Usunięcie lub wymazanie pamięci z telefonu komórkowego może chronić Twoje dane osobowe i uniemożliwić innym dostęp do Twojej historii połączeń, zdjęć, wiadomości tekstowych, konta e-mail, terminów kalendarza i nie tylko. Chociaż dokładny proces usuwania pamięci telefonu komórkowego jest inny dla każdej marki i modelu telefonu komórkowego, istnieją podstawowe wskazówki, których możesz przestrzegać, aby upewnić się, że Twoje dane osobowe zostaną wymazane z urządzenia; zwłaszcza przed sprzedażą, recyklingiem, utylizacją lub przekazaniem urządzenia na cele charytatywne.
Kroki
Część 1 z 3: Tworzenie kopii zapasowych ważnych danych
Krok 1. Utwórz kopię zapasową kontaktów
Przed wyczyszczeniem telefonu możesz wykonać kopię zapasową listy kontaktów. Listę tę będzie można przywrócić po zakończeniu procedury resetowania. Jeśli jesteś zalogowany na swoim telefonie za pomocą konta Google (Android) lub iCloud (iPhone), istnieje duże prawdopodobieństwo, że wszystkie Twoje kontakty mają już kopię zapasową w chmurze.
- Zobacz Tworzenie kopii zapasowej telefonu z Androidem w Google Cloud, aby uzyskać instrukcje dotyczące tworzenia kopii zapasowej kontaktów z Androida.
- Zobacz: Tworzenie kopii zapasowej kontaktów iPhone'a, aby uzyskać instrukcje dotyczące tworzenia kopii zapasowej kontaktów na iPhonie.
Krok 2. Utwórz kopię zapasową iPhone'a za pomocą iCloud
Jeśli używasz iPhone'a, możesz użyć darmowej przestrzeni dyskowej iCloud, aby szybko utworzyć kopię zapasową ważnych informacji z telefonu. Umożliwi to przywrócenie po procesie resetowania, zapisanie wiadomości, kontaktów i nie tylko.
- Podłącz iPhone'a do ładowarki ściennej i do sieci Wi-Fi.
- Otwórz aplikację Ustawienia i wybierz „iCloud”.
- Dotknij "Kopia zapasowa", a następnie dotknij "Utwórz kopię zapasową teraz". Być może będziesz musiał najpierw włączyć „Kopia zapasowa iCloud”.
- Poczekaj, aż Twój iPhone wykona kopię zapasową ważnych danych w iCloud.
Krok 3. Utwórz kopię zapasową ważnych danych na telefonie z Androidem
Twoje zakupy w Sklepie Google Play (w tym aplikacje) są automatycznie zapisywane na Twoim koncie Google, ale dane pobrane na Androida już nie. Może to obejmować filmy lub muzykę pobrane bezpośrednio na urządzenie, zapisane dokumenty i nie tylko. Nie ma wspólnego narzędzia do tworzenia kopii zapasowych dla Androida, ale możesz użyć swojego komputera, aby szybko zapisać na nim dowolny plik.
- Podłącz Androida do komputera za pomocą kabla ładującego USB.
- Wybierz „Przenieś pliki multimedialne” z menu USB, które pojawi się w panelu powiadomień Androida.
- Otwórz okno Komputer/Ten komputer na swoim komputerze, a następnie otwórz pamięć masową Androida. Jeśli używasz Maca, może być konieczne zainstalowanie Android File Transfer.
- Znajdź pliki, które chcesz zapisać. Możesz sprawdzić foldery Pobrane, Obrazy, Muzyka i inne pod kątem danych, które możesz chcieć zapisać. Skopiuj te pliki na komputer, aby utworzyć ich kopię zapasową.
Krok 4. Zapisz swoje zdjęcia
Twoje zdjęcia mogą nie być automatycznie tworzone w kopii zapasowej. Upewnij się, że wszystkie zdjęcia na Twoim urządzeniu zostały zapisane, zanim usuniesz wszystko na nim.
- Zobacz Przenoszenie zdjęć z Androida na komputer, aby uzyskać instrukcje dotyczące tworzenia kopii zapasowych zdjęć z Androida.
- Zobacz Pobieranie zdjęć z iPhone'a na komputer, aby poznać kilka sposobów tworzenia kopii zapasowych zdjęć z iPhone'a.
Krok 5. Utwórz kopię zapasową wiadomości SMS (tekstowych)
Usunięcie pamięci telefonu spowoduje wymazanie wszystkich otrzymanych wiadomości tekstowych. Będziesz mieć możliwość odzyskania wiadomości e-mail, ale konieczne będzie utworzenie kopii zapasowej wiadomości tekstowych.
- Zobacz Tworzenie kopii zapasowej wiadomości SMS dla urządzenia Samsung Galaxy na komputerze, aby uzyskać instrukcje dotyczące wszystkich urządzeń z systemem Android.
- Twój iPhone tworzy kopie zapasowe wiadomości na Twoim koncie iCloud. Gdy zalogujesz się po zresetowaniu telefonu i przywrócisz kopię zapasową iCloud, wiadomości zostaną przywrócone.
Część 2 z 3: Resetowanie Androida
Krok 1. Podłącz telefon do źródła zasilania
Zanim rozpoczniesz proces resetowania, musisz mieć naładowaną baterię, a urządzenie może nie pozwolić na rozpoczęcie, jeśli poziom naładowania baterii jest zbyt niski. Pozostaw telefon podłączony podczas resetowania.
Krok 2. Otwórz aplikację Ustawienia
Możesz sformatować i zresetować telefon z Androidem w aplikacji Ustawienia.
Krok 3. Wybierz „Kopia zapasowa i resetowanie
" Być może będziesz musiał trochę przewinąć, aby go znaleźć.
Krok 4. Wybierz „Przywracanie danych fabrycznych” lub „Zresetuj telefon
Zostaniesz poproszony o potwierdzenie, że chcesz kontynuować proces resetowania.
Krok 5. Poczekaj, aż telefon się zresetuje
Może to potrwać około 20 minut. W tym czasie nie będzie można korzystać z telefonu.
Krok 6. Skonfiguruj nowo zresetowany telefon lub sprzedaj/wymień go
Po zakończeniu procesu resetowania telefon został wyczyszczony i można go bezpiecznie oddać, sprzedać lub wymienić. Możesz również samodzielnie rozpocząć proces konfiguracji, aby ponownie użyć telefonu.
- Podczas konfigurowania telefonu zaloguj się na swoje konto Google, aby przywrócić aplikacje i ustawienia.
- Zapoznaj się z artykułem Pozbądź się starego telefonu komórkowego, aby uzyskać wskazówki dotyczące pozbycia się starego telefonu z Androidem.
Część 3 z 3: Resetowanie iPhone'a
Krok 1. Podłącz iPhone'a do ładowarki ściennej
Twój iPhone będzie musiał być w pełni naładowany przed rozpoczęciem procesu resetowania. Aby być po bezpiecznej stronie, podłącz iPhone'a do ładowarki ściennej i pozostaw podłączony podczas całego resetowania.
Krok 2. Otwórz aplikację Ustawienia
Możesz zresetować iPhone'a w aplikacji Ustawienia. Aplikację Ustawienia znajdziesz na jednym z ekranów głównych, a ikona wygląda jak zestaw kół zębatych. Może znajdować się w folderze oznaczonym „Narzędzia”.
Krok 3. Wybierz „Ogólne”, a następnie przewiń do końca
Zobaczysz opcję „Resetuj” u dołu menu.
Krok 4. Wybierz „Resetuj”, a następnie „Wymaż całą zawartość i ustawienia
" Zostaniesz poproszony o potwierdzenie, że chcesz kontynuować usuwanie wszystkich danych.
Możesz zostać poproszony o podanie kodu dostępu do ekranu i kodu dostępu do ograniczeń, jeśli taki posiadasz
Krok 5. Poczekaj, aż Twój iPhone się zresetuje
Może to zająć od 15 do 30 minut, w zależności od iPhone'a. Podczas procesu resetowania nie będzie można korzystać z telefonu.
Upewnij się, że telefon jest podłączony podczas całego procesu i nie przytrzymuj przycisku zasilania podczas resetowania telefonu
Krok 6. Skonfiguruj lub pozbądź się iPhone'a po zresetowaniu
Po zakończeniu procesu resetowania możesz bezpiecznie pozbyć się iPhone'a lub skonfigurować go ponownie jako nowy. Jeśli konfigurujesz go jako nowy, będziesz mógł przywrócić kopię zapasową iCloud lub iPhone'a i odzyskać wszystkie swoje dane.
- Jeśli rozdajesz lub sprzedajesz swojego iPhone'a, musisz odłączyć go od swojego konta iCloud. Umożliwi to nowemu właścicielowi aktywację i dostęp do telefonu. Jeśli nie dezaktywujesz, następny właściciel nie będzie mógł w ogóle korzystać z telefonu. Odwiedź icloud.com/#settings, kliknij telefon, którego się pozbywasz, a następnie kliknij „X” obok telefonu na liście.
- Zobacz temat Pozbywanie się starego telefonu komórkowego, aby uzyskać więcej informacji na temat recyklingu starego telefonu iPhone.
