Nawet jeśli jesteś profesjonalistą w prowadzeniu warsztatów osobiście, warsztaty online stanowią zupełnie inny zestaw wyzwań. Dobrą wiadomością jest to, że możesz użyć tego samego zestawu umiejętności w dowolnym warsztacie. Na przykład jedną rzeczą, która jest stała, jest to, że przygotowanie jest kluczowe. I nie bój się pozwolić swojej osobowości zabłysnąć i zachęcić uczestników do tego samego. Możesz przekazać swoje treści w profesjonalny sposób i jednocześnie dobrze się bawić z odbiorcami.
Kroki
Metoda 1 z 3: Planowanie treści
Krok 1. Przygotuj skrypt i dołącz narzędzia, których użyjesz dla każdej części
To normalne, że jesteś trochę zdenerwowany, gdy prowadzisz warsztaty, a nawet po prostu masz problemy ze śledzeniem wszystkich informacji, które chcesz przekazać. Najlepszym sposobem na zachowanie porządku i spokoju jest wcześniejsze napisanie zarysu tego, co chcesz powiedzieć. Możesz to zrobić tak szczegółowo, jak chcesz. Jeśli uważasz, że będzie to dla Ciebie pomocne, napisz, co zamierzasz powiedzieć słowo w słowo w skrypcie. Jeśli jesteś trochę bardziej doświadczony, ogólny zarys z głównymi punktami prawdopodobnie załatwi sprawę.
Zanotuj w skrypcie, kiedy planujesz używać określonych narzędzi. Na przykład, jeśli chcesz pokazać obraz w pewnym kluczowym momencie, umieść to w skrypcie. Jeśli planujesz podzielić uczestników na małe grupy dyskusyjne w dowolnym momencie spotkania, uwzględnij to również w swoim skrypcie
Krok 2. Utrzymuj sesje poniżej 2 godzin, aby uniknąć nudy
Dobrą zasadą do zapamiętania jest to, że udane warsztaty są zazwyczaj krótkie i słodkie! Niekoniecznie oznacza to, że musisz oferować krótsze warsztaty, oznacza to po prostu, że każda sesja powinna trwać poniżej 2 godzin. Jeśli wcześniej oferowałeś całodniowe warsztaty, spróbuj podzielić je na spotkania raz w tygodniu po 2 godziny przez miesiąc. Jeśli to nie zadziała, spróbuj innego sposobu, na przykład spotkania przez 2 godziny rano, 2 godziny po południu i tak dalej przez kilka dni.
- Jedną z wielkich zalet warsztatów online jest to, że pozwalają na nieco większą elastyczność. Ponieważ nikt nie musi podróżować, aby wziąć udział, możesz rozłożyć je na kilka dni, a nawet tygodni.
- Nie ma też napiętego i szybkiego harmonogramu, którego musisz się trzymać. To twoje warsztaty, więc znajdź czas, który pasuje do zaplanowanych treści.
Krok 3. Nagraj informacje, które nie pasują do twoich sesji na żywo
Planując krótsze sesje, możesz się martwić, że pomijasz ważne treści. Jest na to prosta poprawka! Możesz nagrać dodatkowe filmy, które możesz rozesłać do uczestników warsztatów do samodzielnego oglądania. W ten sposób nadal będą otrzymywać wszystkie informacje, które chcesz, aby usłyszeli, ale nie będą musieli godzinami siedzieć w sesji online na żywo.
- Staraj się, aby te filmy były krótsze. 10 minut to świetna sprawa, ponieważ na tym skupia się większość ludzi. Możesz nagrywać i wysyłać tyle, ile potrzebujesz, aby objąć całą zawartość.
- Jeśli chcesz, aby ludzie obejrzeli któryś z tych filmów przed warsztatami na żywo, poinformuj ich o tym. Spróbuj wysłać wiadomość e-mail z informacją: „Będziemy omawiać informacje z filmu wideo nr 2, więc sprawdź to przed naszą sesją w środę”.
Krok 4. Przypisuj działania między sesjami, aby spotkania były krótkie
Nie bój się prosić uczestników o aktywność między spotkaniami grupowymi. Możesz poprosić ich o czytanie, oglądanie filmów, a nawet wirtualne spotkanie z innymi członkami grupy. Dzięki temu będą zaangażowani w materiał, ale także nie będą musieli siedzieć przez kilka godzin na warsztatach na raz.
Na przykład możesz wysłać wiadomość e-mail z informacją: „Spotkaj się z członkami swojej małej grupy na Skypie w tym tygodniu przez około 15 minut. Przeprowadź burzę mózgów na niektóre tematy, które chciałbyś omówić, gdy spotkamy się w dużej grupie na naszej sesji w przyszłym tygodniu”
Metoda 2 z 3: Konfiguracja
Krok 1. Wybierz platformę, na której czujesz się komfortowo, aby zwiększyć pewność siebie
Dostępnych jest wiele różnych platform, na których można zorganizować Twój warsztat. Poświęć trochę czasu na zapoznanie się z opcjami takimi jak Zoom, Google Meet czy Microsoft Teams. Wypróbuj je, aby zobaczyć, który jest intuicyjny i najłatwiejszy w użyciu. Kluczem do pewnego prowadzenia warsztatu jest poczucie, że masz kontrolę. Wybierz platformę, która na to pozwala.
Powinieneś być w stanie uzyskać bezpłatną wersję próbną tych produktów, aby zobaczyć, który z nich działa najlepiej. Po prostu zajrzyj na stronę internetową, aby zobaczyć, co możesz znaleźć
Krok 2. Poświęć kilka godzin na zapoznanie się z wybraną platformą
Możesz wypróbować różne funkcje, takie jak udostępnianie ekranu, korzystanie z pokoi podgrup oraz wyciszanie i wyłączanie wyciszania uczestników.
- Zapytaj kolegów, czy mają platformę, którą polecają. W ten sposób możesz zebrać wiele dobrych informacji.
- Nie denerwuj się trudnościami technicznymi. Zdarza się każdemu! Po prostu tocz się ciosami i ruszaj.
Krok 3. Skonfiguruj tablicę online, aby ułatwić sesje burzy mózgów
Jednym z wyzwań sesji zdalnych jest to, że mogą czuć się mniej współpracujący z natury. Narzędzia, takie jak tablice internetowe, mogą pomóc stworzyć poczucie wspólnej pracy. Zaplanuj włączenie jednego do swojego warsztatu. Wiele cyfrowych platform konferencyjnych zawiera to narzędzie lub można znaleźć samodzielną tablicę cyfrową. Przećwicz używanie go przed warsztatami.
- Możesz zachęcać ludzi do zgłaszania pomysłów, a następnie zapisywać swoje sugestie na przykład na wirtualnej tablicy.
- Niektóre popularne wirtualne tablice to Miro, Stormboard, Limnu i Sketchboard.
Krok 4. Poćwicz adnotacje na ekranie, aby stał się bardziej naturalny
Udostępnianie ekranu to łatwy sposób na udostępnienie odbiorcom ważnych informacji, takich jak grafika lub prezentacje PowerPoint. Większość platform konferencyjnych umożliwia dodawanie adnotacji do ekranu, co oznacza, że możesz rysować na ekranie podczas rozmowy. Jest to fajna funkcja, ponieważ pozwala wyróżnić kluczowe punkty, jednocześnie ożywiając prezentację dla odbiorców.
- Na przykład możesz zakreślić lub podkreślić naprawdę ważną statystykę, na którą uczestnicy mają zwrócić szczególną uwagę.
- Zachowaj ostrożność podczas udostępniania ekranu. Nie chcesz, żeby ludzie przypadkowo zobaczyli coś osobistego. Przed prezentacją po prostu zamknij wszystkie dokumenty osobiste lub otwarte karty, aby przypadkowo ich nie kliknąć podczas udostępniania ekranu.
Krok 5. Uruchom prezentację testową, aby upewnić się, że cała technologia działa
To świetny sposób na pozbycie się wszelkich drgawek i sprawdzenie, czy wszystko działa tak, jak powinno. Przeprowadź pełny przegląd warsztatu dzień lub dwa przed rozpoczęciem prezentacji. To da ci mnóstwo czasu na dopracowanie wszelkich jego części, które chcesz poprawić.
Korzystaj ze wszystkich swoich narzędzi, w tym tablicy, czatu, udostępniania ekranu i wszystkiego, co planujesz wykorzystać podczas biegu
Krok 6. Zaktualizuj swój internet, jeśli jest wolny lub zawodny
Jeśli ekran się zawiesi lub zostaniesz wyrzucony offline, może to naprawdę zakłócić przebieg Twojego warsztatu. Jeśli zauważysz jakiekolwiek problemy z Internetem, rozważ kilka prostych aktualizacji swojej konfiguracji. Zainwestuj w nowy router, zmień kanał w routerze lub rozważ użycie kabla Ethernet, aby uzyskać większą stabilność.
- Możesz także spróbować po prostu przenieść router bliżej komputera. To często prosta poprawka, która może naprawdę zwiększyć twoją prędkość.
- Skontaktuj się z dostawcą Internetu i zapytaj, co poleca, aby uzyskać najlepsze wrażenia.
Krok 7. Poproś kilku współpracowników, aby byli twoją publicznością testową
To świetny pomysł, jeśli potrzebujesz profesjonalnej opinii. Jeśli chcesz mieć różne opinie, poproś członków rodziny lub przyjaciół, aby wzięli udział w warsztatach próbnych. Jeśli nie możesz znaleźć nikogo do pomocy, to w porządku! Po prostu przeprowadź to z wyimaginowaną publicznością.
Metoda 3 z 3: Zaangażowanie odbiorców
Krok 1. Staraj się, aby Twoja grupa liczyła 8-12 uczestników, jeśli to możliwe
Nawet jeśli masz wiele osób, do których możesz dotrzeć, najlepiej robić to w dość małych grupach. Badania pokazują, że ludzie najlepiej uczą się w grupach 8-12 osobowych, więc staraj się ograniczyć warsztaty do tej wielkości. Jeśli masz więcej osób, które się zarejestrowały, spróbuj zaoferować kilka sesji dla 8-12 osób.
Jeśli naprawdę potrzebujesz dużo osób na warsztatach, postaraj się, aby uczestnicy spędzili czas w małych grupach. Wiele platform konferencyjnych ma pokoje podgrup, które zostały zaprojektowane specjalnie, aby ułatwić prowadzenie dyskusji w małych grupach
Krok 2. Bądź zwięzły, gdy mówisz, aby pozostać na temacie
W tym miejscu Twój skrypt naprawdę się przyda! Kiedy mówisz o temacie, w którym jesteś ekspertem lub naprawdę pasjonujesz się, łatwo jest przejść na styczną lub w tryb opowiadania historii. Unikaj tego podczas warsztatów online. Pamiętaj, że ludzie mają ograniczoną koncentrację uwagi, gdy obserwują, jak ktoś mówi na ekranie. Trzymaj się swojego scenariusza i głównych punktów.
Nie oznacza to, że nie możesz spersonalizować swojego przemówienia. Zapraszam do posypania anegdotami lub zabawnymi historyjkami. Tylko upewnij się, że są krótkie i trafne
Krok 3. Zmień ton głosu, aby ludzie byli zainteresowani
Nie ma nic nudniejszego niż słuchanie, jak ktoś brzęczy monotonnym głosem. Zdecydowanie nie chcesz tego robić, więc staraj się, aby Twój ton był interesujący podczas prezentacji. Zmieniaj kadencję swojego głosu, czasami mówiąc szybciej, a innym razem zwalniając tempo. Możesz także wrzucić dramatyczne pauzy, aby podkreślić swój punkt widzenia.
Zmiana głośności głosu to kolejny sposób na przyciągnięcie słuchaczy. Staraj się być naprawdę cicho, gdy chcesz podkreślić słowo kluczowe lub zdanie. Lub podnieś głos, gdy mówisz coś naprawdę ekscytującego
Krok 4. W trakcie sesji kilkakrotnie przełącz się na nową aktywność
Badania pokazują, że ludzie poświęcają mniej uwagi prezentacjom internetowym. Aby więc Twój warsztat był skuteczny, trochę wstrząsnąć. Spróbuj przedstawić prezentację przez 10 minut, a następnie podziel się na małe grupy. Możesz też udostępnić swój materiał przez 20 minut, a następnie przeprowadzić sesję pytań i odpowiedzi przez 20 minut. Kluczem jest wykonywanie różnych czynności, aby Twoi odbiorcy byli zainteresowani.
Nie bój się eksperymentować. Jeśli jedna metoda nie działa dla Ciebie, to w porządku. Wypróbuj inny harmonogram następnej sesji
Krok 5. Wezwij ludzi do stymulowania uczestnictwa
Ludzie mogą nie zgłaszać się na ochotnika, ale zazwyczaj chętnie biorą udział, gdy zostaną o to poproszeni. Przerwij prezentację, zadając pytania uczestnikom. Możesz to zrobić w określonych punktach skryptu lub możesz to zrobić spontanicznie. Dobrym pomysłem jest dzwonienie do ludzi, jeśli wydaje się, że jest zamieszanie lub gdy ludzie są trochę znudzeni lub niespokojni.
- Spróbuj powiedzieć: „Jane, czy masz jakieś pytania dotyczące tego, co właśnie omówiłem? Czasami ten temat może być trudny do ogarnięcia”.
- Bądź wrażliwy na fakt, że bycie wezwanym może wywołać u niektórych niepokój. Jeśli mają wyłączony aparat lub starają się unikać kontaktu wzrokowego, prawdopodobnie dobrze jest nie dzwonić do nich bezpośrednio.
- Możesz także zachęcić ludzi do korzystania z czatu w celu zadawania pytań lub komentowania. Wiele osób czuje się bardziej komfortowo „mówiąc” w ten sposób.
Krok 6. Wymagaj zaawansowanego przygotowania, aby ludzie byli gotowi do zaangażowania
Jednym ze sposobów na skrócenie warsztatów jest upewnienie się, że wszyscy zaczynają od co najmniej odrobiny podstawowych informacji. Rozdaj materiały do przeczytania lub nagrane filmy do obejrzenia z wyprzedzeniem. Upewnij się, że uczestnicy rozumieją, że powinni odrobić „pracę domową” przed udziałem w sesji na żywo. W ten sposób będziesz mógł uderzyć w ziemię podczas sesji na żywo.
Wyślij e-mail z informacją: „Nie mogę się doczekać naszych warsztatów w przyszłym tygodniu. Aby się przygotować, przeczytaj załączony materiał. Zamieściłem również film wprowadzający na stronę warsztatów. Proszę znaleźć czas na obejrzenie go przed rozpoczęciem warsztatów o 9 rano w poniedziałek. Omówimy omawiany materiał
Krok 7. Użyj małych grup, aby zachęcić do interakcji
Małe grupy to doskonały sposób na zachęcenie ludzi do rozmowy. W większej grupie niektórzy ludzie mogą czuć się zbyt nieśmiali, by się odezwać. Bycie z kilkoma osobami może sprawić, że poczują się swobodniej. Użyj funkcji pokojów podgrup na swojej platformie konferencyjnej, aby podzielić uczestników na grupy składające się z 3-5 osób. Daj każdej grupie konkretny temat do omówienia i ustal czas.
- Możesz powiedzieć: „Poświęć 10 minut na burzę mózgów, jak możemy pracować nad poprawą komunikacji w naszym zespole podczas pracy zdalnej. Zapisz wszelkie myśli, które wpadniesz, aby podzielić się nimi z całą grupą”.
- Jako lider możesz wpaść na kilka minut do każdej grupy, aby sprawdzić, czy mają jakieś pytania i zainicjować dyskusję.
Krok 8. Użyj narzędzi, takich jak czaty i ankiety, aby wchodzić w interakcję z odbiorcami
Platformy spotkań online oferują wiele opcji, z których możesz skorzystać, aby pomóc uczestnikom zaangażować się w warsztaty. Wykorzystaj je. Podczas sesji poproś uczestników, aby wykorzystali czat do dzielenia się pomysłami lub zadawania pytań, podniesienia ręki, aby wskazać preferencje lub wzięcia udziału w ankiecie. Korzystanie z tych narzędzi przerywa również ilość rozmów, które robisz, i pomaga zachować świeżość.
Na przykład, jeśli mówisz o różnych sposobach zwiększenia sprzedaży, możesz utworzyć ankietę i poprosić ludzi o głosowanie na różne opcje
Porady
- Weź udział w warsztatach online, aby dowiedzieć się, co lubisz, a czego nie lubisz jako uczestnik.
- Nie musisz być super formalny, ale pamiętaj, aby wyglądać i działać profesjonalnie.
Referencje
- ↑
- ↑
- ↑
- ↑
- ↑
- ↑
- ↑
- ↑
- ↑
- ↑
- ↑
- ↑
- ↑
- ↑
- ↑
- ↑
- ↑
- ↑
-
↑
