wygoda, dostępność i niski koszt interakcji online zapewniają odpowiednią motywację do wypróbowania czegoś nowego, takiego jak Facebook, pod warunkiem, że odpowiednio wyjaśnisz cel i korzyści.
- Skoncentruj się na wyjaśnieniu, że w Facebooku nie ma nic magicznego ani dziwnego. Przygotuj jasne wyjaśnienia.
- Pamiętaj, że osoby starsze są wytrwałe, cierpliwe i lubią poszukiwać stymulacji intelektualnej. Ponadto osoby starsze są równie ciekawe jak dzieci. Weź te pozytywne cechy i zastosuj je w swoim treningu na Facebooku.
Krok 2. Wyjaśnij cel Facebooka potencjalnemu konwertującemu w podeszłym wieku
O ile nie zapytano Cię konkretnie przez swojego starszego przyjaciela, jak korzystać z Facebooka, może to być Twoja największa przeszkoda. Jeśli próbujesz przekonać dziadka do posiadania konta na Facebooku, prawdopodobnie zostaniesz zapytany: „Ale po co chcę to zrobić? Co mi to daje, czego jeszcze nie mam?” A ponieważ wszyscy dorośli muszą wiedzieć, dlaczego muszą się czegoś nauczyć i są najbardziej uważni, gdy nauka ma natychmiastową wartość i znaczenie, musisz wziąć głęboki oddech i wymyślić kilka przekonujących powodów, takich jak:
- „To świetny sposób na znalezienie starych kumpli!” – Wyjaśnij swojemu starszemu przyjacielowi, jak łatwo jest dogonić dawno zagubionych przyjaciół. Wiele starszych osób nawiązuje kontakt z dawno utraconymi przyjaciółmi za pośrednictwem Facebooka. Jeśli masz jakieś przykłady, podaj je, zwłaszcza jeśli dotyczą osób starszych.
- „To sposób, w jaki możesz pozostać w kontakcie ze mną i resztą rodziny!” – Pokaż swoim starszym znajomym zdjęcia, aktualizacje statusu i inne informacje rodzinne, z których mogą korzystać i być na bieżąco, gdy rodzina się powiększa, podróżuje, odnosi sukcesy itp.
- "X celebrytka używa tego!" – Wymień ulubionego celebrytę, polityka, poetę, autora, sportowca itp. i pokaż mu jego konto. Wyjaśnij, jak mogą być fanami tej osoby na Facebooku, na przykład Susan Boyle.
- „Nie musisz pamiętać niczyich e-maili, nie mówiąc już o e-mailach!” – Pokaż, jak mogą nadążyć za znajomymi, korzystając tylko z Facebooka.
- „Możesz uzyskać bezpłatne oferty, promocje itp. w swoich ulubionych sklepach i firmach!” – Pokaż im, jak mogą znaleźć kupony, kupony, oferty specjalne itp., stając się fanami określonych witryn firmowych.
- „Możesz grać w gry na Facebooku!” – Poświęć trochę czasu, aby pokazać im gry i aplikacje, takie jak Farmville na Facebooku, które mogą wzbudzić ich ciekawość. Coraz więcej seniorów korzysta z gier na Facebooku, które mają dodatkową zaletę w postaci ćwiczenia mięśni mózgu i rąk.
- „Facebook może zmniejszyć lukę pokoleniową”. - Wrzuć to, aby pokazać, że uważasz, że dziadek jest tak modny jak ty!
Krok 3. Wyjaśnij podstawy swojemu starszemu przyjacielowi przed otwarciem konta
Facebook może być dość trudny do opanowania dla osób, które są nowe w sieciach społecznościowych, niezależnie od ich wieku. Jeśli masz konto na stronie, zaloguj się i daj swojemu starszemu przyjacielowi wizualny przegląd, jak zacząć, używając swojego konta jako przykładu. Pracuj przez to powoli i metodycznie i bądź cierpliwy. Jeśli musisz jeszcze raz przejrzeć sprawy, zrób to.
- Powtarzaj to, co im pokazujesz, rób to powoli i zatrzymuj się po każdych kilku wyjaśnieniach, aby dać im praktyczną praktykę.
- Jeśli jesteś sfrustrowany, zrób sobie przerwę lub zasugeruj, że mogą się z Tobą skontaktować, gdy tylko napotkają problem lub mają pytanie, zamiast powtarzać rzeczy zbyt wiele razy. Starsi dorośli najlepiej uczą się przez „działanie” i dobrym pomysłem może być po prostu pójście na filiżankę kawy i poczytanie czasopisma w tle, podczas gdy przez chwilę się nim bawią.
- Nie używaj Facebooka ani internetowego żargonu bez wyjaśnienia. Na przykład, zamiast mówić o dobrym awatarze, powiedz coś w stylu: „Naprawdę ważne jest, aby mieć wyraźne zdjęcie na swojej stronie profilowej. Zdjęcie jest zwykle nazywane awatarem. Twoje zdjęcie lub awatar, aby ustalić, czy Cię znają”. Pamiętaj, że wszystkie słowa związane z Internetem, których używasz, muszą zostać przetłumaczone na bardziej znane słowa, dopóki Twój starszy przyjaciel nie przyzwyczai się do nowych terminów.
Krok 4. Wyjaśnij politykę prywatności
Wielu seniorów nie czuje się komfortowo, dzieląc się tak dużą ilością informacji o sobie. Facebook może nie jest dla nich, ale może diaspora jest.
Krok 5. Upewnij się, że twój starszy przyjaciel może zobowiązać się do bycia członkiem Facebooka
Jeśli twój dziadek robi to tylko po to, by cię uszczęśliwić, prawdopodobnie jest to strata czasu. Zapytaj, czy osoba, której pomagasz, może od czasu do czasu poświęcić trochę czasu na odpowiadanie na wiadomości i prośby znajomych od starych znajomych. Reakcje, które otrzymujesz na swoje przekonujące rozumowanie opisane powyżej, powinny pomóc ci określić poziom prawdopodobnego stałego aktywnego zainteresowania.
Krok 6. Utwórz u nich swoje konto
W razie potrzeby dostosuj głośność i rozmiar czcionki przed rozpoczęciem. Upewnij się, że Twój starszy przyjaciel ma ważny adres e-mail przed rejestracją; jest to wymagane i przydatne do otrzymywania powiadomień o wiadomościach, zaproszeniach do znajomych, wydarzeniach itd. poza Facebookiem. Jeśli nie mają adresu e-mail, utwórz go bezpłatnie, korzystając z usług dostawców, takich jak Gmail, Yahoo, Hotmail itp. Poproś ich o wypełnienie wszystkich wymaganych pól podczas tworzenia konta na Facebooku, a jeśli nie jest im wygodnie podawanie danych osobowych, pokaż im, jak dostosować swoje ustawienia prywatności na bieżąco.
- Zapewnij ich o ustawieniach prywatności. Dokładnie wyjaśnij ustawienia, aby upewnić się, że wiedzą, co jest, a czego nie mogą przeszukiwać inne osoby online. Szanuj zakres prywatności, który chcą egzekwować.
- Nie bój się drukować kroków konta dużym drukiem. Umożliwienie starszym dorosłym przeczytania instrukcji i wyjaśnień na papierze może być uspokajające i może pomóc w szybszym uruchomieniu procesu uczenia się i rozpoznawania.
Krok 7. Pokaż starszemu przyjacielowi, jak dodawać informacje do swojego profilu
W przypadku profilu na Facebooku adres e-mail i data urodzin są dość puste – pomóż im dodać informacje, takie jak obecne lub poprzednie miejsce pracy, stare szkoły średnie lub uczelnie, polubienia i zainteresowania, dane kontaktowe i inne. Pamiętaj, podawaj tylko te informacje, które są dla nich wygodne, a dostępność wszystkich informacji można dostosować za pomocą „Ustawień prywatności”.
Krok 8. Pomóż starszemu przyjacielowi dołączyć do sieci w szkole lub miejscu pracy, a także do grup i stron dotyczących starych klubów lub zainteresowań
To świetny sposób na ponowne nawiązanie kontaktu ze starymi przyjaciółmi, krewnymi, współpracownikami, pracownikami, kolegami z klasy itp.
Krok 9. Zachęć swojego nowo nawróconego starszego członka Facebooka, aby dodał swoją mądrość do Facebooka
Każdy może się nauczyć z tego, co mają do powiedzenia seniorzy. Zachęć swojego starszego przyjaciela, aby otworzył się i podzielił się historiami, przemyśleniami, pomysłami i mądrością z innymi na Facebooku.
Jeśli twój starszy przyjaciel naprawdę lubi Facebooka, pomóż mu zdobyć szersze grono znajomych, informując znajomych, polubienia i udostępnienie ich aktualizacji
Krok 10. Ucz się od nich
Mądrość ludzi żyjących wiele dziesięcioleci jest niezastąpiona i niezwykle cenna. Jeśli twój nowo przekonwertowany starszy przyjaciel na Facebooku komentuje w trafny sposób korzystanie z witryny, sposób, w jaki ludzie z niej korzystają, a nawet twoje pozorne uzależnienie od niej, może coś w tym jest. Miej uszy otwarte, aby z ich mądrej perspektywy uczyć się o nowoczesnym sposobie robienia czegoś, co ludzie zawsze robili – utrzymywania kontaktu.
Napij się czegoś razem i zapytaj swojego starszego przyjaciela, co myśli o Facebooku. Zadawaj pytania i dowiedz się, czy możesz w jakiś sposób pomóc poprawić ich wrażenia z bycia na Facebooku. I pamiętaj, aby dobrze się pośmiać, aby rozładować napięcie powstałe podczas uczenia się nowej umiejętności
Krok 11. Niech tak będzie
Jeśli próbowałeś, a twój starszy przyjaciel był uprzejmy, ale w chwili, gdy się odwróciłeś, okazuje całkowity brak zainteresowania, bądź wyrozumiały. Niekoniecznie dlatego, że są starsi – prawdopodobnie dlatego, że są dużo mądrzejsi w tym, jak chcieliby wykorzystać swój czas, a to po prostu nie dla nich. Trzymaj się wypróbowanych i prawdziwych metod utrzymywania kontaktu poprzez telefony i pojawiania się od czasu do czasu.
Porady
- Obszary szczególnego zainteresowania seniorów to zdrowie, wypoczynek i finanse. Pamiętaj o tym, szukając interesujących ich stron na Facebooku.
- Pamiętaj, aby jasno i uspokajająco powiedzieć im, na co się rejestrują.
- Może pomóc, jeśli poświęcisz trochę czasu na wcześniejsze rozeznanie, aby znaleźć strony na Facebooku, które mogą ich zainteresować, zamiast oczekiwać, że twój starszy przyjaciel „to zrozumie”. Jeśli przygotujesz grunt, pozwoli to Twojemu starszemu przyjacielowi po prostu wskoczyć i zacząć korzystać z witryny i stron, które już lubi, dając im szansę na rozwinięcie skrzydeł poprzez działanie.
- Nauczanie powinno być krótkie. Jeśli początkowo nie idzie tak dobrze, przygotuj się na podzielenie nauczania na krótsze bloki w krótkim czasie. Ponadto nie przesadzaj z nauczaniem poszczególnych części Facebooka za jednym razem. Rób jedną rzecz na raz, a potem rób sobie przerwy lub wróć do innych elementów Facebooka innego dnia.
- Korzyści płynące z bycia częścią Facebooka jako senior mogą pomóc zmniejszyć poczucie samotności, a nawet depresji i mogą poprawić ich zdolność do nawiązywania kontaktów z innymi online.
Ostrzeżenia
- Trzymaj swoją niecierpliwość w ryzach. Całkiem możliwe, że są tak samo niecierpliwi z powodu twojego entuzjazmu, by traktować Facebooka jako kolejną najlepszą rzecz, ale są zbyt uprzejmi, doświadczeni i mądrzy, by o tym wspominać.
- Koniecznie wyjaśnij kontrowersyjną politykę prywatności Facebooka i aktywuj wszystkie wymagania dotyczące prywatności. Starsi ludzie mają większe doświadczenie w naruszeniu prywatności i prawdopodobnie będą bardziej ostrożni (słusznie) wobec naruszeń prywatności. W procesie pomagania im uważnie słuchaj ich obaw dotyczących prywatności; możesz dowiedzieć się kilku rzeczy o wartości bycia bardziej strzeżonym! Rozważ inne sieci społecznościowe, które są bardziej zorientowane na prywatność, takie jak diaspora.
- Pamiętaj, aby poinformować ich o możliwych atakach phishingowych i o tym, jak je rozpoznać. Warto również zapoznać się z ogólnymi zasadami bezpieczeństwa w Internecie (np. nie podawaj nikomu swojego adresu e-mail, nigdy nie podawaj danych karty kredytowej).
- Przypomnij im jednak, że nie jest to miejsce na pilnowanie „młodszego pokolenia”. Zwłaszcza nastolatki szybko odprzyjaźnią się z dziadkami, którzy są zbyt krytyczni.
